รวมกลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจ Personalization หรือ Personalized Marketing จากการตลาดวันละตอน หลากหลาย Case Study ของแบรนด์ไทยและต่างประเทศ
เราคงได้ยินกันมาบ่อยกับคำว่า Segmentation และ Personalization ซึ่งดูไปดูมา สองคำนี้ก็ดูคล้ายกันอยู่เหมือนกันนะ? เพราะหากเราทำความเข้าใจแบบเผิน ๆ สองคำนี้คือการแบ่งกลุ่มและมุ่งเป้ากระทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งเจาะจงเฉพาะกลุ่ม…แล้วมันต่างกันยังไงล่ะเนี่ย ใบบทความความนี้เตยจะพามาไขข้อข้องใจกันไปพร้อม ๆ กัน กับความต่างระหว่าง Segmentation และ
Case Study ธุรกิจร้านอาหารที่ทำ Personalization จากวัตถุดิบที่เหลือสต็อกว่าควรทำเมนูไหนให้ลูกค้าคนได กลายเป็นเมนูที่รู้ใจ เพิ่มกำไรและการลดของเสีย การตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing ไม่ได้มีแค่การรู้ว่าใครชอบอะไร ใครอยากได้อะไร แล้วควรทำการตลาดหรือโปรโมชั่นแบบไหนออกไป แต่ยังสามารถไปได้ไกลกว่านั้น ด้วยการ
ในปี 2023 เกมการขาย หรือ Sales Trends ก็มีความสำคัญกับเหล่าธุรกิจไม่น้อย เพราะว่าการนำข้อมูลมาใช้ในการวิเคราะห์และการตัดสินใจในการขายจะเป็นการปรับปรุงกลยุทธ์การขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เรามาดูกันค่ะว่า 5 เทรนด์ด้านการขายที่น่าจับตามองในปีนี้จากข้อมูลของ HubSpot จะมีเทรนด์ไหนน่าสนใจบ้าง 1. การนำเสนอสินค้าหรือการสาธิตควรเน้นการขายปัญหาของลูกค้า “Demos
PagerDuty กับ Case Study การตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing แบบ Segment Journey จาก Customer behavior data เมื่อรู้ว่าลูกค้าผู้ใช้งานแอปติดอยู่ตรงไหนของ
วันนี้จะพามารู้จัก 4 ขั้นตอนการทำการตลาดแบบรู้ใจ Personalization กับธุรกิจที่มีหน้าร้าน Offline ประเภท Retail ครับ ข้อดีของการตลาดแบบออฟไลน์ Physical Marketing คือการที่พนักงานของเราสามารถสร้าง Customer Experience
E-commerce 2023 ได้ปฏิวัติวิธีการจับจ่ายของผู้คนในโลกมากขึ้นค่ะ เนื่องจากตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกมีมูลค่า 16.6 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2022 และคาดว่าอุตสาหกรรมจะเติบโตอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าโดยไม่มีสัญญาณว่าจะชะลอตัวลงเลย ทำให้การเข้าถึงผลิตภัณฑ์จากทั่วโลกเป็นไปได้ง่าย และรวดเร็วกว่าเดิม วันนี้ปลื้มเลยจะมาเล่าเทรนด์ E-commerce ที่สำคัญในปี 2023 จากข้อมูล
เราสามารถเพิ่ม Customer Lifetime Value ได้ง่ายๆ ด้วย Personalized SMS Marketing กับลูกค้ากลุ่ม High-Value Segment ด้วย CDP Customer
Retention Marketing คือศาสตร์ขั้นสุดของการตลาดและธุรกิจ มันคือการทำให้ลูกค้าติดอยู่กับเราไม่อยากไปไหน ไม่อยากเปลี่ยนใจไปซื้อสินค้าคู่แข่ง หรือแม้แต่ไม่อาจหยุดซื้อเราได้ และอย่างที่เรารู้กันว่าการทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำ นั้นก่อให้เกิดกำไรทางธุรกิจสูงกว่าการหาลูกค้าใหม่ มีตุ้นทุนของ ROI ที่ต่ำกว่าการ Acquisition มาก เพียงแต่การที่เราจะมาถึงจุดนี้ได้ เราต้องทำ
บทความชุด 30 Case Study Personalization Strategy จากรายงานของ Segment วันนี้จะมาเล่า Case Study CDP ของธุรกิจ B2B ที่ชื่อว่า
สรุป 4 ขั้นตอนกลยุทธ์การทำ Personalized on-site Search ที่เพิ่มยอดขาย Conversion Rate ได้จริงจากการใช้ First-Party Data โดยไม่ต้องยิงแอดครับ ช่องค้นหาในเว็บไซต์ หรือที่เรียกว่า