แบรนด์มีเป็นล้าน การจะอยู่ในสายตาของลูกค้าสักคนจึงเป็นเรื่องยาก ดังนั้นในบทความนี้เตยจะพามารู้จักกับ 5 วิธีปรับภาพลักษณ์ ยกระดับ Instagram Branding เพื่อให้ภาพลักษณ์เด่นชัดในสายตาลูกค้า เอาชนะคู่แข่งให้อยู่หมัด จะมีอะไรกันบ้าง เลื่อนอ่านบรรทัดถัดไปได้เลยค่ะ 1. หาให้เจอว่า Brand
เมื่อไม่นานมานี้เบสมีโอกาสได้อ่านหนังสือ Brand Storydoing Wins ที่เขียนโดย คุณดลชัย บุณยะรัตเวช เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Branding Structure หรือโครงสร้างในการสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งคุณดลชัยก็เขียนได้กระชับและเข้าใจง่ายมาก เหมาะสำหรับใครที่ยังจับจุดเรื่องของ Branding ไม่ได้
วันนี้เบสอยากมาเล่าแคมเปญที่เราไม่ได้มาเน้นขายสินค้า หรือ ไม่ได้เน้นเพิ่มคุณค่ากับเรื่องของ Branding เท่าไรนัก มาเป็นแคมเปญที่ให้ความสำคัญกับเรื่องของ ‘ลูกค้า‘ เป็นหลักกันบ้างครับ โดยแคมเปญประเภทนี้มักจะถูกเรียกว่า Encouraging Campaign หรือ แคมเปญในเชิงของการเสริมสร้างหรือพัฒนาคุณภาพชีวิตของลูกค้านั่นเองครับ หลายคนอาจจะสงสัยว่าทำไมเราถึงต้องรู้จักแคมเปญอะไรประเภทนี้ด้วย ?
ห่างหายกันไปนานกับการเอาแคมเปญการตลาดมาเล่าสู่กันฟังนะครับ วันนี้เบสมี Case Study ที่น่าสนใจที่เป็นการทำ Brand PR ได้อย่างมีชั้นเชิง เพราะนอกจากแบรนด์จะได้รับผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีแล้ว แบรนด์ยังได้รับผลลัพธ์ในมิติอื่น ๆ ในแง่ของ Brand Value เพิ่มขึ้นมาอย่างมากอีกด้วย
ผลการสำรวจจากหลายๆ สถาบันพบว่า ธุรกิจที่เริ่มต้นใหม่ครึ่งหนึ่งมักต้องเจอกับความล้มเหลว บางธุรกิจนั้นมีไอเดียเริ่มต้นที่ดี มีความน่าสนใจ แต่เมื่อถึงเวลาลงมือทำจริงๆ แล้วกลับไม่สามารถเติบโตได้ คำถามก็คือ…แล้วเราจะทำอย่างไรที่จะสามารถผลักดันไอเดียที่ดีนั้นให้เติบโตและกลายเป็นธุรกิจที่เราสามารถเก็บดอกออกผลอย่างยั่งยืนได้? ครั้งนี้การการตลาดวันละตอน เราจับมือกับ Sellsuki ผู้ช่วยด้านการตลาด E-commerce แบบครบวงจร โดยเราจะมาพูดคุยกันในรายการใหม่ซีรี่ย์ยาว
Web3 กับ Marketing จะเกี่ยวกันมากขนาดไหน และจะส่งผลต่อการทำ Branding ไปได้ในรูปแบบใดบ้าง บทความวันนี้จะพาเพื่อนๆ นักการตลาดมาหาดูความเป็นไปได้ของการตลาดยุตใหม่ ยุค Decentralized Disruption เมื่อการตัดสินใจแบบ DAO Decentralized
ทุกคนอาจจะเคยได้ยินชื่องาน CTC หรือ Creative Talk อยู่บ้าง โดยในปีนี้งานนี้มาใน Theme Creative Talk 2022 “Future of Everything” ที่พูดถึงเรื่องอนาคตที่ประกอบไปด้วยหลายแกนหลักที่สามารถนำไอเดียใหม่ๆ
ไม่นานมานี้ผมมีโอกาสได้เข้าร่วมงาน Thailand Marketing Day 2022 ซึ่งภายในงานจะได้ยินคำว่า Brand Purpose บ่อยมาก แทบจะในทุกหัวข้อสัมมนาเลย โดยผู้บรรยายทุกคนพูดถึงอย่างมีนัยยะสำคัญว่าสิ่งที่หลายธุรกิจควรให้ความสนใจเพื่อให้แบรนด์สามารถไปต่อได้ แม้ในช่วงเวลาวิกฤตก็ตาม โดยจากที่จับใจความในการบรรยายและหาข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอธิบายให้เข้าใจสั้นๆได้ว่า Brand
Social Customer Service หรือ ฝ่ายบริการลูกค้าโซเชียลมีเดีย คอยให้การสนับสนุนลูกค้าทุกรูปแบบผ่านแอคเคาท์โซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของแบรนด์ ที่เราเห็นกันบ่อย ๆ ชัดเจนเลยคือ Twitter Account ของเหล่าแบรนด์ดังใช้มอนิเตอร์ทวีตที่กล่าวถึงบ้านและเข้าไปดูแลลูกค้าที่อาจมีปัญหาระหว่างการใช้งานสินค้า เช่น SCB @scb_thailand,
เริ่มต้นปีใหม่หลายๆ บริษัทคงกำลังประเมินฟังก์ชันการตลาดใหม่ๆ ในธุรกิจของตัวเองและจาก Marketing Resources ที่มีกันอยู่ อาจจะมีบางองค์กรที่ยังจับทิศทางไม่ได้ว่าจริงๆแล้ว สิ่งที่เราต้องคาดหวังจากทรัพยากรทางการตลาดของตัวเองคืออะไรใช่ไหมคะ และด้วยความที่ทั้งนักการตลาด เจ้าของธุรกิจคงจะเข้าใจความหมายของ Marketing Resources หรือทรัพยากรทางการตลาดกันดีอยู่แล้ว เลยจะไม่เกริ่นเยอะให้มากความ ในบทความนี้นุ่นเลยจะมาเริ่มแชร์เลยว่าแล้วทรัพยากรทางการตลาดที่ดีเนี่ย