ตัวอย่างการทำ Social Media Analytics จากเคสที่เป็นประเด็นร้อนตลอดปี กับพฤติกรรทการโพสต์ ขายบัตรคอนเสิร์ต ซึ่งจัดทำเพื่อเป็นแนวทางการวิเคราะห์ Social Data และนำไปสู่การพัฒนา After-Sale Service หรือ Solution
Search Results for: social listening
รถยนต์ไฟฟ้าหรือ EV (Electrical Vehicle) Car นับว่าเป็นสิ่งหนึ่งที่ในปัจจุบันเป็นกระแส และมาแรงมากๆ ทั้งในกลุ่มผู้ที่เป็น Early Adopted ด้านเทคโนโลยี ผู้ที่สนใจพลังงานสะอาดหรือ concern กับภาวะโลกร้อน และในปัจจุบันด้วยราคาที่ดึงดูด
Social Listening หนึ่งในเครื่องมือที่นักการตลาดยุค Data-Driven Marketing ทุกคนน่าจะรู้จัก เพียงแต่จะมีสักกี่คนที่สามารถใช้เครื่องมือนี้เป็นด้วยตัวเองแบบจริงๆ บทความวันนี้เลยจะพามารู้จัก 8 Step Social Listening หลักวิธีการใช้ด้วยตัวเองแบบง่ายๆ ที่สามารถอ่านแล้วทำตามได้ไม่ยาก จากหนังสือการตลาดแบบฉลาดฟังเสียงลูกค้า
Social listening ใช้ยังไง? ให้คุ้มค่าเพื่อเข้าใจลูกค้าและทำ Digital Marketing สำหรับเครื่องมือที่นักการตลาดและคนทำแบรนด์เสิร์จหาและอยากเรียนรู้เพื่อนำมาเชื่อประโยชน์สำหรับทำการตลาดในยุคที่ใคร ๆ ก็ออนไลน์ แทบทุก insight และพฤติกรรมที่คาดไม่ถึงลูกค้ากลับบ่นออกมาบนพื้นที่ออนไลน์มากกว่าที่คิด ต่างจากการเก็บข้อมูลแบบสัมภาษณ์หรือทำแบบสอบถามอยู่ไม่น้อย เพราะคนที่ใช้โซเชียลมีเดียกว่า 4
การตลาดวันละตอนบทนี้เราจะพาทุกคนทิ้งทวนกับ Topic ส่งท้ายปี 2022 ที่คนมักจะพูดถึงอยู่บนโลกโซเชี่ยลอยู่บ่อยๆ เกี่ยวกับเรื่อง insight ค่าครองชีพ เราเลยอยากพาทุกคนไปสำรวจกันว่าคนทั่วโลกคิดเห็นยังไงกับเรื่องค่าครองชีพในปี 2022 กันบ้างด้วยการไปส่องความคิดเห็นของพวกเขาเหล่านั้นบน Twitter จากการใช้ Social Listening
ไทลินอล (Tylenol) แบรนด์พาราเซตามอลชื่อดังที่ทุกคนคุ้นหูกันดี ทางแบรนด์เองก็เป็นที่รู้จักกันดีว่าได้ประยุกต์ใช้ Social Listening tools กับการวางกลยุทธ์ต่างๆ หรือจัดทำ marketing camapign ใหม่ๆอยู่บ่อยครั้ง เราเลยจะมายกตัวอย่างของทาง ไทลินอล Tylenol
สวัสดีค่ะทุกคน เราได้มีโอกาสเรียนคลาส Social Listening Analytics รุ่นที่ 14 แล้วเราได้ลองใช้เครื่องมือของ Mandala ในการหา insight รถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า ตอนแรกเราคิดว่าเครื่องมือตัวนี้จะช่วยให้เราดูมุมของผู้ใช้งานว่ามี sentiment ยังไงบ้าง
บทความนี้เป็น How to ฉบับกระชับสำหรับคนที่ต้องการเริ่มต้นใช้งาน Social Listening Tools ฟรี 15 วันของ Mandala AI. โดยเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร ไปจนถึงเริ่มต้นใช้งาน ตั้งค่าการกวาดข้อมูลเบื้องต้นเลยค่ะ
รายงาน Data Research Insight หัวหิน แบบเจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคหรือนักท่องเที่ยวที่ไปหัวหินจากการใช้ Social Listening เพื่อให้เจ้าของธุรกิจท้องถิ่นได้ปรับตัวแบบเข้าใจ Consumer Insight ที่แท้จริง Full Report Data
Social Listening – Insight จาก Social Data คนไทยกับ ‘ของแพง’ สงครามเงินเฟ้อ ในปี 2022 นี้ที่เพิ่งผ่านมาแค่ครึ่งทาง… นุ่นได้เขียนเกี่ยวกับ ‘สินค้าขึ้นราคา’