Marketing knowledge
Market Research เป็นสิ่งที่นักการตลาดกำลังให้ความสนใจมากขึ้น เพราะผู้คนส่วนใหญ่เข้ามาอยู่บนออนไลน์ และใช้ Social Media แทบจะทั้งหมด ซึ่งการที่เราจะรีเสิร์จนั่นก็เพื่อให้เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องการและเพื่อค้นพบโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้ดีขึ้น ทำไมไม่ใช้การ Research แบบดั้งเดิม? ต้องบอกว่าการ Research
วิเคราะห์เทรนด์ผู้ฟัง ต่อยอดจาก Data ของ Spotify
แบรนด์มีเป็นล้าน การจะอยู่ในสายตาของลูกค้าสักคนจึงเป็นเรื่องยาก ดังนั้นในบทความนี้เตยจะพามารู้จักกับ 5 วิธีปรับภาพลักษณ์ ยกระดับ Instagram Branding เพื่อให้ภาพลักษณ์เด่นชัดในสายตาลูกค้า เอาชนะคู่แข่งให้อยู่หมัด จะมีอะไรกันบ้าง เลื่อนอ่านบรรทัดถัดไปได้เลยค่ะ 1. หาให้เจอว่า Brand
Sentiment Analysis หรือ “การวิเคราะห์ความรู้สึก” เป็นกระบวนการที่ใช้วิเคราะห์ความรู้สึกจากข้อความ ซึ่งเบื้องหลังการทำคือการประมวลภาษาธรรมชาติ (Nataral language Processing: NLP) ทำให้ ChatGPT ซึ่งเป็น Chatbot ที่มี
เราคงได้ยินกันมาบ่อยกับคำว่า Segmentation และ Personalization ซึ่งดูไปดูมา สองคำนี้ก็ดูคล้ายกันอยู่เหมือนกันนะ? เพราะหากเราทำความเข้าใจแบบเผิน ๆ สองคำนี้คือการแบ่งกลุ่มและมุ่งเป้ากระทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งเจาะจงเฉพาะกลุ่ม…แล้วมันต่างกันยังไงล่ะเนี่ย ใบบทความความนี้เตยจะพามาไขข้อข้องใจกันไปพร้อม ๆ กัน กับความต่างระหว่าง Segmentation และ
กลยุทธ์ธุรกิจเล็ก SME วิธีจีบลูกค้าฉบับเข้าใจง่าย โอม~ ลูกค้าจงรักเรา หลงเรา กลับมาซื้อร้านเรา… จะมูแค่ไหนก็ต้องมีกลยุทธ์อื่น ๆ หรือวิธีจีบลูกค้ามาช่วยนะคะ ในการทำธุรกิจไม่ว่าจะขายสินค้าหรือบริการ ก็ต้องทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ อันเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้แบรนด์อยู่ต่อไปได้ และธุรกิจเล็กก็จะยิ่งเติบโตถ้าเรามีความเข้าใจ และวิธีวัดผลเพื่อพัฒนาต่อไปเรื่อย
แคมเปญการตลาด Creative Memorable ลูกค้าเห็นแล้วนึกถึงเรา เข้าขั้นหลอน โดยใช้ TikTok เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างภาพจำ ภาพจำสำคัญแค่ไหน? นุ่นเชื่อว่าคนทำแบรนด์และนั่งอยู่ตำแหน่งการตลาดเข้าใจเป็นอย่างดีเลยใช่ไหมล่ะคะ นอกจากจะทำให้เราเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าแล้ว ยังสามารถเข้าไปอยู่ในหัวได้อีกด้วย~ แคมเปญนี้จะใช้คำว่าหลอนก็คงไม่เกินจริงค่ะ เพราะเป็นหลอนในแง่ดีนี่หน่า ถ้าพร้อมแล้วมาดูเคสวันนี้พร้อมกันเลยค่ะ
สำหรับธุรกิจร้านเสริมสวย และความงามต่างๆ ที่ต้องการผลักดันยอดขายไปจนถึงการสร้างแบรนด์ให้สดใหม่อยู่ตลอด ซึ่งเรารู้กันดีว่าลูกค้าประจำเป็นหัวใจของธุรกิจ ทำให้เราแบรนด์ขยับยาก แต่อย่างไรก็ตามค่ะ การเติบโตเป็นสิ่งสำคัญและหลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับ การตลาดธุรกิจร้านเสริมสวย แนวใหม่ เราอาจจะต้องรักษาลูกค้าประจำของเราไว้ ในขณะที่ธุรกิจเองก็ต้องเติบโตอย่างต่อเนื่องไปด้วยเช่นกันค่ะ แล้วแบรนด์ควรทำอย่างไร? ต้องบอกว่าการหาวิธีที่ดีที่สุดนั้น ปลื้มขอนำเสนอเทคนิคการตลาด 4 ข้อ
5 วิธีในการเพิ่มคุณภาพของข้อมูลที่ได้จากแบบสำรวจออนไลน์-Online Survey
Semiotics: การวิเคราะห์เชิงสัญลักษณ์ในการตลาดเพื่อหา Trends และสร้างภาพจำ