Tag: CDP

Xact Data Platform เครื่องมือช่วยทำ Personaliztion จาก ADA MarTech Agency

ในยุค Data-Driven Marketing ในวันที่ใครๆ ก็แข่งกันรู้ใจลูกค้าด้วยการทำ Personalization เพราะรู้ว่าสามารถเพิ่ม Conversion กับยอดขายได้ ประเด็นสำคัญไม่ได้อยู่ที่แค่ว่าใครมี

อ่านต่อ

CDP Microsoft กับธุรกิจ B2B กับการทำ Segmentation และ AI Recommendation

ปฏิเสธไม่ได้ว่ากระแสการทำ CDP หรือ Customer Data Platform ในบ้านเรามาแรงขึ้นทุกวัน และหนึ่งในธุรกิจที่ผมถูกถามเป็นประจำว่าสามารถใช้ Data-Driven Marketing

อ่านต่อ

Customer 360 คืออะไร ต่างจาก Single Customer View อย่างไร?

Customer 360 คืออะไรและต่างจาก Single Customer View อย่างไร? บทความนี้จะพานักการตลาดยุคดาต้า 5.0 มารู้จักกับสิ่งนี้ที่จะเป็นจุดเริ่มต้องของการนำไปสู่การตลาดแบบรู้ใจ

อ่านต่อ

5 How to Personalization in Organization กับการสร้างทีม MarTech ในองค์กร

อย่างที่รู้กันว่าเทรนด์การตลาดแบบ Personalization กำลังมาอย่างมากในบ้านเรา ซึ่งในอนาคตการตลาดแบบ Personalized Marketing จะกลายเป็นหัวใจสำคัญอย่างยิ่งต่อตัวเลขกำไรหรือขาดทุนขององค์กร แต่ประเด็นสำคัญคือธุรกิจต้องทำให้การทำ Personalization เป็นแกนหลักของการขับเคลื่อนองค์กรทั้งหมดให้ได้

อ่านต่อ

Customer Journey ที่ดีในยุค Digital ตอนที่ 2 ต้องมาจาก Customer Scenario

เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2563 ที่ผ่านมา ผมมีโอกาสได้ไปเข้าร่วมเวทีเสวนากับผู้เชี่ยวชาญอีก 3 ท่านในประเด็นเรื่อง Customer Experience

อ่านต่อ