Data Research Insight ราชบุรี เจาะการท่องเที่ยว ด้วย Social listening

เดินทางมาสู่จังหวัดที่ 16 ราชบุรี กับการทำ Data Research Insight ในโปรเจค Data 76 จังหวัดทั่วไทย เมืองที่ขึ้นชื่อเรื่องโอ่งมังกรและตลาดน้ำดำเนิน เรามาดูกันว่าคนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร พักกี่วัน ของฝากยอดฮิตมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มค่ะ

โดยการใช้ Social listening tool อย่าง Mandala หนึ่งในสปอนเซอร์ ผู้ใหญ่ใจดีที่เอื้อเฟื้อให้ทีมการตลาดวันละตอนได้ใช้ประโยชน์ แปลง Data พลิกแพลงตะแคงออกมาเป็น Insight เพื่อให้ผู้ประกอบการชุมชน ธุรกิจท่องเที่ยว และบุคคลทั่วไปทุกคน เข้าถึงการทำ Data Research Insight และเก็บเกี่ยวข้อมูลอันเป็นประโยชน์นี้ค่ะ

• ตัว Keyword ที่ใช้คือ ราชบุรี และ Ratchaburi ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาดึงข้อมูลย้อนหลัง 01/01/2023 – 31/08/2023 รวมทั้งสิ้น 8 เดือน กับข้อมูลจำนวน 100,000 Mentions

Overview Social Data Stat

เรามาดูส่วนแรกในเรื่องของส่วนแบ่งแพลตฟอร์มในมิติของ Mention และ Engagement กันก่อนเลยค่ะ เพื่อที่จะทำให้เราได้มองเห็นภาพกว้างมากขึ้นว่าแพลตฟอร์มไหนคนมีการพูดถึงหรือมีส่วนร่วมกับประเด็นต่าง ๆ ที่ความเกี่ยวข้องกับจังหวัด ‘ราชบุรี’

จากข้อมูลบ่งชี้ว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่มีการถูกใช้เพื่อถึง ราชบุรี มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ YouTube, TikTok, Twitter และ Instagram ตามลำดับ ในทางกลับกับสำหรับด้าน Engagement แพลตฟอร์มอย่าง YouTube ขึ้นนำมาเป็นอันดับหนึ่ง (นับรวมยอดวิวเข้าไปด้วย) รองลงมาคือ TikTok และอื่น ๆ ตามลำดับ

ซึ่งนี่ก็สามารถแสดงให้เราเห็นโอกาสทางการตลาดอย่างหนึ่งในเรื่องของการเลือกใช้แพลตฟอร์มที่จะทำการสื่อสารต่อไป หากเราเพิ่งเริ่มทำธุรกิจ อย่างผู้เขียนเองก็มองว่า Facebook TikTok และ YouTube เป็นช่องทางที่ไม่ควรมองข้ามหรือปล่อยปะละเลยไปได้จริง ๆ ค่ะ หรือถ้าอยากจะเก็บ Insight ดี ๆ ถึงขั้นแปลก ๆ Twitter ก็เป็นช่องทางที่น่าสนใจ

ในส่วนของ Social Data Stat เราจะแยกกันทั้งหมด 3 ส่วนด้วยกัน ดังนี้

• By Mention －จะเห็นได้ว่าตลอดระยะเวลา 8 เดือนคนพูดถึง ราชบุรี อยู่ตลอด โดยเฉพาะในช่วงต้นปีตั้งแต่มกราคมถึงมีนาคมมีการพูดถึงอย่างเห็นได้ชัด แสดงให้เห็นว่าการท่องเที่ยวคึกคักในช่วงต้นปี
• By Engagement －หากดูจากรูป YouTube จะเป็นช่องทางที่ได้รับ Engagement สูงสุด เพราะมีการนับรวมยอดวิวไปด้วยค่ะ โดยคลิปที่ได้รับยอดวิวสูงสุดเป็นคลิปให้การการทำผัดกะเพราของร้านที่ขายดีในตลาดที่จังหวัดราชบุรี ซึ่งเป็นคลิปจากช่อง R Hlong Foody

• By Engagement ignore YouTube view －เพราะ YouTube มีการนับยอดวิวไปด้วย ผู้เขียนจึงเอาช่องทางนี้ออกเพื่อให้เห็นภาพรวมของช่องทางอื่น ๆ ค่ะ โดยภาพรวม TikTok เป็นช่องทางที่โดดเด่นออกมามากที่สุดค่ะ โดยคอนเทนต์ใน TikTok จะเป็นโพสต์จาก loi_story เป็นคลิปชวนไปฮีลใจที่ราชบุรี โดยมีสถานที่เที่ยวต่าง ๆ ตัดมาเป็นบรรยายกาศให้ได้รับชมกันค่ะ

Top Engagement By Platform

เรามาดูภาพรวมคอนเทนต์ที่ได้รับ Engagement หรือการมีส่วนร่วมสูงสุดในแต่ละแพลตฟอร์มประกอบกันค่ะ เพื่อให้เข้าใจบริบทภาพรวมของคอนเทนต์ที่คนให้ความสนใจกันมากขึ้น

• Facebook: Mawinfinferrr วิน มาวินโพสต์คลิปไปกินขนมจีนที่ร้านเจ๊ติ๊ก โครตรขนมจีน ราชบุรี
• Twitter: @preempreem39 ผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไป โพสต์ถึงตลาดโอ๊ะป่อย สวนผึ้ง ราชบุรี
• Instagram: jaturong_p จตุรงค์ โพธาราม โพสต์คลิปขำ ๆ ที่ jrกางเต็นท์แดกหมูหัน by ครัวลุงรงค์
• TikTok: loi_story ครีเอเตอร์สายท่องเที่ยว โพสต์คลิปเที่ยวที่สวนผึ้ง ราชบุรี
• YouTube: R Hlong Foody ยูทูปเบอร์สายรีวิวอาหาร โพสต์คลิปกะเพราร้านดังที่ราชบุรี

ซึ่งเราก็จะเห็นได้เลยว่าคอนเทนต์ที่ได้จาก Social Listening ส่วนใหญ่ที่ได้รับความแนะนำเกี่ยวกับ ราชบุรี จะเด่นในเรื่องของการท่องเที่ยวทั้งเชิงธรรมชาติ พักผ่อนและเรื่องของอาหารการกินนั่นเองค่ะ

Grouping Social Research Insight

เพื่อให้เข้าใจภาพรวมของ Insight ทั้งหมดในบทความนี้ เราจึงแบ่งหัวข้อออกมาเป็น 5 หัวข้อหลักดังนี้ค่ะ

1. Travel Insight: สถานที่ที่คนชอบไป มาราชบุรีทำไม ชอบทำอะไร แบบไหน
2. Behavior Insight: พฤติกรรมการมาท่องเที่ยวที่ราชบุรีเป็นอย่างไร ได้แก่ มาเที่ยวกี่วัน มากับใคร เป็นต้น
3. Hotel / Resort: มาแล้วพักกันที่ไหน เลือกที่พักแบบใด
4. Transportation: วิธีในการเดินทางมาเที่ยวที่ราชบุรีที่พูดถึงเยอะบน Social Media
5. Souvenir: ของฝากยอดฮิตที่คนมักซื้อติดไม้ติดมือไปฝากคนอื่น

Travel Insight: คนมาเที่ยว ‘ตลาด’ กันมากที่สุดเมื่อมาเที่ยวราชบุรี

จากการทำ Research โดย Social Listening เราพบว่า คนมีการพูดถึงว่าไปเที่ยว ‘ตลาด’ ที่ราชบุรีกันมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง มากถึง 64.8% และเมื่อเราพูดถึงที่ราชบุรี ตลาดน้ำดำเนินสะดวกคงผุดมาเป็นชื่อแรกแน่นอน ซึ่งก็ไม่แปลกอะไรค่ะที่ตลาดจะพุ่งขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่ง

รองลงมาก็จะเป็นอุทยาน วัด ฟาร์ม/ไร่ คาเฟ่ น้ำตก ตามลำดับค่ะ ซึ่งถ้าเรามามองดูดี ๆ แล้วเนี่ย เราจะเห็นแพทเทิร์นการเที่ยวของคนได้เลยว่า ส่วนใหญ่จะเน้นไปทางของกิน ธรรมชาติและการพักผ่อนกันเป็นส่วนมากนั่นเองค่ะ

จัดอันดับ ตลาด จ.ราชบุรี Top 3 By Engagement

โดยตลาดที่ถูกพูดถึงและได้รับ Engagement มากที่สุด 3 อันดับ มีดังนี้

• ตลาดโอ๊ะป่อย: ตลาดพื้นบ้านของชาวกะเหรี่ยง คำว่า ‘โอ๊ะป่อย’ ในภาษากะเหรี่ยงหมายถึง ‘พักผ่อน’ ตลาดจึงตั้งอยู่ติดริมน้ำลำภาชี คอนเทนต์ส่วนใหญ่ที่ได้รับความนิยมจะเกี่ยวกับการพาตะลุยกิน รีวิวของกิน รวมถึงกิจกรรมใส่บาตรพระสงฆ์ที่ล่องแพไม้ไผ่มาตามลำน้ำภาชี

• ตลาดน้ำดำเนินสะดวก: คอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่จะมาจากโพสต์ของคนไทยที่บอกว่าชาวต่างชาติชอบมาที่นี่ค่ะ เหมือนไปเที่ยวแล้วก็เจอแต่ชาวต่างชาติจึงทำคลิปมารีวิวกัน ซึ่งพอขุด Insight ลงไปเรื่อย ๆ เราพบว่าคนไทยเองจะบ่นว่าของที่นี่แอบแพงค่ะ😅

• ตลาดมังกร: ตลาดตั้งอยู่บริเวณหอนาฬิกาในตลาดโพธาราม หรือที่ชาวบ้านเรียกว่า ริมเขื่อนโพธาราม คอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมจะเกี่ยวกับการรีวิวของกินเป็นส่วนมาก

จัดอันดับ อุทยาน จ.ราชบุรี Top 3 By Engagement

ข้อมูลจาก Social Listening ทำให้เราได้พบว่า อุทยานที่ได้รับ Engagement สูงสุด 3 อันดับมาจาก อุทยานหินเขางู ทั้งหมด โดยความพิเศษของสถานที่นี้ คือ แหล่งท่องเที่ยวธรรมชาติ ที่มีวิวดี สิ่งบูชากราบไหว้ก็มี กิจกรรมก็มีให้ทำ เช่น ปั่นเรือเป็ด จึงไม่แปลกที่จะทำให้อุทยานแห่งนี้กินรวบทั้งสามอันดับ

จัดอันดับ วัด จ.ราชบุรี Top 3 By Engagement

ขาดไม่ได้กับสถานที่ท่องเที่ยวอย่างวัด โดย วัด จ.ราชบุรี Top 3 ที่ได้รับยอดเอนเกจเมนต์สูงสุด มีดังนี้

1. วัดถ้ำน้ำ: จุดเด่นอยู่ที่มีหินงอกหินย้อย มีพญานาค พระพุทธรูป สิ่งศักดิ์สิทธิ์ให้กราบไหว้
2. วัดชาวเหนือ: คอนเทนต์เกี่ยวกับวัดนี้จะเกี่ยวกับ หลวงพ่อหวล (คนนับถือเยอะ)
3. วัดแหลมทอง: วัดที่มีที่ถ่ายรูปสวยและเยอะ มีแลนด์มาร์กเป็นเสาแดง ๆ เหมือนวัดที่ญี่ปุ่น

จัดอันดับ ฟาร์ม/ไร่ จ.ราชบุรี Top 3 By Engagement

จากบริบทของฟาร์ม/ไร่ ส่วนใหญ่เราพบว่าที่ราชบุรี คนให้ความสนใจในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นฟาร์ม/ไร่ที่มีที่เที่ยว ฟาร์ม/ไร่ ที่เหมาะแก่การตั้งแคมป์ กางเต็นท์ รวมไปถึงฟาร์ม/ไร่ที่มีกิมมิคแปลกใหม่ ให้ได้เก็บเกี่ยวประสบการณ์กันไป

โดย ฟาร์ม/ไร่ Top 3 By Engagement มีดังนี้

1. The Scenery Vintage Farm: คาเฟ่แถวสวนผึ้ง มีกิมมิคอยู่ที่แกะ สามารถให้อาหารได้ มุมถ่ายรูปเยอะ 
2. ไร่นันทพงษ์: ไร่แถวสวนผึ้ง คอนเทนต์ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการไปตั้งแคมป์ กางเต็นท์ 
3. เจษฎาฟาร์ม: มีกิมมิคอยู่ที่โชว์การแสดงของช้าง เช่น เต้น ควงฮูลาฮูป แบบใกล้ชิดถึงโต๊ะ สามารถขี่ช้าง ขี่ม้าได้

จัดอันดับ คาเฟ่ จ.ราชบุรี Top 3 By Engagement

คาเฟ่ จ.ราชบุรี Top 3 ที่ได้รับยอดเอนเกจเมนต์สูงสุด มีดังนี้

1. Morning Glory The Bakery House, Cafe: ความพิเศษของที่นี่คือ มีโซนที่เลี้ยงกระต่าย สามารถเข้าไปเล่นถ่ายรูป ให้อาหารได้ ชาวเน็ตจะเรียกกันว่า คาเฟ่กระต่าย
2. Oliva view de’cafe: คาเฟ่ที่อยู่ท่ามกลางทิวเขา เห็นได้360 องศา ตกแต่งเหมือนอยู่เมืองนอก
3. Kyoto Shi Cafe ราชบุรี: คาเฟ่ตกแต่งสไตล์ญี่ปุ่น มุมถ่ายรูปดี

จัดอันดับ น้ำตก จ.ราชบุรี Top 3 By Engagement

Data Research Insight ราชบุรี ในหมวดหมู่ของน้ำตกชี้ชัดมาว่าน้ำตกที่ได้รับ Engagement สูงสุด 3 อันดับมาจาก น้ำตกเก้าโจน (หรือน้ำตกเก้าชั้น) ทั้งหมด ซึ่งคอนเทนต์ส่วนใหญ่ที่ได้รับความนิยมจะเกี่ยวกับการพาเที่ยว รีวิวน้ำตกเก้าโจนกันเป็นส่วนใหญ่

Behavior Insight: เพื่อน มาแรงที่สุดเมื่อต้องมา ราชบุรี กับใคร

เราพบว่า 61.5% คนมาเที่ยวราชบุรีกับ ‘เพื่อน’ มากที่สุดค่ะ รองลงมาคือคนเดียว 20.5% แฟน 14.3% และครอบครัว 3.7%

โดยส่วนใหญ่แล้วเพื่อนก็จะเป็นเพื่อนกลุ่มวัยรุ่นกันเป็นส่วนมากค่ะ ที่นัดมาเที่ยวกัน ซึ่งเพื่อนในที่นี่ใช่ว่าจะเป็นกลุ่มเด็กวัยรุ่นอย่างเดียวนะคะ แต่ยังมีกลุ่มเพื่อนสาวที่อายุอยู่ในวัยสะพรั่ง ใช้ชีวิตหลังเกษียณอีกด้วยที่จับมือนัดมาเที่ยวกันตามภาษาสาว ๆ

ซึ่งก็เป็น Segment ที่น่าสนใจเลยทีเดียว ถ้าเราทำการตลาดให้เขากับกลุ่มคนนี้ได้ ทำทัวร์เที่ยวแบบสบาย ๆ กินลมชมวิว เน้นอาหารเฮลตี้ กิจกรรมไม่เอ็กซ์ตรีมจนเกินไป ฟังดูแล้วก็น่าสนใจและตอบโจทย์กับคนกลุ่มนี้ได้ค่ะ

ที่น่าสนใจและไม่ควรพลาดคือ คนท่องเที่ยวที่มาเที่ยวคนเดียว เพราะไม่ใช่แค่คนไทยที่เที่ยวคนเดียวแต่มีชาวต่างชาติทำคอนเทนต์เที่ยวไทย พูดและใช้ภาษาไทยไปเที่ยวราชบุรีคนเดียวด้วย

ยกตัวอย่างเช่น คุณคัลเลนจากช่อง 컬렌 Cullen HateBerry ชาวเกาหลีที่เป็นยูทูปเบอร์ท่องเที่ยว เขาเป็นชาวเกาหลีก็จริงค่ะ แต่คอนเทนต์ของเขาไม่ได้ใช้ภาษาเกาหลีเลย แต่เป็นภาษาไทย สื่อสารด้วยภาษาไทย เพราะเขาต้องการพัฒนาภาษาไทยของเขานั่นเองค่ะ

ดังนั้น ถ้าเราต้อนรับและใช้ภาษาไทยในการสื่อสาร คิดกลยุทธ์ทำการตลาดกับกลุ่ม Segment นี้ เช่น ทำทัวร์สถานที่ท่องเที่ยวดัง ๆ (ชาวต่างชาติมักจะว้าวกับสถานที่ท่องเที่ยวดัง ๆ ค่ะ) ก็เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจไม่แพ้ Insight อื่น ๆ เช่นกันค่ะ

Behavior Insight: คนเที่ยวราชบุรีกัน 2 วัน 1 คืน มาแรงเป็นอันดับหนึ่ง

ข้อมูลจาก Social listening ที่เก็บมาและทำการสกัด Insight ออกมาแล้วพบว่า คนมาเที่ยวที่ ราชบุรี เป็นเวลา 2 วัน 1 คืนกันมากที่สุด คิดเป็น 51% กันเลยทีเดียว เมื่อเรานำมาผนวกกับวิธีการเดินทางที่คนมาราชบุรีด้วยรถส่วนตัวกันมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง (Insight อยู่ในหัวข้อถัด ๆ ไป)

เราจะสามารถอนุมานได้ว่า 2 วัน 1 คืน เป็นช่วงเวลาที่ขับมาแล้วได้เที่ยวได้นอนพัก และเป็นช่วงเวลาที่กำลังดีที่จะเก็บเกี่ยวที่เที่ยวและได้พักผ่อน นอนหลับชาร์ตพลัง 1 คืนก่อนกลับนั่นเองค่ะ ไม่เหนื่อยมากเกินไปและได้เที่ยวกำลังดี

และที่น่าสนใจคือระยะเวลา 1 วัน หรือ 1 day trip มาเป็นอันดับที่ 2 คิดเป็น 22% เราพบว่าสาเหตุที่คนมาเที่ยวแบบวันเดียวก็เพราะว่าต้องการมาฮีลใจ พักผ่อนในช่วงเวลาสั้น ๆ เพราะราชบุรี เป็นจังหวัดที่ไม่ไกลกรุงเทพมาก ขับรถไปกลับได้ง่าย แถมยังมีที่เที่ยวที่ครบครันอีกด้วย จึงไม่แปลกที่คนมาเที่ยวราชบุรีแบบเช้าไปเย็นกลับ

Hotel / Resort Insight: คนเลือกพัก ‘รีสอร์ท’ มากที่สุด

มาดูกันในฝั่งของรูปแบบการพักกันบ้างดีกว่าค่ะ จาก Data ชี้ชัดออกมาเป็น Insight ที่ว่า คนเลือกเข้าพัก ‘รีสอร์ท’ กันมากที่สุดค่ะ มากถึง 59.1% รองลงมาก็จะเป็นโรงแรม โฮมสเตย์ และกางเต็นท์

ซึ่งรีสอร์ทที่ได้รับ Engagement สูง ๆ จะมาจากรีสอร์ทแถวสวนผึ้งกันเป็นส่วนมากค่ะ คนให้ความสวนใจถึงขั้นที่ว่าเพจใหญ่อย่าง SaleHere ยังมาทำโพสต์รวบรวมที่พักแถวสวนผึ้งกันเลยทีเดียว ดังนั้นใครที่อยากจะเริ่มต้นธุรกิจทำที่พัก ต้อนรับนักท่องเที่ยว บริเวรแถวสวนผึ้งเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจค่ะ

และในแง่ของการทำ SEO Content การใช้คำว่า สวนผึ้ง ในการทำคอนเทนต์ก็เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจไม่แพ้กัน ลองไปปรับใช้กันดูเพื่อเข้าถึงนักท่องเที่ยว เพิ่มรายได้กันนะคะ

ในทางกลับกัน Segment ของคนที่ชอบกางเต้นท์ก็ยังมีอยู่และดูเหมือนว่ายังเป็น Blue Ocean อีกด้วย ถ้าเราเข้าไปจับกลุ่มนี้ได้ ผู้เขียนเองก็มองว่าเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ดีค่ะ

Transportation Insight: คนเดินทางมาด้วย ‘รถยนต์ส่วนตัว’ มากที่สุด

จากการทำ Social Listening research ของ Data ชุดนี้พบว่า คนเดินทางมา ราชบุรี ด้วย ‘รถยนต์ส่วนตัว’ กันมากที่สุด คิดเป็น 60.7% รองลงมาคือ รถตู้โดยสาร รถไฟ รถทัวร์และมอเตอร์ไซด์ ตามลำดับ

โดยสาเหตุที่ทำให้คนเลือกเดินทางมา ราชบุรี ด้วยรถยนต์ส่วนตัวกันมากที่สุดก็เพราะคนมองว่า

ราชบุรีเป็นจังหวัดที่ไม่ไกลจากกรุงเทพมาก สามารถขับไป-กลับได้สบาย ๆ

ทั้งนี้ที่น่าสนใจคือเดินทางมาด้วย ‘รถไฟ’ จากการทำ Data 76 จังหวัดทั่วไทย เราพบน้อยมากในจังหวัดอื่น ๆ ที่จะเดินทางมาด้วยรถไฟ แต่ราชบุรีกลับมี โดยส่วนใหญ่ที่เดินทางด้วยวิธีนี้เพราะต้องการเก็บเกี่ยวประสบการณ์ระหว่างทาง เป็นกลุ่มเที่ยวคนเดียวและเที่ยวกับเพื่อนเป็นหลัก

และคนเดินทางมาด้วยรถมอเตอร์ไซด์ ส่วนใหญ่จะเป็นมอเตอร์ไซด์คันใหญ่ เน้นขับรถยะยาวเช่นบิ๊กไบค์ แต่เป็นบิ๊กไบค์แบบเที่ยวคนเดียวเป็นส่วนมากค่ะ ไม่ใช่เป็นกลุ่มแก๊งบิ๊กไบค์หรืออย่างใด

หากเราสามารถทำโปรโมชั่นพาเที่ยวเป็น Route ตามสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ หรือเพิ่มเซอร์วิสในการดูแลความปลอดภัยรถของลูกค้าได้ก็เป็นอะไรที่น่าสนใจมากทีเดียวค่ะ เพราะบิ๊กไบค์ราคาก็ไม่ใช่น้อย คนรักรถคงห่วงรถตัวเองเช่นเดียวกัน

Souvenir Insight: คังด้ง คือของฝากยอดนิยมของราชบุรี

มาถึงหมวดสุดท้ายกันแล้วกับ ของฝากยอดนิยม ราชบุรี โดย Insight จากการใช้ Social Listening ชี้ชัดมาว่า คังด้ง คือของฝากที่ถูกพูดถึงมากที่สุดค่ะ คิดเป็น 40% รองลงมาคือ หมี่ซั่วบ้านโป่ง หมึกทุบทรงเครื่อง ชิฟฟ่อนเค้ก กระยาสารท และโอ่งมังกรมินินั่นเองค่ะ

ปล. คังด้ง คือ โมบายสานด้วยไหมเป็นใยแมงมุงมีหลากลายสีสัน หนึ่งอัตลักษณ์ที่สำคัญของกลุ่มชาติพันธุ์กะเหรี่ยง

ที่น่าสนใจคือ คังด้ง เป็นของฝากที่ถูกพูดถึงในเชิงเกี่ยวเนื่องกับตลาดโอ๊ะป่อยมากที่สุดค่ะ แทบจะไม่เจอข้อมูลจากแหล่งซื้ออื่น ๆ เลย

ที่น่าสนใจอีกอย่างคือโอ่งมังกรมินินี่แหละค่ะ ราชบุรี ถึงแม้ว่าของขึ้นชื่อของจังหวัดคือโอ่งมังกร แต่ในแง่ของของฝากจะต้องเป็นโอ่งมังกรขนาดมินิค่ะ ซึ่งถ้าเราดูบริบทดี ๆ แล้วลองอนุมาน Insight ก็จะพบว่าโอ่งขนาดมินิขนกลับไปง่ายนั่นเองค่ะ ถ้าเป็นโอ่งมังกรใหญ่ ๆ คงไม่มีใครซื้อเป็นของฝากกันซะเท่าไหร่😅

พิมพ์ไปก็หิวไป ใครที่ขายอาหารเหล่านี้ลองปรับกลยุทธ์มาโปรโมทเป็นของฝากกัน ขายง่ายขายคล่อง หรือใครที่กำลังมองหาของขายเป็นของฝาก หวังว่า Data เหล่านี้จะเป็นประโยชน์นะคะ🥰

Data Research Insight ราชบุรี เจาะการท่องเที่ยว ด้วย Social listening

‘ราชบุรี’ เป็นหนึ่งในจังหวัดที่ทำ Data Research ออกมาแล้วว้าวมากในมุมมองของผู้เขียน เพราะเราจะเห็นได้เลยว่าจังหวัดนี้เป็นอีกหนึ่งจังหวัดที่มีความหลากหลายด้านการท่องเที่ยว และสิ่งที่เด่นมากที่สุดเกี่ยวกับจังหวัดนี้คือ ‘ตลาด’ คนเน้นไปเที่ยวเชิงธรรมชาติและหาของกินกัน

ธุรกิจที่พัก ร้านอาหาร คาเฟ่ก็คึกคักไม่แพ้จังหวัดอื่น มีกิมมิคและจุดเด่นที่แตกต่างกันไป การพูดถึงเกี่ยวกับราชบุรีก็มีทั้งปีโดยจะโดดเด่นสึดในช่วงต้นปีตั้งแต่มกราคมถึงมีนาคม จะหน้าไหน ฤดูกาลไหนราชบุรีก็เป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางที่คนตั้งไว้เสมอ ของฝากก็มีหลากหลายรูปแบบทั้งของเด็ดของดังของขึ้นชื่อในจังหวัด รวมถึงของฝากของชาวพื้นเมืองอย่างคังด้ง ก็เป็นอีกหนึ่ง Insight ของฝากที่เซอร์ไพร์สเช่นเดียวกัน

และนี่ก็คือทั้งหมดที่ได้จากการใช้ Social listening tool เจาะลึกการท่องเที่ยว ที่มาพร้อมประเด็นที่น่าสนใจและอยากนำมาแชร์ เพื่อให้เจ้าของธุรกิจท้องถิ่นทั้งที่ดำเนินกิจการอยู่ และกำลังหาไอเดียใหม่ ๆ ได้ปรับตัวตาม Consumer Insight นักท่องเที่ยวที่มาราชบุรี

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และสร้างไอเดียใหม่ ๆ ต่อผู้อ่านทุกคนนะคะ แล้วพบกันใหม่บทความหน้าค่ะ

ทีมการตลาดวันละตอน ผู้จัดทำ Data Research insight ขอขอบคุณผู้สนับสนุนทั้ง 5 เจ้าที่เข้ามาร่วมสนับสนุนโปรเจคนี้ ได้แก่ Krungsri, Ready planet, Robinhood Travel, Peak และ Mandala AI

Coming soon …

คลิกเพื่ออ่านบทความ Project Data Research Insight ก่อนหน้า > Over All ไทยแลนด์ เขาใหญ่ เกาะเสม็ด หัวหิน เชียงราย กาญจนบุรี เชียงใหม่ นครนายก Over All ไทยแลนด์(2) น่าน แม่ฮ่องสอน จันทบุรี พัทยา ภูเก็ต ขอนแก่น ระยอง นครราชสีมา

สำหรับใครที่อยากลองสมัครมาใช้เองมี Coupon Code ของ Online Subscription เพื่อรับส่วนลดพิเศษ ให้กรอก โค้ด EVDAYMKT ได้ที่ลิงก์นี้เลย https://www.mandalasystem.com

โดยจะได้รับส่วนลด 5% สำหรับบิลแรกเท่านั้น ซึ่งสามารถใช้ได้กับทั้ง Pay as you go และ 12 months with One Time Payment

ถ้าอยากดูบทความเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่าง ๆ สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ เลยค่ะ พวกเราทีมการตลาดวันละตอนมีหลายเคสที่ใช้ฟีเจอร์ของ Mandala มาวิเคราะห์ข้อมูล เทรนด์ และทำ Insight เจ๋ง ๆ แบบนี้ออกมาค่ะ😊

ถ้าใครอยากเรียนรู้การใช้ Social Listening ด้วยตัวเอง หรืออยากให้ทีมของตัวเองใช้เป็น สามารถสมัครเรียนสดทางออนไลน์กับการตลาดวันละตอนด้วยตัวเองได้

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening เน้น Workshop ลงมือทำจริงด้วยตัวเอง รุ่นล่าสุด ศุกร์สุดท้ายของเดือน เปิดแล้ว
เรียนสดทางออนไลน์ ผ่าน Zoom เต็มวัน 9:00 – 15:00
ค่าเรียนคนละ 9,900 บาท รับจำกัดรุ่นละ 20 คน (ถ้าเต็มรุ่นนี้ต้องขอให้รอรุ่นหน้า)
อ่านรายละเอียดและสมัครก่อนเต็มได้ที่ลิงก์นี้

https://bit.ly/sociallisteningclass

ขอแค่คุณใช้ Social Listening เป็นด้วยตัวเองก็จะพบว่ามี Data มากมายรอให้ใช้งาน และยังมี Consumer Insights ล่องลอยอยู่อีกมาก เหลือแค่ว่าใครจะหยิบมาใช้โอกาสได้ก่อนกัน

ปล. สามารถนำบทความนี้ไปแชร์หรือต่อยอดได้ เว็บหรือสำนักพิมพ์ไหนต้องการ แค่ส่ง Backlink กลับมาให้เรา แล้วส่งลิงก์บทความที่คุณนำไปต่อยอดมาบอกเราที่ [email protected] ก็พอค่ะ

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ