Marketing knowledge
พาเช็ค 5 สิ่งสำคัญสำหรับ “การสร้าง Brand Storytelling” ในปัจจุบันนี้ ทุกคนคงจะสังเกตเห็นได้ว่าแบรนด์ที่มีชื่อเสียงหลาย ๆ แบรนด์ ประสบความสำเร็จจากการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ตนเอง เพราะการเล่าเรื่องราวความเป็นมาของแบรนด์ ที่บ่งบอกถึงสไตล์ ตัวตน และสิ่งที่แบรนด์เชื่อมั่น
ขอรีวิวจากลูกค้า Upgrade Brand Reputation ฉบับพร้อมใช้ ขอรีวิวจากลูกค้า สำคัญยังไง? กว่าจะตัดสินใจซื้อของซักชิ้น ทุกคนเช็คอะไรก่อนบ้างคะ รายละเอียดสินค้า รุ่น ราคา และแน่นอนว่าต้องส่องความน่าเชื่อถือของร้านก่อนกดโอนซักหน่อยใช่ไหมคะ? ซึ่งเช็คได้จากหลายองค์ประกอบเลย ไม่ว่าจะเป็น คะแนนของร้านที่ส่วนมากเป็น
ใช้ Generative AI ทำการตลาด พลิกโฉม “ประสบการณ์ลูกค้า” ได้อย่างไร? วันนี้เฟิร์นจะพาทุกคนมาเรียนรู้ว่าเราจะสามารถใช้ Generative AI ในการทำการตลาด สร้าง Customer Experience อย่างไรได้บ้าง
LINE MyCustomer – ในปัจจุบันนี้ มีช่องทางโซเชียลมีเดียหลากหลายแพลตฟอร์ม ให้เราเลือกใช้เวลาไถหน้าฟีดอยู่กับมันตลอดเวลา ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มมีความเหมาะสมที่แตกต่างกัน เช่น บางอันเน้นใช้สื่อสาร บางอันใช้สร้างแบรนด์ดิ้ง บางอันเน้นวิดิโอ บางอันเน้นเป็นช่องทางซื้อของ ทำให้พฤติกรรมแตกต่างออกไปในแต่ละแพลตฟอร์มเช่นกัน ซึ่งพฤติกรรมเหล่านั้นย่อมส่งผลให้แพลตฟอร์มมองว่าผู้ใช้งานคน ๆ เดียวกัน
3 เทคนิคทำ Subliminal Advertising สร้าง และสะกดจิตใต้สำนึกลูกค้าแบบ(เกือบ)เนียน Subliminal Advertis – อาจจะดูเป็นโฆษณาที่โบราณสำหรับใครที่อยู่ในแวดวงนี้มาซักพักแล้ว และน่ากังวลว่าจะเข้ากับบริบทการตลาดปี 2023 เป็นต้นไปมั้ยนะ? ยุคที่ลูกค้ามองจากปากซอยก็รู้ว่านี่คือการโฆษณา~ ทำความรู้จัก
airasia Academy เปิดบ้าน เผยสูตรเด็ด พัฒนาคนอย่างไรให้มีไฟในการทำงาน และได้เป็นผู้นำสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก? airasia Academy ได้จัดกิจกรรม DRILL YOUR PURPOSE BOOTCAMP ครั้งที่ 1
โฆษณา Smart Channel Custom คืออะไร และเหมาะกับใคร? หลาย ๆ บทความที่ผ่านมา ผมได้เล่าถึงโฆษณา LINE Ads ที่หลายๆคนจะรู้แล้วว่าโฆษณา LINE Ads มีหน้าตา
Marketer ยุคใหม่ วิเคราะห์ใจลูกค้า เพิ่มความสำเร็จให้ธุรกิจ หลักสูตร Data and Insight ถือเป็นความรู้ที่นักธุรกิจในยุคปัจจุบันควรเรียนรู้เพื่อเข้าใจกลุ่มลูกค้าของตัวเอง สำหรับนักการตลาดยุคใหม่ ที่มีแหล่งให้เราอัพเดทความรู้อยู่ตลอดเวลา เพื่อให้ธุรกิจติดสปีทความสำเร็จเเละเติบโตแบบติดเทอร์โบ เบนซ์ก็เป็นคนหนึ่งที่ชอบอัพเดทความรู้ใหม่ ๆ และแสวงหาช่องทางการหาความรู้เพื่อให้ตัวเองเก่งขึ้นในทุกๆวัน
Customer Lifetime Value (CLV หรือบางค่ายอาจใช้ CLTV) คือมูลค่า (Value) ที่ลูกค้าแต่ละรายใช้จ่ายในการซื้อสินค้า/เข้าใช้งาน platform หรือใช้บริการในธุรกิจของเรา ตั้งแต่ตอนที่เริ่มต้นใช้งานหรือซื้อครั้งแรก จนกระทั่งถึงวันที่เลิกเป็นลูกค้า ซึ่งนิกเชื่อว่า CLV
นายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ดร. บุรณิน รัตนสมบัติ พร้อม ผศ. ดร. เอกก์ ภทรธนกุล อุปนายก ฝ่ายกิจกรรมการสื่อสารและการตลาดยั่งยืน มาเผย 4 เทรนด์การตลาด 2023