สวัสดีค่ะ นิกเชื่อว่าหลังจากที่พวกเราศึกษา/นั่งอ่าน หรืออาจนอนอ่าน 🙂 บทความทั้งในไทยและต่างประเทศ เพื่อหาแนวทางแบ่งกลุ่มลูกค้า (ML model หรือ RFM) ในการจัดทำ Customer Relationship Management (CRM)
Category: Knowledge
Marketing knowledge
เมื่อไม่นานมานี้เบสมีโอกาสได้ศึกษา FABE Framework ที่เบสคิดว่า น่าจะเป็นตัวช่วยหนึ่งที่น่าสนใจ สำหรับหลายคนที่อาจกำลังเจอปัญหาว่า ไม่รู้จะนำเสนอสินค้า หรือ ทำการสื่อสารยังไง ถึงจะโน้มน้าวใจให้ลูกค้ามาสนใจในแบรนด์ หรือหันมาซื้อสินค้าของเราสักที ทั้งที่สินค้าของเราก็มีจุดแข็ง หรือ นวัตกรรมที่น่าสนใจ ที่เอามาช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้
Country of Origin Effects การตลาด ‘ทางลัด’ เสริมภาพลักษณ์ให้แบรนด์ เคยสงสัยกันไหมคะว่า ทำไมสินค้าบางแบรนด์ต้องเจาะจงว่าสินค้านี้มาจากประเทศนี้ ผลิตจากประเทศนั้น ใช้ส่วนผสมของประเทศนู้น หรือเวลาที่เราได้ยินคำว่า Made in China
ใครไม่ชอบของขวัญฟรีบ้าง? วันนี้ปลื้มจะพาทุกคนมารู้จัก กลยุทธ์ การให้ Influencer Gifting ด้วยวิธีส่งของขวัญอย่างไรให้แบรนด์ของเราโดดเด่น และมีคุณค่ากับกับผู้รับ พร้อมทั้งสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ของเราด้วย Influencer Gifting คือ การให้ของขวัญแก่ Influencers เพื่อให้พวกเขาสามารถอวดกับผู้ชมของเขาได้
Case Study Doggyloot ปรับใช้ Segmentation และ Email Personalization เพิ่ม CTR ได้ถึง 750% ในบทความก่อนหน้าที่เตยเขียนเกี่ยวกับการแก้ปัญหาลูกค้ากดซื้อของที่กดค้างไว้ในตระกร้าด้วย Web Notification ที่เป็นการผสมผสานการใช้
วันนี้จะพามารู้จัก 4 ขั้นตอนการทำการตลาดแบบรู้ใจ Personalization กับธุรกิจที่มีหน้าร้าน Offline ประเภท Retail ครับ ข้อดีของการตลาดแบบออฟไลน์ Physical Marketing คือการที่พนักงานของเราสามารถสร้าง Customer Experience
Carousel Ads คืออะไร พร้อมวิธีทำให้ปัง ฉบับมือใหม่ เข้าใจง่าย การทำโฆษณาบน Social Media ตอนนี้กำลังท้าทายให้นักการตลาดงัดทั้งกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์เพื่อแย่งยิง impression และ engagement กัน ทำอย่างไรล่ะให้ลูกค้าที่ปัจจุบันไถฟีด
Experiential Marketing strategy ขายของเหมือนกัน แต่ลูกค้าจำไม่ลืม ในตลาดทุกวันนี้มีคู่แข่งมากมายหลายหน้า ไม่ว่าจะเป็นหน้าเก่าหรือหน้าใหม่ไฟแรง ทำให้พื้นที่ส่วนแบ่งทางการตลาดถูกช่วงชิงไปไม่น้อย แน่ล่ะค่ะ เมื่อปัญหาเกิด ทางแก้ที่หลาย ๆ คนนึกถึงคือ งั้นก็ทำสินค้าให้มันดีสิ ของดีเดี๋ยวคนก็ซื้อเอง
Instagram Reel แคปชั่น สั้นหรือยาว แบบไหน Engagement ปังกว่ากัน? รูปพร้อม! วิดิโอพร้อม! เพลงพร้อม! พร้อมทุกอย่างที่จะกดโพสต์ แต่ ‘แคปชั่น’ ไม่พร้อม! สถานการณ์แบบนี้มันวิกฤตชัด
10 รูปแบบพื้นฐานการทำ Data Visualization ฉบับเข้าใจง่าย + ตัวอย่าง เตยเชื่อว่าคนที่ทำงานสาย Data สภาพแวดล้อมรายล้อมไปด้วยชุดข้อมูลมหาศาล โดยเฉพาะกับมือใหม่ในวงการนี้ มักจะเจอคำถามที่ว่า ‘เราควรจะแสดงผลข้อมูลออกมาด้วยรูปแบบไหนกันนะ?’ การนำข้อมูลต่าง ๆ