Snackable Content คอนเทนต์สั้น ย่อยง่าย ตีออนไลน์ไวรัลได้ทุกเจน
Snackable Content คอนเทนต์สั้น ย่อยง่าย ตีออนไลน์ไวรัลได้ทุกเจน
ต้องบอกนักการตลาดก่อนเลยว่า คอนเทนต์ประเภท Snackable มีมานานแล้ว ไม่ใช่คำใหม่อะไรค่ะ แต่เป็นการนิยามของคอนเทนต์ได้เข้าใจง่าย ที่นักการตลาดรุ่นใหม่ก็ควรทราบไว้เช่นกันนะคะ ความหมายค่อนข้างจะตรงตัวเลย ก็คือขนมจุ๊บจิ๊บไม่หนักสมอง ชิมได้เรื่อย ๆ เยอะ ๆ สร้างความสนุกสนานในการไถไทม์ไลน์โซเชียลให้คนทุกเจนได้สบาย
บทความนี้นุ่นจะมาแชร์ว่าคอนเทนต์ขนมย่อยง่ายจะมีลักษณะยังไงบ้าง ในไทยควรใช้หรือไม่ ใช้แล้วจะสร้าง Mood แบบไหนให้แบรนด์ นักการตลาดจะได้รีแคปและทราบว่าจะวางตารางคอนเทนต์ใหม่ให้ปังกว่าเดิมได้ยังไงค่ะ
โดยมักจะเริ่มต้นจากการใช้ภาพและ Copy สั้น ๆ ในการสร้างโฆษณา ละในปัจจุบันได้มีการพัฒนาคอนเทนต์ประเภท Snackable ให้มีความหลากหลายมากขึ้น เช่น วิดีโอสั้น, GIF, และเกมสั้น ๆ ข้อมูลที่อ่านง่าย ตรงไปตรงมา รูปแบบสั้น ซึ่งเนื้อหาที่ย่อยง่ายทำให้เกิดการแชร์ง่ายตามมาด้วยค่ะ มีแนวโน้มที่จะดึงดูดสายตา ทั้งยังสามารถโพสต์ได้บ่อย และมักใช้เพื่อสนับสนุนแคมเปญ Mass ค่ะ
ในยุคที่เรามีข้อมูลมากมาย แต่ถูกบีบด้วยเวลาที่จะทำคะแนนน้อยลงที่จะฮุกให้ลูกค้าหันมาสนใจ การสร้างคอนเทนต์ที่ลูกค้าสามารถเก็ทได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Content creator ทุกคนอย่างแน่นอนไม่ว่าจะรุ่นไหน เป้าหมายเจนใดค่ะ
ทำไม Snackable Content เป็นที่นิยมอย่างมาก
สำหรับเหตุผลที่ Snackable Content เป็นที่นิยมเพราะมีข้อดีหลายอย่าง เช่น ความสะดวกสบายทั้งผู้ผลิตและผู้เสพค่ะ เห็นและเข้าใจได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ แบรนด์ไหนที่อยากมีภาพลักษณ์เฟรนลี่จะพลาดไม่ได้เด็ดขาด หรือสินค้าที่ขายความสนุกเฮฮา ปาร์ตี้ไม่ต้องมีพิธีอะไรให้มากความ
สายผลิตคอนเทนต์หลายท่านอาจจะชอบเพราะแม้จะใช่เวลากลั่นไอเดียซักหน่อย และการผลิตนั้นไม่มีขั้นตอนมากค่ะ ขอแค่ได้ Topic และสิ่งที่อยากจะสื่อออกมา
หากนักการตลาดยังนึกภาพไม่ออก เดี๋ยวเรามาดูตัวอย่างไอเดียคอนเทนต์ประเภทขนมจุ๊บจิ๊บย่อยง่านกันเพิ่มเติมกันต่อเลยนะคะ
#1 YouTube Shorts
ใครใช้แอป Youtube บ่อย ๆ น่าจะเจอกับอัลกอริทึมที่โชว์คลิป Shorts มากขึ้นนับตั้งแต่เปิดตัวใช้ไหมคะ หลังเป็นที่ฮือฮากันว่า YouTube ปั้นมาสู้กับ TikTok โดยเฉพาะ ลักษณะของการใช้งานมีความคล้ายคลึงกับ TikTok และวิดีโอที่แสดงบน Feed มีความยาวไม่เกิน 60 วินาที ไถเลื่อนไปเรื่อย ๆ ไม่ต้องกดเสิร์ช และจะแยกจากวิดีโอปกติของ YouTube
ถ้าแบรนด์ลองมาหลายแพลตฟอร์มแล้วยังไม่สุด ก็อาจจะใช้ Shorts เป็นอีกช่องทางการเข้าถึงกลุ่มหมายใหม่ได้ไม่ยากเลย ตัดจากคลิปหลัก โฆษณาหลักเฉพาะช่วงไฮท์ไลท์ก็จะดึงดูดให้คนไปหาดูคลิปเต็มกันต่อได้ดีเลยล่ะค่ะ
#2 Carousels สำหรับแพลตฟอร์ม Instagram
มีความคล้าย Photo album content หรือ Facebook Carousels Ads ที่โพสต์จะแทรกวิดีโอกับภาพสลับกันก็ได้ มีประสิทธิภาพไม่แพ้คอนเทนต์อื่น ๆ เช่นเคสตัวอย่างแบรนด์เสื้อผ้า Lacoste พบว่าการใช้ Carousel Ads บน Instagram Stories ทำให้อัตราการคลิก (CTR) เพิ่มขึ้น 61% จุก ๆ
#3 ย่อส่วน Blog เป็นสรุปด้วยกราฟิก
ตัวอย่างที่แฟนเพจน่าจะคุ้นตากันดีอย่าง #สรุปการตลาดวันละตอน ที่ผลตอบรับดีมาก ๆ ทั้งในแฟนเพจ และ Twitter ค่ะ เพราะจะสามารถตก Audience ที่ไม่ชอบอ่านบทความยาว ให้ได้ประโยชน์จากคอนเทนต์ได้เหมือนกัน แต่ใช้เวลาน้อยกว่า รู้สึกสะดวกว่าเพราะมีคนอ่านและสรุปเป็นกราฟิกสวย ๆ มาให้เรียบร้อยแล้วจ้า~
ยอด 19.5K Views Tweet
#4 IG Reels
เป็นอีกแพลตฟอร์มที่โพสต์วิดโอสั้นได้ง่าย ตัดจากไลฟ์ได้ค่ะ และอัลกอริทึมก็ขยันนำเสนอเหลือเกิน ~ ลองสำรวจดูก่อนค่ะว่าคู่แข่งเราใช้มั้ย มีคอนเทนต์เกี่ยวกับตลาดสินค้าเราแบบไหนแล้วบ้าง แล้วค่อยกลับมาวางแผนพิจารณาอีกครั้ง เพราะแพลตฟอร์ม IG ส่วนตัวที่นุ่นทำวิจัย Social Data มามักจะเหมาะกับสายแฟ สายสุขภาพ และท่องเที่ยวมากที่สุดค่ะ ออกแนวสินค้าและบริการที่ทำให้ชีวิตดี๊ดี
สรุป 15 Trick point สำหรับทำ Snackable Content
✅กำหนดเป้าหมายของคอนเทนต์ให้ชัด อย่าหลงประเด็น อย่าอ้อมค้อมนัก
✅กราฟิกหรือภาพที่จึ้งกระแทกตา
✅Keep it short
✅Focus ไปที่ key message แค่หนึ่งเดียวก็พอ
✅Corporate statistics / facts
✅ลองใช้ emojis / symbols 🤓🤪
✅Emotional แบบไม่ต้องวิเคราะห์
✅Short Storytelling
✅Multi Type เช่น การสลับเล่นกับลูกเพจผ่านรูปแบบต่าง ๆ เช่น คำถาม, โพล, รูปภาพ, วิดีโอ
✅อย่าลืม Hashtag ที่จำเป็น หรือเกี่ยวข้อง
✅Offer quick tips หรือ Life hacks
✅ใส่ call-to-action เด่น ๆ
✅Optimize for mobile อย่าลืมว่าคอนเทนต์ของเราคนไม่ได้อ่านผ่านหน้าจอคอมนะคะ เพราะฉะนั้นควรบรีฟกราฟิกที่ทำงานจากหน้าคอมให้ดี ในเรื่องไซส์และความเหมาะสมเมื่อแสดงบนของจอมือถือค่ะ
โดยสรุปแล้ว Snackable Content คอนเทนต์สั้น ถือเป็นแนวคอนเทนต์ที่ไม่ได้ใหม่ แต่นักการตลาดรุ่นใหม่หลายคนอาจจะไม่ทราบว่าคอนเทนต์ที่เห็นผ่านไทม์ไลน์ทุกวันแบบนี้สามารถจับเป็นกลุ่มง่าย ๆ อย่าง Meaty และ Snackable ค่ะ ก่อนจะแตกเป็นประเภทอื่น ๆ เพิ่มเติม ซึ่งคอนเทนต์ที่สั้นและย่อยง่าย เหมาะที่จะเป็นแนวทางการสร้างไวรัล หรือคอนเทนต์ที่สำคัญในการตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน
แนะนำให้นำไปปรับใช้ได้ทันที ยิ่งกับในการตลาดในประเทศไทย คนไทยเป็นคนตลกอยู่แล้วค่ะ ไม่ว่าจะเรื่องอะไรเราก็ทำให้มันย่อยง่ายได้เสมอ ยังมีเหตุผลอื่น ๆ เช่นด้วยความเร็วและความสะดวกในการบริโภคข้อมูลของลูกค้าในปัจจุบัน สิ่งสำคัญที่สุดคือทำให้ฮุกน่าสนใจและน่าสนุกเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคในช่วงเวลาสั้น ๆ ได้ ทริคคือสั้นกระชับ และสม่ำเสมอนะคะ
สุดท้ายเน้นย้ำว่าการสร้าง Snackable Content ในไทยยังควรคำนึงถึงช่องทางการกระจายสื่อที่เหมาะกับแบรนด์ และสินค้าของนักการตลาดค่ะ เช่น การใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย (และทั่วโลก) อย่าง TikTok และ Twitter