กลับมาอีกแล้วกับ Psychology Marketing หลักจิตวิทยาที่สามารถทำมาปรับใช้ในการทำการตลาด ให้การสื่อสารของเรามีมิติและมีความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมายและวิธีการสื่อสารที่เหมาะกับแบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น โดยในวันนี้เรื่องที่เบสจะมาเล่าให้ทุกคนได้อ่านคือ In Group Favouritism หรือ อคติเชิงบวกแบบอิงกลุ่มครับ In Group Favouritism เป็นหลักจิตวิทยาที่ถูกนำมาปรับให้เข้ากับเรื่องของการสื่อสารที่ว่า
ในการทำ Market Segmentation หลายคนอาจจะได้เจอมาในหลายตำราต่างๆ มากมาย ในวันนี้นั้นทางการตลาดวันละตอน อยากยกตัวอย่างประกอบในการแบ่ง Segementation ทั้ง 6 ประเภทที่เราอยากนำมาให้อ่านด้านล่างกันค่ะ 1) Demographic เป็นหนึ่งในประเภทที่คนทักจะใช้อยู่บ่อยๆ เพื่อบ่งบอกว่าพวกเขาเป็นใคร
เวลาที่เราทำแคมเปญการตลาด มีหลายคนที่มักจะเกิดความไม่แน่ใจ ว่าแคมเปญของเราจริง ๆ แล้วควรจะไปในทิศทางไหนกันแน่ กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้พวกเขามาเป็นลูกค้าของเรา ใช่กลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องจริง ๆ รึเปล่า วันนี้ผมมีแนวทางง่าย ๆ ที่เรียกว่า Segment Tactics ที่ผมคิดว่าจะช่วยให้ทุกคนเริ่มทำการตลาดโดยไม่หลงทางตั้งแตกแรกได้ไม่มากก็น้อยครับ
การตลาดแบบ Data-Driven Marketing ดูเหมือนจะหยุดชะงักเมื่อโลกเราเริ่มเข้าสู่ยุค Privacy Era ทั้งจากนโยบาย GDPR หรือ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA ของไทย วันนี้จะขอหยิบ Case Study
Brand Perception ที่เป็นหัวใจสำคัญของการทำแบรนด์ และส่งผลต่อการทำการตลาดส่งเสริมการขาย ทั้งยังมีอิทธิพลกับลูกค้าเก่า ลูกค้าใหม่ ขาจรสูงมากกก เพราะฉะนั้นการวัดผลหรือทบทวน Brand Perception อย่างสม่ำเสมอจึงสำคัญนั่นเองค่ะ เพราะถ้าหากเราเป็นแบรนด์เล็ก ๆ ยิ่งในบ้านเรา SMEs
สวัสดีครับทุกคน มีใครเคยทำ Personalized Marketing ด้วย SMS กันบ้างไหมครับ มีใครที่มีประสบการณ์ทดลองใช้แล้วไม่ค่อยประสบความสำเร็จอย่างที่ตั้งใจไว้หรือเปล่าครับ ไม่ว่าจะเป็นการไม่ถูกเปิดอ่าน การไม่มีคนคลิกต่อเพื่อ Interact กับสิ่งที่เราคาดหวังไว้ วันนี้ผมจะมาขออนุญาตเป็นตัวแทนหมู่บ้านในการสรุป Live ของเพจการตลาดวันละตอน
ปฏิเสธไม่ได้ว่าการตลาดในยุค Data-Driven Marketing นั้นต้องมีการทำ Segmentation เพื่อให้การวาง Marketing Strategy นั้นแม่นยำและมีประสิทธิภาพกว่าการตลาดยุคเก่า เพราะการทำ Customer Segmentation ออกมาจาก Data นั้นทำให้เราเห็นลูกค้าที่มีความคล้ายกันอย่างชัดเจน
มีใครที่กำลังประสบปัญหากับการทำแคมเปญการตลาดที่เราวางแผนการเอาไว้อย่างดี แต่ติดตรงที่ว่าพอปล่อยแคมเปญออกไปแล้ว กระแสตอบรับไม่ค่อยดี หรือ คอนเทนต์ของเราไม่แข็งแรงพอที่จะดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายมา Engagement กับแคมเปญของเราไหมครับ ในเรื่องนี้ผมคิดว่า Communication Design อาจช่วยคุณได้ครับ แม้ว่าการทำแคมเปญการตลาดให้ประสบความสำเร็จนั้น จะมีหลายองค์ประกอบและปัจจัยทั้งภายในและภายนอก แต่โดยส่วนมากเวลาทำแคมเปญการตลาด สิ่งแรกที่เรามักคิดกันได้ก่อนหรือหลายธุรกิจมักจะให้ความสำคัญคือ
สวัสดีครับพบกับซีรีส์ Persuasion101 กันอีกแล้วนะครับ ซีรีส์ที่จะมาพูดถึง Persuasion Marketing การตลาดโน้มน้าวใจ แบบง่ายๆ ทั้ง 6 ตอน โดยในตอนที่ 1 เราได้มีการพูดถึงหลักของการตอบแทน (Reciprocity)
อย่างที่เรารู้กันดีว่าสถานการณ์โรคระบาดที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและยาวนาน ได้สร้างความปั่นป่วนและเปลี่ยนแปลงโลก ในทุกมิติไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ เศรษฐกิจ การเมือง สังคม สภาพแวดล้อม รวมถึง ชีวิตความเป็นอยู่ไปอย่างสิ้นเชิง ในขณะที่ผู้คนกำลังรู้สึกรอคอยอะไรสักอย่าง ไม่ว่าจะรอให้โรคระบาดครั้งนี้จบลง รอให้ปัญหาต่างๆ คลี่คลาย หรือรอให้สิ่งที่เรียกว่าความสุขแบบเก่ากลับคืนมา ทำให้หลายคนรู้สึกโหยหาการอยู่บ้าน