Twitter ทวีต โพสต์เวลาไหนดี 2024 (ล่าสุด)
อีกหนึ่งบทความที่จะมาแนะนำว่า Twitter ทวีต โพสต์เวลาไหนดี ? เพราะการเลือกเวลาที่เหมาะสมในการทวีตบน Twitter มีผลต่อการเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมาก หากทำให้ดีจะสามารถขึ้นไปอยู่หน้าฟีดแนะนำได้เพราะอัลกอริทึม (บ้าบ้อ) เปิดโอกาสให้หลาย ๆ แอคเคาท์ที่ไม่จำเป็นต้องติดตามก็ขึ้นหน้าไทม์ไลน์ได้ หากเป็นเรื่องที่ user อาจสนใจค่ะ
เช่นเดียวกับหลาย ๆ โซเชียลมีเดีย ที่ใช้อัลกอริทึมแนะนำคอนเทนต์ให้แก่ผู้ใช้งาน นอกจากเรื่องเวลาแล้ว การทำความเข้าใจกลุ่มผู้ติดตามของคุณและลองทวีตอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการโพสต์สำหรับรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากเช่นกัน ย้ำกันทุกบทความเลยค่ะ~
นักการตลาดทราบไหมคะว่ามีผู้ใช้งาน Twitter ทั่วโลกมากกว่า 326 ล้านคน ให้เวลากับ Twitter มาขึ้นถึง 72% ตั้งแต่ปีที่แล้ว รวมทั้งเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้อยู่บน Twitter อยู่ที่ประมาณ15 นาทีต่อการเข้าชมหนึ่งครั้งค่ะ แบบนี้คุณต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายให้ดีและต้องรู้ว่าทวิตเตอร์ใช่แพลตฟอร์มที่จะช่วยสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าของคุณได้ไหม?
ปัจจุบันผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ไม่ได้มีแต่ติ่งเกาหลีเท่านั้น แต่ยังมีคนดังนักการเมือง กูรูต่าง ๆ อินฟลูทุกแขนงมารวมตัวกันเป็น Community ที่สามารถอัปเดตข่าวได้รวดเร็วไม่แพ้แพลตฟอร์มไหนเลย
เพราะฉะนั้นเรามาดูกันว่าหากต้องเลือกเวลาโพสต์ จะเลือกวันเวลาไหนดีเพื่อตั้งแต่ให้กับแอคเคาท์ของเรานะคะ
Beast Time to post
เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter ในวันธรรมดา
- ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ แนะนำเวลา 09.00-15.00 น.
- ในวันพุธ การโพสต์ตอนเที่ยงและระหว่าง 17.00-18.00 น.
เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter ในช่วงสุดสัปดาห์:
วันหยุดสุดสัปดาห์ไม่ค่อยเหมาะเท่าไหร่กับการทวีตทำการตลาดบน Twitter ค่ะ อาจจะเลี่ยงไว้ลำดับสุดท้ายไปเลย
แต่ถ้าจำเป็นต้องทวีตในวันอาทิตย์จริง ๆ ลองใช้เวลากลางวันนะคะ หรือถ้าวันหยุดอื่น ๆ ก็ให้ใช้ 20.00-09.00 น.
เวลาที่ควรทวีตบน Twitter แยกตามอุตสหากรรมเบื้องต้น
- B2B (Business to Business): ควรทวีตในช่วงเวลาทำการ เช่น ช่วงเวลากลางวันในวันธรรมดา
- B2C (Business to Consumer): ทวีตในช่วงเย็นหลังเลิกงานหรือในวันหยุดสุดสัปดาห์ แบบหลัง 6 โมงเย็นเป็นต้นค่ะ ได้ถึงดึก ๆ เลย ช่วง 01.00 – 02.00
- Beauty: แนะนำให้ทวีตในช่วงเย็นหรือในช่วงสุดสัปดาห์
- IT/Technology: ทวีตในช่วงเช้าวันธรรมดา
- KPOP/Entertainment: ทวีตในช่วงเย็นหรือในช่วงสุดสัปดาห์
Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่สุดจะเรียลไทม์ ไม่ได้มีแค่กับข่าวด่วนและเทรนด์บนหรือเกี่ยวกับ Twitter เท่านั้น แบรนด์ที่ต้องการมีส่วนร่วมในหัวข้อที่กำลังมาแรงจะต้องเร็วและ Real Time แข่งกับไวรัลนะคะ แต่อย่าลืมความรอบครอบก่อนทวีตในฐานะแบรนด์ หรือการเสิร์ชชื่อแบรนด์เพื่อเข้าไปตอบคำถามเด็ดขาดเลย~
ดูตัวอย่างการใช้ Twitter เพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายและตอบปัญหาได้อย่างดีจากเคสนี้ค่ะ ถอดกลยุทธ์ Dookki เปิด Mukbang Sponsored ในร้านเพิ่มรสมาชิตะ แบบบุฟเฟ่ต์ต๊อกตัวแม่
หลายแบรนด์ใช้ Twitter เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การบริการลูกค้านี่แหละค่ะ นอกจากจะสนับสนุนได้อย่างใกล้ชิดแล้วยังสร้างความไว้วางใจระหว่างลูกค้าได้ง่ายอีกด้วย เพราะ Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่คนโพสต์จะเป็นตัวเองมากสุด ๆ อยากบ่นอะไรก็บ่น อยากด่าอะไรก็…..
Twitter Analytics
หากใครเคยได้ลองใช้ Twitter Analytics จะทราบว่าเครื่องมือให้ภาพรวมโดยสมบูรณ์เกี่ยวกับการแสดงผลทวีต การเข้าชมโปรไฟล์ และปัจจัยการมีส่วนร่วมอื่น ๆ ที่นักการตลาดสามารถนำมาต่อยอด วางแผนได้เบื้องต้นแล้ว ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ตามนี้ได้เลยค่ะ
1. Access Twitter Analytics
- เข้าสู่ระบบใน Twitter ด้วยบัญชีที่คุณต้องการวิเคราะห์
- ไปที่ analytics.twitter.com หรือเลือก ‘Analytics’ จากเมนูข้อมูลส่วนบุคคลบน Twitter
2. Overview of the Dashboard
- Home: แสดงภาพรวมแอคเคาท์ Twitter ของคุณ ตั้งแต่จำนวนการติดตาม, การแสดงผลของทวีต, การมีปฏิสัมพันธ์โตต้อบ reply , และข้อมูลอื่นๆ
- Tweets: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทวีตแต่ละข้อ, เช่น Reach, Engagement, และอัตราการมีปฏิสัมพันธ์
3. Analyze Tweet Performance
- เราจะเห็นสถิติสำหรับทวีตแต่ละข้อ, เช่น จำนวนการแสดงผล, คลิกลิงก์, การกดถูกใจ, การแชร์, และการคอมเมนต์
- ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเข้าใจว่าประเภทของคอนเทนต์ที่ได้รับการตอบรับดีที่สุด จะได้ยึดแนวทางนั้นต่อไป หรือเปลี่ยนใหม่ค่ะ
4. Analyze Your Audience
- หน้า ‘Audiences’ จะแสดงให้เห็นข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ, เช่น ข้อมูลประชากรศาสตร์, ความสนใจ, และพฤติกรรมการใช้งาน เราจะได้รู้จัก Follower ของเรามากขึ้นนั่นเอง
5. Analyze Advertising Campaigns
- หากนักการตลาดใช้ Twitter Ads ก็จะสามารถใช้ Twitter Analytics เพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณได้ค่ะ
- เช็คยอดอัตราการคลิกผ่าน (CTR), impressions, interactions และ conversions จากโฆษณาด้วยน้า
6. Improve Your Strategy
- ใช้ข้อมูลที่ได้จาก Twitter Analytics เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์คอนเทนต์ต่อได้เลย
- ลองเทสกับเวลาที่โพสต์, รูปแบบของคอนเทนต์ไปเรื่อย ๆ ค่ะ
แต่นอกจากนี้ผู้เขียนยังอยากแนะนำให้ลองใช้เครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ฟรีอื่น ๆ เพื่อให้ภาพรวมของโปรไฟล์ Twitter ของคุณให้ได้หายมิติมากขึ้นนะคะ ไหน ๆ บทความนี้ก็อ้างอิงเวลาวิเคราะห์จาก socialpilot.co ก็ขอนำตาหน้าเครื่องมือมาให้ชมกันเป็นน้ำจิ้มนะคะ
ตัวอย่างการใช้เครื่องมือ free Twitter analytics tools socialpilot.co วิเคราะห์หาเวลาที่เหมาะกับแอคเคาท์ของแบรนด์ อยากให้ลองหาใช้ดูเพื่อตามหาว่า Twitter ทวีต โพสต์เวลาไหนดี ในแบบฉบับของคุณเองค่ะ
ปิดท้ายด้วย Twitter Algorithm เอาใจยาก แต่เดาใจได้
4 ปัจจัย ที่มีผลต่อการแนะนำเนื้อหา หรือ Topic ที่เราอาจสนใจบนทวิตเตอร์มีดังนี้ค่ะ ลองนำไปปรับใช้เพื่อเอาใจอัลกอริทึมกันดูนะคะ
- ความใหม่ของคอนเทนต์ / ทวีตใกล้เคียงกับอันดับ Twitter Trend
- ความเกี่ยวข้อง หรือ Related เราเคยรีทวีตเกี่ยวกับเรื่องแมว เสิร์จหาแอคเคาท์น้องแมวบ่อย ๆ เป็นต้นค่ะ
- ทวีตที่มี Engagement เยอะ ๆ บางคนอาจได้รับแจ้งเตือนทวีตไวรัล โดยที่เราไม่ได้ติดตาม
- คุณภาพของ Media / Poll /
GIF / Video
โดยสรุปเวลาที่ดีที่สุดในการทวีตนั้นขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายแบรนด์ด้วยนะคะ หากอยากเริ่มต้นก็แนะนำให้ใช้เวลาที่ได้รับความนิยมในการโพสต์บน Twitter มากที่สุดคือระหว่าง 9.00-15.00 น. และ 17.00-18.00 น. หรือเริ่มดึก ๆ ไปเลยค่ะ อย่าลืมเลี่ยงวันอาทิตย์ เวลา 08.00 – 20.00น. นะคะ ^^
15 สถิติบน Twitter สำหรับนักการตลาดในปีนี้ เราก็เห็นว่าทวิตเตอร์ไม่ได้แพลตฟอร์มอันดับ 1 ของหลายๆ Stat แต่ก็ยังเป็นแพลตฟอร์มสำคัญสำรับนักการตลาดอย่างเราอยู่ดี