ผู้เขียนเชื่อว่าหลาย ๆ ท่าน ต้องเคยได้รับอีเมลจากแบรนด์มาก่อน ไม่ว่าจะเป็นอีเมลเสนอขายสินค้า มอบโปรโมชั่น หรือส่งข่าวความคืบหน้าเกี่ยวกับแบรนด์ แต่จะมีสักกี่เปอร์เซ็นกันเชียวที่จะเปิดอ่านอีเมลเหล่านั้น? ซึ่งถือเป็นหนึ่งในความท้าทายที่นักการตลาดเองที่จะต้องงัดความคิดและสร้างกลยุทธ์มาทำให้ลูกค้าเปิดอ่านให้ได้ ดังนั้น ในบทความนี้เราจะพามารู้จัก เทคนิคการทำ Email Marketing ผ่านแคมเปญ
Digital Consumer Insights 2024 สุดท้ายหัวข้อที่ 7 กับการใช้ AI Driven Business ยกระดับการตลาดแบบรู้ใจด้วย Generative AI ในรูปแบบต่างๆ ที่จะช่วยให้เราสามารถขยายธุรกิจไปประเทศเพื่อนบ้านอาเซียนได้ง่ายขึ้น
จากรายงาน Facebook หรือ Meta Report 2024 บอกให้รู้ว่าผู้บริโภคชาวไทยและอาเซียนนั้นอยากให้แบรนด์หรือนักการตลาดรู้ใจพวกเขามากกว่าเดิม จนพูดได้ว่าต่อจากนี้ไปแบรนด์ไหนยังไม่สามารถ Personalized Marketing ลูกค้าได้ดีพอเตรียมเสียพวกเขาไปได้เลย และนี่คือ Digital Consumer Behaviour
สวัสดีนักการตลาดและผู้อ่านทุกคนค่า วันนี้จะพามารู้จักกับ Community Marketing คือ อะไร มีความสำคัญยังไงกับการทำธุรกิจ ไม่มีได้ไหม?! หรือมันมีความแตกต่างกับการตลาดรูปแบบอื่นยังไงบ้าง พร้อมชวนดูตัวอย่างแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการทำ Community Marketing จะเป็นยังไงไม่รอช้า ตามมาดูกันเลยค่า Community
บทความนี้จะมาชวนมาดูตัวอย่าง Scarcity Marketing ที่เป็นการตลาดแบบโน้มน้าวให้ลูกค้าโอนไว เพราะของมีจำนวนไม่มาก แบบให้เห็นภาพชัด ๆ และเป็นไอเดียเก็บไว้ให้นำหรับไปปรับใช้กันต่อค่ะ ในปี 2023 และเทรนด์ 2024 เรียกได้ว่าต้องเกาะกระแสติดตามให้ดีว่าพฤติกรรมลูกค้าและสื่อดิจิทัลจะมีลูกเล่นอะไรใหม่ ๆ มาท้าทายนักการตลาดกันอีกบ้าง
ดีลงาน Instagram Influencer Marketing ยังไงไม่ให้เสียเวลา! อย่างที่เราทราบกันดีว่าในวันนี้ไม่ใช่แค่ฝั่งเอเจนซี่ ที่ต้องตื่นตัวเรื่องการใช้อินฟลูฯ แต่แบรนด์เองได้มีตำแหน่งงานเพิ่มขึ้นมาดูแลงานจ้างอินฟลูเองกันอย่างแพร่หลายซักพักแล้ว นั่นคือตำแหน่งที่เกี่ยวกับ Influencer marketing ที่มีบทบาทสำคัญตามการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและคอนเทนต์ใหม่ ๆ นั่นเองค่ะ นักการตลาดอาจจะเบื่อกับกลยุทธ์การใช้ Influencer
พูดถึงบทความที่ผมเคยกล่าวไปแล้วว่าเทรนด์สมัยใหม่ เราต้องเพิ่ม Touch points ให้กับลูกค้า โดยเฉพาะปี 2024 ที่กำลังจะมาถึง การแข่งขันในตลาด luxury ของประเทศไทยจะทวีความรุนแรงขึ้นเป็นอย่างมาก แข่งกันสร้างประสบการณ์พิเศษ แข่งกันสร้างจุดขายที่แตกต่าง (unique selling
ถ้าพูดถึงเทรนด์การตลาดปีหน้า หรือ Marketing Trends 2024 เชื่อว่าหลายคนคงสงสัยและอยากรู้ว่าทิศทางการตลาดไทยจะเป็นอย่างไร แต่จากหลายรายงานก็พบว่าส่วนใหญ่นั้นอ้างอิงจากต่างประเทศเป็นหลัก ส่วนตัวผมที่ผ่านมาก็จะอ้างอิงจากต่างประเทศเหมือนกัน แต่ปีนี้ขอเป็นปีแรกที่อ้างอิงจากประสบการณ์ส่วนตัว ที่เป็น Data-Driven Marketing Advisor หรือที่ปรึกษาด้านการตลาดและการใช้ดาต้าให้กับบริษัททั้งขนาดเล็ก กลาง
Case Study Personalization ที่ 12 เป็นการเอา Call Center Data หรือ Call Log ข้อมูลการโทรของลูกค้ามาทำ Data Analysis
Case study personalization ที่ 6 กลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจที่เน้นการดูแลลูกค้าชั้นดี Loyal Customer Segment ด้วยกลยุทธ์การตลาดชั้นเลิศ Excellence Marketing Strategy ที่จะทำให้ลูกค้าหลงรักจนติดหนึบไม่อยากเปลี่ยนใจย้ายไปหาคู่แข่งครับ หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่เพิ่มยอดขายจากลูกค้าเก่าได้ง่ายๆ