Experiment Driven Personalization การจะรู้ใจลูกค้าได้ต้องมาจากการพยายามเข้าไปทำความรู้จัก บทความ Case Study การใช้ CDP ทำ Personalized on-site Search ของ The
Tag: Personalization
รวมกลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจ Personalization หรือ Personalized Marketing จากการตลาดวันละตอน หลากหลาย Case Study ของแบรนด์ไทยและต่างประเทศ
Case Study การใช้ CDP ทำ Personalized on-site Search ของ The Vantage Bar แพลตฟอร์มซื้อขายแบรนด์เนมมือสองจนสามารถเพิ่มยอดขายหรือ Conversion rate
Case Study CDP การทำ Personalization at Scale กับลูกค้าทุกคนส่งผลให้ธุรกิจสตาร์ทอัพสายแฟชั่นอย่าง Pomelo สามารถทำ Personalized Recommendation แนะนำสินค้าที่ลูกค้าแต่ละคนน่าจะชอบได้อย่างแม่นยำ ทำให้รายได้เพิ่มขึ้น 15%
Personalized Website จาก First-Party Data ดีๆ ก็เพิ่ม Conversion Rates ได้ง่ายๆ จากรายงาน The Stage of Personalization
จาก Case Study การทำ Personalization at Scale ของธุรกิจแฟชั่น Pomelo ในช่วงแรกทีมงานได้พยายามสร้าง Predictive Model ที่ดีขึ้นกว่าเดิมด้วยการเติมดาต้าทุกอย่างเข้าไปให้ได้มากที่สุด แต่การปรับ Predictive
ในสิ้นปีแบบนี้หลายๆคนอาจจะเห็น Social Media ต่างๆ เริ่มมีคนแชร์ Year in Review กันไม่น้อย ว่าที่ผ่านมานั้นพวกเขาได้มีโมเม้นต์อะไรมาบ้างผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ที่เรามักจะใช้เป็นประจำ หนึ่งในนั้นคงไม่พ้นแอพ Streaming เพลงชื่อดังอย่าง Spotify
กลับมาอีกครั้งกับการสรุปรายงาน Think Forward 2023 ของ We Are Social ที่เป็นการสรุปภาพรวม Social Behavior Insight 2023 พฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียหรือสื่อออนไลน์แบบใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในปีนี้และน่าจะส่งผลไปถึงปีหน้า
บทความชุด 30 Personalized Marketing Strategy ชุดนี้จะพาเพื่อนๆ นักการตลาดในการตลาดวันละตอนมาดูว่า กลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจแท้จริงแล้วไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด กับ 30 Case Study Personalization ที่ดูแล้วคิดตามและเอาไปประยุกต์ต่อยอดได้ไม่ยากครับ ลองมาดูกันดีกว่าครับว่าบริษัทที่ทำ
คลอดมาอีกหนึ่ง กับ ‘การตลาดวันละทริป’ ค่ะ วันนี้ปลื้มอยากมาเล่า Feel แบบ Reviewer กันสักหน่อย เพราะว่าล่าสุดทีมการตลาดวันละตอนได้ไปทริปเกาะเสม็ด กับ ที่พักระดับ Luxury ที่รู้สึกประทับใจมากจริงๆ และด้วยความที่พวกเราชอบคุยวิเคราะห์กันเกี่ยวกับแบรนด์
Customer Identity Resolution เป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของการตลาดแบรู้ใจ Personalization คือการรู้ให้ได้ว่าคนที่เรากำลังคุยอยู่ แชทด้วย หรือกำลังจะส่งบอร์ดแคสข้อความ LINE Email หรือ SMS ไปคือลูกค้าคนไหน ใช่คนที่เราเพิ่งคุยไปไหม หรือแน่ใจนะว่าเรากำลังส่งไปไม่ผิดคน