นักการตลาด หรือแบรนด์ไหนอยากเข้าไปเจาะกลุ่มคนใน Twitter แต่ยังไม่เข้าใจวิถีชาวทวิตเตี้ยน สารภาพมาซะดีดีเลยค่ะ แต่ไม่ต้องห่วง วันนี้ปลื้มมาพร้อมกับเคล็ดลับที่มีศักยภาพที่ดีในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายบนแพลตฟอร์ม นั่นก็คือการใช้ Influencer Marketing นั่นเอง ทำไมต้องใช้ Influencer บนทวิตเตอร์ Twitter
ก่อนอื่นขอถามก่อนว่าใครไม่เคยรู้จักคำว่า Influencer มาก่อนบ้าง? แบมเชื่อว่าหลายคนคงจะคุ้นหูคุ้นตากับคำนี้ไม่มากก็น้อย เพราะ Influencer นั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กลับกัน Influencer นั้นเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ถูกนำมาใช้ในการโปรโมตมากที่สุดในการทำการตลาดในรูปแบบออนไลน์ โดยมีเป้าหมายในการสร้าง Positive Brand Experience ผ่านตัวบุคคลที่เราใช้เป็น
ปัญหาความน่าเชื่อถือของบรรดา Influencer ทั่วโลกไม่ใช่เพิ่งเกิดขึ้น แต่เริ่มมาซักพักแล้ว ก็ตั้งแต่บรรดานักการตลาดและเอเจนซี่โฆษณาสบโอกาสเห็นช่องทางในการใช้ Influencer เป็น New Media เพื่อให้เข้าถึงผู้ติดตามทั้งหลายแทนสื่อเก่าๆที่ไม่น่าสนใจแล้ว ปัญหาคือจากผลสำรวจผู้บริโภคที่ประเทศอังกฤษพบว่ากว่า 43% บอกว่าพวกเค้าเหล่านั้นคิดว่าบรรดา Influencer ที่เคยตามนั้นไม่น่าเชื่อถือเหมือนเดิมอีกต่อไป