13 Marketing Strategy สร้าง Service Design เอาใจสาย Luxury Brand Service Design for Luxury Brand :
Search Results for: service design
Service Design สามารถนำเอาปรับใช้ได้กับในหลายๆ ธุรกิจ เพื่อเสริมสร้างหรือปรับปรุงให้เกิด Service ที่ดีในทุกๆ ด้าน สำหรับวันนี้ขอเอาตัวอย่างที่บริษัทชั้นนำของโลก ได้เอา Service Desgin ไปใช้กับ ธุรกิจโรงแรม บริษัทชั้นนำที่ผมกล่าวถึงคือ
การทำ Design Service คือ การออกแบบการบริการแต่ละจุดให้เกิดประสบการณ์ที่ดี และจะดีมากๆ ถ้าการทำ Design Service เกิดมาจากการทำ Service Desing เพื่อให้เห็นภาพทั้งกระบวนการ และจะได้รู้ว่ามี Service
Service หรือ Product ที่ดี เริ่มต้นยังไงนะ?ทำไม Grab หรือ Line หรือ พวก Facebook เค้าถึงทำของออกมาโดนใจจังเลย?การที่บอกว่าให้คิดถึงลูกค้าก่อนแล้วจะคิดยังไงหละ?ได้ข้อมูลจากมาแล้วจะแชร์ให้ทีมยังไงนะ?ทำไมเล่าอะไรไปแล้วไม่มีใครเข้าใจเลยนะ? ???????????????????? เคยไหมครับ เคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมครับ
จาก LIVE เรื่อง Service Design for Marketing เมื่อวันที่ 6 มกราคม 2564 ที่ผ่านมา ผมและคุณวอร์ม เห็นว่าเพื่อนๆ นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจในการตลาดวันละตอนนั้นสนใจในเรื่อง
Service Design ความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภคทุกวันนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่ “ประโยชน์ใช้สอย” หรือ “รูปลักษณ์” ของผลิตภัณฑ์เท่านั้น พวกเขายังเรียกร้องความพึงพอใจจาก “การบริการ” ที่จะต้องเชื่อมโยงกับทุกความต้องการในชีวิตของพวกเขาด้วย TCDC https://web.tcdc.or.th/th สิ่งที่คุณเจออาจจะเป็นเพราะว่าบริษัทนั้น หรือ ผลิตภัณฑ์นั้น
สรุปหนังสือการตลาด Marketing 6.0 เล่มล่าสุด ในฐานะแฟนหนังสือการตลาดชุด Marketing X.0 มาตั้งแต่ Marketing 4.0 กับ 5.0 และมาจนถึงเล่มล่าสุด Marketing 6.0
อยากเป็นแบรนด์ Top of mind ลองดู กลยุทธ์ Unique Experience by McDonald’s ไดรฟ์ทรู เป็นโอกาสที่สำหรับธุรกิจที่จะมีช่องทางการขายเป็นทางเลือกให้ลูกค้า สำหรับร้านที่มีสาขาแฟรนไชส์มากมาย ซึ่งร้าน 2
กลยุทธ์ธุรกิจเล็ก SME วิธีจีบลูกค้าฉบับเข้าใจง่าย โอม~ ลูกค้าจงรักเรา หลงเรา กลับมาซื้อร้านเรา… จะมูแค่ไหนก็ต้องมีกลยุทธ์อื่น ๆ หรือวิธีจีบลูกค้ามาช่วยนะคะ ในการทำธุรกิจไม่ว่าจะขายสินค้าหรือบริการ ก็ต้องทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ อันเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้แบรนด์อยู่ต่อไปได้ และธุรกิจเล็กก็จะยิ่งเติบโตถ้าเรามีความเข้าใจ และวิธีวัดผลเพื่อพัฒนาต่อไปเรื่อย
เมื่อไม่นานมานี้เบสมีโอกาสได้อ่านหนังสือ Brand Storydoing Wins ที่เขียนโดย คุณดลชัย บุณยะรัตเวช เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Branding Structure หรือโครงสร้างในการสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งคุณดลชัยก็เขียนได้กระชับและเข้าใจง่ายมาก เหมาะสำหรับใครที่ยังจับจุดเรื่องของ Branding ไม่ได้