4 Omni channel marketing and seamless experience strategy เพราะลูกค้าไม่เคยคาดหวังน้อยลงจากแบรนด์ หนึ่งในหก Digital Business & Marketing Strategy
Search Results for: ecommerce
จากเนื้อหาบทต้นๆ ของรายงาน Facebook Digital Consumer Insight 2023 ฉบับนี้บอกให้รู้ถึงปัญหาเศรษฐกิจโลกผันผวนและตกต่ำอย่างมากจากปัจจัยต่างๆ แต่ก็ดูเหมือนว่าภูมิภาคอาเซียนเราจะไม่ค่อยได้รับผลกระทบหนักมากเท่ากับประเทศใหญ่ๆ หรือภูมิภาคอื่น ส่วนหนึ่งก็เพราะในภูมิภาคอาเซียนเรามีปัจจัยพื้นฐานที่นำไปสู่การเติบโตทางเศรษฐกิจที่ดี ทั้งในจำนวนของผู้บริโภคออนไลน์ Digital Consumer หน้าใหม่ที่มีการจับจ่ายใช้สอยสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลของอาเซียนเราให้เติบโตและแข็งแรงมากขึ้นทุกที
จากรายงาน Facebook Digital Consumer Insight 2023 ในบทความตอนนี้เราจะมาดูการสรุปภาพรวม Investor Insight เทรนด์การลงทุนธุรกิจสตาร์ทอัพไทยและอาเซียน เจาะลึกกันว่านักลงทุนเทเงินลงกลุ่มธุรกิจสตาร์ทอัพแบบไหน FinTech Ecommerce HealthTech กับ
ในบทความตอนก่อนหน้าพูดถึงเรื่อง C2C Marketing ที่มาจาก Creator 2 Consumer ให้เห็นภาพว่ายอดขายวันนี้มาจาก Creator หรือ Influencer ที่เน้นการทำคอนเทนต์ดีๆ เอาสินค้ามี Live ขายตรงๆ
ผมเชื่อว่าเพื่อนๆ นักการตลาดน่าจะคุ้นเคยกับคำว่า B2C = Business 2 Consumer หรือ D2C = Direct 2 Consumer เป็นอย่างดี โดยเฉพาะคำว่า
จากบทความก่อนหน้าของ Facebook Digital Consumer Insight 2023 ที่บอกให้รู้ว่าคนไทยเปลี่ยนแบรนด์บ่อยมาก ค่าเฉลี่ยในการเปลี่ยนไปซื้อแบรนด์ใหม่อยู่ที่ 53% และ 3 เหตุผลหลักของการเปลี่ยนไปซื้อแบรนด์อื่นคือ ถูกกว่า ดีกว่า และเบื่อสินค้าแบรนด์เดิมที่ใช้อยู่
อัพเดท Digital Touchpoint และ Consumer Journey ของปี 2023 วิเคราะห์เจาะลึกเส้นทางการซื้อของผู้บริโภคชาวไทยและอาเซียน จากรายงาน Facebook Digital Consumer Insight 2023
วิเคราะห์ถอดรหัส Digital Consumer Journey 2023 เส้นทางการซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทยและอาเซียนแบบ Omni channel marketing ที่ต้องใช้ออฟไลน์และออนไลน์ส่งเสริมกัน ไม่ใช่แยกกันหรือแย่งลูกค้ากันอีกต่อไป จากรายงาน Facebook Digital Consumer
จากรายงาน Facebook Digital Consumer Insight 2023 ที่ผมเคยเล่าสรุปภาพรวมถึง 10 Trends สำคัญในปีนี้ วันนี้จะพามาเจาะลึกทีเทรนด์ตามที่เคยบอกไว้ เริ่มต้นหัวข้อแรกกับเศรษฐกิจไทยและอาเซียนที่ยังดูสดใสเมื่อเทียบกับโลกทั้งใบที่กำลังดูหม่นหมอง ถ้าอยากรู้ว่าเพราะอะไรเชิญอ่านต่อได้เลยครับ แม้โควิดจะผ่านไป แต่พฤติกรรมการออนไลน์ไม่ได้ผ่านไปตาม
แบรนด์ต้องปรับตัวอย่างไรกับ Affiliate Marketing Trends 2023 การตลาดออนไลน์ยุคนี้นักการตลาดต้องติดตามเทรนด์ Affiliate ไว้ให้แน่นเพราะด้วยการแข่งขันระหว่างแบรนด์ที่ดุเดือด ในขณะที่ต้องสรรหากลยุทธ์ที่สร้าง Engage ต้นทุนไม่สูง และสร้าง Conversion ได้จริง นักการตลาดทราบไหมคะว่าการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เติบโตขึ้นจนกลายเป็นอุตสาหกรรมที่มีมูลค่ากว่า