เคล็ดลับในการค้นหา Influencer บน Twitter

นักการตลาด หรือแบรนด์ไหนอยากเข้าไปเจาะกลุ่มคนใน Twitter แต่ยังไม่เข้าใจวิถีชาวทวิตเตี้ยน สารภาพมาซะดีดีเลยค่ะ แต่ไม่ต้องห่วง วันนี้ปลื้มมาพร้อมกับเคล็ดลับที่มีศักยภาพที่ดีในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายบนแพลตฟอร์ม นั่นก็คือการใช้ Influencer Marketing นั่นเอง

ทำไมต้องใช้ Influencer บนทวิตเตอร์

Twitter ก็เหมือนแพลตฟอร์ม  Social Media ทั่วๆ ไปเลยค่ะ ที่จะดาวประจำแพลตฟอร์ม ที่จะสามารถช่วยแบรนด์เรา ให้มีการมองเห็นสูงขึ้น มากกว่าแบรด์ทวิตเองในหลายๆ ครั้ง ที่สำคัญการใช้ Influencer บนทวิตเตอร์ อาจจะทำให้แบรนด์เราขึ้นเทรนด์ได้เลยนะ ถ้าหากเลือกอินฟลูฯ ปังๆ 

บอกเลยว่าตอนนี้ Twitter มีผู้ใช้ถึง 436 ล้านคนต่อเดือนในปี 2565 เป็นฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่และน่าสนใจมากๆ เลยหล่ะค่ะ แล้วเราจะหา Influencer ที่เหมาะกับแบรนด์ของเราได้อย่างไร? มาดูกัน

ค้นหา Influencer ใน Twitter ที่เหมาะสมและพิจารณาแบรนด์

ก่อนที่เราจะตัดสินใจหา Influencer เราต้องศึกษาและรู้จักแบรนด์ตัวเองก่อน บางธุรกิจอย่างเช่น แบรนด์แฟชั่นและความงาม แบบนี้ก็จะหาอินฟลูฯ ได้ง่ายที่สุดอยู่แล้วบนทวิตเตอร์ ส่วนธุรกิจรองลงมาก็จะเป็นพวกอาหาร เครื่องดื่ม การเดินทาง ไลฟ์สไตล์ เทคโนโลยี และ สุขภาพ เป็นต้น

การทำการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์บน Twitter ไม่ได้ยากอย่างที่คิด ปลื้มมีเทคนิคในการมองหาอินฟลูฯ แบบง่ายๆ มาแนะนำ แต่อยู่ที่ว่าแบรนด์จะเลือกใช้อินฟลูในระดับไหน ถ้าเป็นตัว Top ปลื้มคิดว่าแบรนด์ต้องเข้ามาส่องเทรนด์ทวิตบ่อยๆ 

เทรนด์ทวิตเตอร์

เพราะว่าการจัดอันดับเทรนด์บนทวิตเตอร์ในหลายๆ ครั้งมักจะเจอกลุ่มแฟนคลับที่ติดแฮชแท็กที่เกี่ยวกับศิลปินดังจนติดอันดับอยู่บ่อยมาก ไม่ว่าเป็นการ Birthday ศิลปินที่ชอบ  / support สินค้าที่ศิลปินถือ / โปรโมตผลงานศิลปิน อันนี้เราสามารถเก็บข้อมูลแล้วเอามาพิจารณาในการใช้ได้ เพราะมันแสดงถึงฐานผู้คนที่เข้ามา Engagement ที่ดีมากค่ะ

การใช้ฟีเจอร์ค้นหาบนทวิตเตอร์

หรืออีกวิธีนึงที่ปลื้มมองว่าจะสามารถเจาะจงแบรนด์หรือธุรกิจมากขึ้น คือการเสิร์จที่แถบค้นหา โดยเข้าไปส่องแฮชแท็กหรือใช้ Keyword ที่มีความเกี่ยวข้อง เช่น เราเป็นแบรนด์ความงาม ก็ต้องไปดูตาม #HowtoPerfect #ใช้ดีบอกต่อ หรือคำว่า ลดสิว สกรีนแคร์ รีวิวครีมต่างๆ ตามบริบทที่เกี่ยวกับสินค้าของเรา เพื่อดูคนที่เข้ามารีวิวแล้วมีการรีทวิตเยอะๆ ก็จะเป็นตัวเลือกที่ดีในการหาอินฟลูเอนเซอร์นะคะ 

นอกจากนี้เรายังเลือกที่จะโฟกัสที่แท็บ “People” ที่แท็บด้านบน ให้มองหาทวีตที่มีแฮชแท็กและรีทวีตจำนวนมากเพื่อค้นหา Influencer ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เพราะแท็บ People จะโชว์การค้นหาโปรไฟล์ที่ใช้แฮชแท็กเป็นประจำและจัดลำดับความสำคัญของโปรไฟล์ด้วยเครื่องหมายขีดถูกสีน้ำเงิน ซึ่งเครื่องหมายนี้หมายความว่าพวกเขาเป็นผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันและเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีถึงความน่าเชื่อถือและชื่อเสียง

การใช้งาน Influencer ที่น่าสนใจ

หลายคนอาจจะยังไม่รู้ ว่าจะต้องทำอย่างไรกับ Influencer ที่เราเลือกมา ซึ่งสามารถใช้ได้หลายกรณีเลยค่ะ หากจะทำกิจกรรมแบบออฟไลน์ ก็สามารถชวนคนขึ้นมาสร้าง # การบนทวิตเตอร์ก็ได้ โดยผู้คนที่จะมาช่วยเราสร้าง # ก็จะเป็นกลุ่มแฟนคลับของอินฟลูเอนเซอร์ท่านนั้นๆ แต่จะขึ้นเทรนด์หรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับจำนวนแฟนคลับ และความน่าสนใจของกิจกรรมของเราด้วยค่ะ

ยกตัวอย่าง KING POWER ANNIV X MEW ขออนุญาตเจ้าของทวิตที่ปลื้มหยิบโพสต์มานี้ด้วยนะคะ จะเห็นว่าจากการจัดงานครบรอบธรรมดา ก็กลายเป็นกระแสได้ จาก #ฉลองคิงพาวเวอร์33ปีxมิว ที่ชวนแฟนคลับเข้าร่วมงาน แบบนี้ปลื้มว่าจะช่วยให้เราสร้างกระแสได้ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ในเวลาเดียวกันเลยค่ะ 

แต่สิ่งที่แบรนด์ได้ในกรณีนี้ คือ การรับรู้คือคิงพาวเวอร์ครบ 33 ปีแล้ว ในส่วนของการทวิตแฟนคลับก็จะพุ่งเป้าไปที่อินฟลูมากกว่า แต่ก็ขอบคุณแบรนด์ที่จัดงานนี้ขึ้นเพื่อในศิลปินของเขาได้แสดงความสามารถนั่นเองค่ะ ซึ่งในอนาคตก็อาจช่วยเรื่องของการตัดสินใจซื้อก็ได้นะคะ

ส่วนมากจะเป็นแบรนด์ใหญ่ๆ ที่ทำกัน เพราะต้องใช้เงินมากพอสมควรในการใช้ Influencer เบอร์ท็อปๆ แต่หากเรามีงบที่จำกัด การใช้อินฟลูที่มีความนิยมเกี่ยวข้องกับสินค้าของเราก็สามารถเรียกยอดเอ็นเกจเม้นท์ได้ดีทีเดียวค่ะ

สุดท้ายนี้การทำงานกับ Influencer นั้นเป็นความสัมพันธ์ที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน เราในฐานะแบรนด์กำลังยืมผู้ติดตามของพวกเขา เพื่อสื่อสารเชิงพาณิชย์เกี่ยวกับแบรนด์ตัวเอง นั่นเป็นเหตุผลที่ Influencer มี Value มากๆ ในปัจจุบัน และสำหรับแพลตฟอร์มอย่างทวิตเตอร์เอง นักการตลาดสามารถศึกษาพฤติกรรมคนใช้ทวิตเตอร์เพิ่มเติมได้ที่นี่

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ

Source : https://analisa.io/blog/5-Tips-and-Tools-to-Find-Twitter-Influencers