Category: Technology

วิเคราะห์ Digital Experience ที่สร้างกำไรให้ Retail ได้อย่างไร ?

อย่างที่ทุกคนรู้ว่าเทรนด์ของ New normal นั้นกำลังมาแรงและกำลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและการใช้ชีวิตของเราบางอย่างไป และหนึ่งในนั้นก็คือการไปซุปเปอร์มาร์เกตนั่นเองค่ะ สังเกตมั้ยคะว่าตอนที่เราเดินเข้าประตูนั้น มักจะมีความกังวลอยู่หลายจุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการใช้สิ่งของร่วมกับคนอื่น หรือแม้กระทั่งไม่อยากออกไปข้างนอก แต่จำเป็นต้องออกไปซื้อของ

อ่านต่อ

กลยุทธ์ Super App ตอนจบ จากผู้ใช้งานสู่การใช้เงิน

จากสองบทความแรกที่พาไปรู้จักและทำความเข้าใจถึงกลยุทธ์ Super App ว่ามีที่มาที่ไปอย่างไร และมีแอปไหนบ้างที่เราอาจจะไม่เคยรู้จักมาก่อน มาถึงตอนนี้เราจะมาดูสิ่งที่เกิดขึ้นในฝั่งโลกตะวันตกกันดูบ้าง แม้ Super App จะเป็นนวัตกรรมที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากฝั่งโลกตะวันตกเป็นที่แรก

อ่านต่อ

Privacy Actives ผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่ใส่ใจ Data Privacy

ในยุค Data-Driven Age ทำให้ผู้บริโภคยุคใหม่หลายคนเริ่มใส่ใจว่าบริษัทหรือแบรนด์ต่างๆ เอา Data ของพวกเขาไปใช้งานอย่างไร และไม่ใช่แค่ใช้งานรวมไปถึงผู้บริโภคกลุ่มนี้เป็นกังวลถึงความปลอดภัยในการเก็บรักษาว่าแบรนด์ต่างๆ นั้นดูแลข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาเป็นอย่างดีสมกับที่วางใจหรือไม่ ก่อให้เกิด

อ่านต่อ

Amazon จ่ายเงินลูกค้าแลกกับ Data การซื้อของ

Amazon ก้าวไปอีกขั้น โดยปล่อยแคมเปญจ่ายเงินให้กับผู้บริโภคแลกกับ data การซื้อของ นอก Amazon และผ่านการทำแบบสอบถาม (survey) กับแคมเปญ Amazon Shopper Panel

อ่านต่อ

Zero Party Data กับการใช้ทำ Personalization ของ Robinhood

การตลาดวันละตอนวันนี้จะไม่ได้มาเล่าเรื่องแคมเปญการตลาดใดๆ แต่จะมารีวิว Customer Experience ถึงประสบการณ์ที่ได้ใช้แอป Robinhood ของ SCB10X ที่ตั้งใจทำแอป Food

อ่านต่อ

รีวิว Mandala Analytics เครื่องมือ Social listening ตัวใหม่ ใช้ง่ายเหมาะกับ SME

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในยุค Data-Driven Marketing แบบนี้แต่นักการตลาดส่วนใหญ่กลับมี Data จริงๆ ให้ใช้น้อยมาก ส่วนหนึ่งก็เพราะไม่ได้วางแผนในการเก็บ Data ไว้แต่แรก

อ่านต่อ

Pinterest ขยาย Skin Tone เพิ่ม สำหรับฟีเจอร์ AR Try-On

หากเปรียบเทียบกับการใช้งานในต่างประเทศ ดูเหมือนว่าในบ้านเราแอปโซเชียลเก๋ๆ อย่าง Pinterest อาจจะดูไม่ฮิต และเป็นที่นิยมเท่าที่ควร อย่างมากสุดหลายๆ คนอาจจะมีไว้หา Quotes เอามาแปะเป็น Caption เก๋ๆ ใน Instagram แทนเสียด้วยซ้ำ แต่รู้หรือไม่ว่า จริงๆ แล้วในต่างประเทศเนี่ย Pinterest เค้าฮิตกันคล้ายๆ

อ่านต่อ