ปฎิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันการทำ Customer Segmentation เป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างยิ่งในการทำการตลาดออนไลน์หรือ Digital Marketing ยิ่งแบรนด์ไหนหรือผู้ประกอบการท่านใดที่มีข้อมูลของลูกค้าอยู่ในมือแล้วล่ะก็…ถือว่าท่านได้เปรียบคู่แข่งอื่น ๆ เป็นอย่างมากเลยล่ะค่ะ เพราะข้อมูลเหล่านี้เราสามารถนำมาต่อยอดสร้าง Segment ของลูกค้าได้และทำการตลาดอย่างแม่นยำมากขึ้น โดยในบทความนี้เราจะแชร์เกี่ยวกับ 12 ไอเดียในการทำ
ในบทความนี้เราจะมาแชร์เกี่ยวกับ 12 ไอเดียในส่วนเพิ่มเติมของ EP. 1 ของการทำ Customer Segmentation จากข้อมูลของลูกค้าว่าข้อมูลที่เรามีในมือ (หรือไม่มี แต่อยากเริ่มที่จะเก็บ) ว่าเราสามารถพลิกแพลงมาสร้างเป็น Segment สำหรับการทำ Digital
สายการตลาด คนทำธุรกิจคงทราบกันดีอยู่แล้วว่าการทำ Market Segmentation คือหนึ่งในสิ่งที่สามารถกำหนดทิศทางการธุรกิจของเราได้เป็นอย่างดี และเรามักเห็นผ่านหูผ่านตากันมาตลอดกับการทำ Segmenttion ซึ่งในบทความนี้เราจะพามาเรียนรู้กับ 5 วิธีพัฒนา กลยุทธ์ ในการทำสิ่งนี้ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันก่อนที่จะเริ่มเข้าไปที่ 5 วิธี
แต่ก่อนที่จะไปแบ่งกลุ่ม EV Segmentation อยากให้ลองอ่านข้อมูลความคิดเห็นและพฤติกรรมของคนไทยก่อน เพื่อทำความเข้าใจก่อนค่ะ โดยจากผลสำรวจของสถาบันวิจัยกรุงศรีที่ได้เก็บข้อมูลผลสำรวจร่วมกับกรุงศรีออโต้ ที่มีผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 818 คน เกี่ยวกับความคิดเห็นและปัจจัยที่อาจส่งผลต่อการใช้รถยนต์ไฟฟ้าในอนาคต โดยจะรวบรวมความเห็นของรถยนต์ไฟฟ้าทั้ง Hybrid electric vehicles (HEVs),
NocNoc แบรนด์แห่ง Home and Living Marketplace ที่เป็นศูนย์รวมร้านขายเฟอร์นิเจอร์ และของแต่งบ้าน Online ที่มีสินค้ากว่า 500,000 รายการ ได้ทำกลยุทธ์ NocNoc ทำ
วิธีทำ Market Segmentation แบบเข้าใจง่าย! มือใหม่เข้าใจได้ไม่ยาก ในบทความนี้จะพามารู้จักกับการวิธีการทำ Market Segmentation แบบเข้าใจง่าย เพราะเราได้สรุป คัดเนื้อเน้น ๆ พร้อมปูพื้นฐานสำหรับมือใหม่ที่กำลังมองหาหรือศึกษาการทำ Market Segmentation
การสร้าง Customer Persona ด้วย K-Means Segmentation
Market Segmentation และ Customer Segmentation สองคำนี้ที่เรามักเห็นบ่อย ๆ ในภาคธุรกิจและการตลาด ดูเผิน ๆ มีความคล้ายคลึงกันแต่จริง ๆ แล้วมีจุดที่แตกต่างกันอยู่ ดังนั้นในบทความนี้เตยจะพาทุกคนมาทำความเข้าใจสองคำนี้ใหม่ ให้กระจ่างถึงความต่าง
หลายคนคงคุ้นชินกับตำรารุ่นเก๋าอย่าง Market Segmentation ที่ทำให้เรากำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ด้วยวิธีการแบ่งตามกลุ่มต่างๆ ซึ่งนั่นก็อาจจะไม่ใช่ทุกคนที่สามารถทำ Market Segmentation ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะบางครั้งอาจเจอคำถามระหว่างทางว่าเราจะรู้ได้ไงว่านี่คือกลุ่มเป้าหมายเราจริงๆ? เราจะรู้ได้ไงว่าสิ่งที่เราแบ่งมันถูกต้อง? หรือแบ่งกลุ่มมาแล้วจะทำยังไงต่อดี? ซึ่งคำถามเหล่านี้เราจะพาทุกคนทำการแบ่งกลุ่มเป้าหมายให้แม่นยำมากยิ่งขึ้นด้วยสูตร ABC of
เราคงได้ยินกันมาบ่อยกับคำว่า Segmentation และ Personalization ซึ่งดูไปดูมา สองคำนี้ก็ดูคล้ายกันอยู่เหมือนกันนะ? เพราะหากเราทำความเข้าใจแบบเผิน ๆ สองคำนี้คือการแบ่งกลุ่มและมุ่งเป้ากระทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งเจาะจงเฉพาะกลุ่ม…แล้วมันต่างกันยังไงล่ะเนี่ย ใบบทความความนี้เตยจะพามาไขข้อข้องใจกันไปพร้อม ๆ กัน กับความต่างระหว่าง Segmentation และ