Yakiniku Like เป็นอีกร้านที่เพื่อน ๆ นักการตลาดน่าจะเห็นคอนเทนต์จากหลายสื่อกันมากเยอะแล้วใช่ไหมคะ วันนี้ทีมการตลาดวันละตอนมามีตติ้งกันที่ร้านนี้แบบตั้งใจ แต่ไม่ได้สปอนเหมือนเดิม อาสาทานอย่างอร่อยแล้วเก็บรายละเอียด Highlight Service มาแชร์ให้นักการตลาดอีกร้านหนึ่ง ลองมาอ่านในมุมมองของนุ่นดูนะคะ~ Yakiniku Like ที่ส่งตรงจากญี่ปุ่นมีความน่าสนใจที่ต้อง
คลอดมาอีกหนึ่ง กับ ‘การตลาดวันละทริป’ ค่ะ วันนี้ปลื้มอยากมาเล่า Feel แบบ Reviewer กันสักหน่อย เพราะว่าล่าสุดทีมการตลาดวันละตอนได้ไปทริปเกาะเสม็ด กับ ที่พักระดับ Luxury ที่รู้สึกประทับใจมากจริงๆ และด้วยความที่พวกเราชอบคุยวิเคราะห์กันเกี่ยวกับแบรนด์
Contextual Marketing จริงๆแล้วไม่ใช่เรื่องใหม่ใดๆ แต่วิวัฒนาการของเทคโนโลยีผสมผสานกับความคิดสร้างสรรค์ ทำให้นักการตลาดในทุกๆขนาดของธุรกิจสามารถเข้าถึงและเข้าใจได้ง่ายมากขึ้น จากเดิมที่เคยจำกัดการใช้อยู่ที่องค์กรขนาดใหญ่ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ก็เริ่มเป็นที่รู้จักกันมากขึ้นในช่วง 1-2 ปีนี้ ทำไม Contextual Marketing ถึงสำคัญสำหรับการตลาดในอนาคตมากขึ้น
ช่วงก่อนหน้าโรคระบาดเราในฐานะนักการตลาดก็มีกลยุทธ์และลูกเล่นให้ทำมากมาย แต่พอเข้าสู่ช่วงโรคระบาดหนักๆ ไปจนถึงหลังสถานการณ์คลี่คลาย นักการตลาดอย่างเราๆ ก็ถูกบีบให้เหลือสิ่งที่ทำได้ไม่มากนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมุ่งเน้นทำการตลาดผ่าน Social Media นี่ยิ่งเป็นอะไรที่กลายเป็น Red Ocean ไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นวันนี้เรามาดู Social Media
Trade-off slider คืออะไร ก่อนจะไปตรงนั้นอยากเล่าเรื่องอะไรให้ฟังก่อนครับ ที่ร้านอาหารตามสั่ง เจ้าของร้านมีเมนูหลายอย่างให้เราเลือกสั่ง แต่ละเมนูก็จะมีราคาไว้หมดแล้ว เมนูฮิตคือข้าวกะเพรา ข้าวกะเพรา หมู/ไก่/ทะเล ราคา 50 บาท ด้วยราคาที่เท่ากัน ถ้าคนสั่งกะเพราหมู
เมื่อ Third-Party Cookies กำลังจะตายหายไปซึ่งส่งผลกระทบอย่างหนักต่อคนทำการตลาดออนไลน์ คนทำ Digital Marketing และคนที่ทำธุรกิจทั่วโลกมหาศาล เพราะจากเดิมทีที่เราแค่ใส่เงินเข้าไปในระบบ Facebook Ad แล้วก็รอดูว่า Conversion ปลายทางผลลัพธ์ที่ได้จะคุ้มค่ากับ ROI
ก่อนหน้านี้ธนาคารตามความเข้าใจของเราก็คือสถานที่สำหรับฝาก ถอน หรือทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ แต่เมื่อเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น ธนาคารเองก็ต้องมีการปรับตัวให้ก้าวทันยุคทันสมัยเข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนปัจจุบันมากขึ้นเช่นกัน วันนี้เราจะพามาดูการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยและพฤติกรรมผู้ใช้งาน ของธนาคารที่อยู่คู่กับคนไทยมานานอย่างธนาคารกรุงเทพ ที่หลายคนอาจจะยังติดภาพว่าเป็นธนาคารหัวโบราณ เหมาะสำหรับคนแก่เท่านั้น เชย และไม่เคยมีอะไรแปลกใหม่ แต่ใครจะรู้ว่าวันนี้ธนาคารกรุงเทพเขาได้พัฒนาแอปพลิเคชัน โมบายแบงก์กิ้ง เวอร์ชันใหม่ ซึ่งปรับปรุงขึ้นจาก
การตลาดทุกวันนี้ต้องมี Customer Centric ลูกค้าต้องมาก่อน ต้องคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก เป็นคำที่เราได้ยินกันบ่อยมากในยุค Marketing 5.0 ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีมาก ซึ่ง Customer Centric คำนึงถึงการสร้าง Product หรือ
การทำธุรกิจในปัจจุบันเน้นที่ลูกค้า เพราะฉะนั้นการคิดหรือทำอะไรจะไม่ตั้งอยู่ในสมมุติฐานของการอยากทำของฝั่งธุรกิจอย่างเดียว แต่ต้องคิดถึงการทำของที่ลูกค้าต้องการ อยากได้ ใช้แล้วตอบโจทย์ หรือ แก้ปัญหาให้เค้าได้ ดังนั้น การที่เราใช้เวลาสั้นในการสร้างของ MVP หรือ Minimum Viable Product แล้วเอาไปเก็บ
เวลาเราทำแบรนด์ ทำร้าน ทำแผนการตลาดหรือแผนธุรกิจ สิ่งนึงที่ขาดไม่ได้เลยในวันนี้ก็คือ Customer Journey หรือ Journey Map ที่ช่วยให้แบรนด์เราเข้าใจลูกค้าในฐานะผู้ซื้อที่มาเจอแบรนด์เรา สัมผัสกับประสบการณ์ทุกอย่างที่เราสร้างขึ้น ว่าจริงๆ แล้ว มันดี มันว้าว หรือจริงๆ แล้วมันยังต้องปรับปรุงอีกขนาดไหนกันแน่ ข้อดีก็คือมันเป็นข้อมูลจาก Outside-in มากกว่า Inside-out ค่ะ วันนี้หลายแบรนด์เริ่มหันมาทำ Data กันเยอะขึ้น