โฆษณา Smart Channel Custom คืออะไร และเหมาะกับใคร?
โฆษณา Smart Channel Custom คืออะไร และเหมาะกับใคร?
หลาย ๆ บทความที่ผ่านมา ผมได้เล่าถึงโฆษณา LINE Ads ที่หลายๆคนจะรู้แล้วว่าโฆษณา LINE Ads มีหน้าตา การแสดงผล และกลุ่มเป้าหมายอย่างไร ไปบ้างแล้วนะครับ
ผมเชื่อว่าโฆษณาของ LINE Ads ที่ทุกๆคนเห็นบ่อยจะเป็นโฆษณาในหน้าแชท (Chatlist) ซึ่งตามข้อมูลทางสถิติที่มี โฆษณาในตำแหน่งนี้มีคนเข้าถึงกว่า 53 ล้านคนซึ่งเท่ากับจำนวนคนที่ใช้งาน LINE เหตุผลเพราะคนไทยใช้ LINE ในการสื่อสารพูดคุยกันเป็นหลัก ดังนั้นหน้าที่ต้องมีเข้าถึงเยอะที่สุดแน่นอนเลยจึงเป็นหน้าแชท (Chatlist)
นอกจากคนจะเข้าถึงเยอะแล้ว ข้อดีอีกอย่างของโฆษณาในตำแหน่งนี้ก็คือ แม้ว่าผู้ใช้งาน LINE จะแชท หรือจะเลื่อนหน้าจอไปหาแชตส่วนตัวของเราไปไกลแค่ไหน แต่โฆษณาของ LINE Ads จะยังอยู่ที่เดิม ไม่ได้หายไปจากหน้าแชทของเราจนกว่าเรากดเข้าแชตส่วนตัว หรือ เปลี่ยนหน้าจอไปในแถบเมนูอื่น ๆ จึงถือว่าเป็นตำแหน่งการแสดงโฆษณาที่ดี สร้างการจดจำได้อย่างมากเลยทีเดียว
ซึ่งบทความนี้ผมจะมาแนะนำโฆษณาอีกแบบหนึ่งของ LINE ที่จะแสดงอยู่ในตำแหน่งหน้าแชทเช่นกัน แต่สามารถสร้างการจดจำได้มากกว่า นั่นคือโฆษณาแบบ Smart Channel และ Smart Channel Custom นั่นเอง
Smart Channel และ Smart Channel Custom คืออะไร ?
ให้เข้าใจกันง่าย ๆ ครับ มันคือโฆษณาที่มีขนาดใหญ่กว่าโฆษณาทั่วไปบน LINE โดยสามารถแสดงได้ในหน้าแชทของผู้ใช้งาน LINE ได้แบบเต็มจอแชท ทำให้สามารถเห็นโฆษณาได้ชัดเจน และยังสามารถเพิ่มลิ้งค์สำหรับเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจได้ ทำให้ผู้ใช้งาน LINE สามารถเข้าชมสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้โดยง่าย และสะดวกมากยิ่งขึ้น
ความแตกต่างของ Smart Channel และ Smart Channel Custom
ข้อดีของ Smart Channel
เป็นโฆษณาจาก LINE ที่เรียกได้ว่าสามารถสร้างการรับรู้ได้มากที่สุดเลยก็ว่าได้ เพราะนอกจากจะแสดงโฆษณาได้แบบเต็มพื้นที่ เต็มหน้าจอแล้ว ยังสามารถแสดงโฆษณาได้สูงสุดทั้งวันเลยด้วย และพิเศษของ Smart Channel ไม่ได้ขึ้นเพียงหน้าแชทเท่านั้น แต่ยังขึ้นในหน้าของ LINE TODAY ได้อีกด้วย ใครที่เปิดเข้า LINE ต้องเห็นโฆษณาอย่างแน่นอนครับ
Smart Channel เหมาะกับธุรกิจแบบไหน ?
ธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มกว้าง (Mass Maketing) เช่น น้ำดื่ม ธนาคาร ร้านอาหารดัง ที่กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ในไทยรู้จักดี เพราะการโฆษณาแบบ Smart Channel จะสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานได้สูงสุด 53 ล้านคน ตลอดทั้งวัน และช่วยให้ลูกค้านึกถึงแบรนด์มากขึ้นได้ รวมถึงลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยรู้จักแบรนด์มาก่อนก็สร้างการรับรู้ได้เช่นกัน รวมไปถึงเพิ่มฐานลูกค้าให้เพิ่มขึ้นได้อีกด้วยจากการใช้เป็นโฆษณาสำหรับเพิ่มเพื่อน
Smart Channel ตอบโจทย์ธุรกิจในด้านใด ?
- เพิ่มฐานลูกค้าบนแพลตฟอร์ม LINE ให้มากขึ้น
- โปรโมทการเปิดตัวสินค้าใหม่
- สร้างการรับรู้ของแบรนด์ในวงกว้าง
- สร้างการมีส่วนร่วมกับแคมเปญ
ข้อดีของ Smart Channel Custom
Smart Channel Custom เป็นโฆษณาขนาดใหญ่กว่าโฆษณา LINE Ads ทั่วไปเหมือนกับ Smart Channel แต่ที่พิเศษกว่าคือสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้โฆษณาแสดงได้ เช่น กลุ่มเพศ อายุ พื้นที่ ความสนใจ รวมถึงกลุ่มเป้าหมายกำหนดเอง เช่น เบอร์โทร หรือคนเข้าเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณาและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามต้องการได้
อีกทั้งยังสามารถแสดงโฆษณาได้ยาวนานถึง 31 วันเลยทีเดียวช่วยเพิ่มการจดจำได้ให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมากเลยครับ
ข้อมูลทางสถิติจาก LINE Internal Data Jan 2022 – Jun 2022 มีรายงานว่าหลังจากลงโฆษณาแบบ Smart Channel Custom มีอัตราการคลิกเฉลี่ยสูงถึง 0.51% และมีโอกาสที่จะคลิกเพื่อเข้าไปดูในเว็บไซต์เพิ่มเติมถึง 15% เลยทีเดียว
Smart Channel Custom เหมาะกับธุรกิจแบบไหน ?
ธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ (Niche Market) และสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าเป็นกลุ่มใด เช่น คลินิคเสริมความงาม กลุ่มเป้าหมายเพศหญิง อายุ 25 – 34 มีความสนใจเรื่องความงาม เป็นต้น
Smart Channel Custom ตอบโจทย์ธุรกิจในด้านใด ?
- สร้างการจดจำให้กับแบรนด์มากขึ้น
- เพิ่มการเข้าถึงให้กับเว็บไซต์ เฉพาะกลุ่มเป้าหมาย เช่น เฉพาะพื้นที่ ช่วงอายุ หรือความสนใจ
- โปรโมทสินค้าใหม่ / โปรโมชันพิเศษ ให้ลูกค้าใหม่ และประจำ
- เพิ่มการเข้าถึงของกลุ่มลูกค้าเก่า
อยากใช้งานโฆษณาแบบนี้ต้องทำอย่างไร ?
หลังจากที่เห็นข้อดีต่าง ๆ นี้แล้วต้องการลง โฆษณา Smart Channel หรือ Smart Channel Custom ต้องติดต่อทางเอเจนซี่ (LINE Agency Partner) หากใครสนใจก็สามารถติดต่อผมมาได้เช่นกันครับ LINE OA : @digitalchamp
จะเห็นว่าแพลตฟอร์มออนไลน์ ทริค วิธีการในการสร้างธุรกิจ ช่วยเสริมให้ธุรกิจดีขึ้นมีหลายวิธีและมีการอัพเดตอยู่เสมอ เป็นตัวบอกว่าธุรกิจของคุณก็ต้องมุ่งไปข้างหน้า และ อัพเกรดตัวเอง พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเข้ามา
สำหรับความรู้ดีๆเรื่องฟีเจอร์ หรือเทคนิคต่างๆของเครื่องมือ LINE ยังคงมีอีกเรื่อย ๆ เช่นกัน สามารถติดตามได้เลยครับ
