เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภค ใครคือกลุ่มเป้าหมายของ การตลาด POP MART MARKETING
เชื่อว่า Gen Z หลายคนคงไม่มีใครที่ไม่เคยได้ยินถึงความฮอตฮิตติดลมบนของ ‘POP MART’ อย่างแน่นอน เพราะขนาดตัวผู้เขียนเองที่ไม่ได้อยู่ในวงการ Art Toys ยังเกิดความสงสัยเลยว่าอะไรนะ ที่ทำให้โมเดลตัวเล็ก ๆ เหล่านี้กลายเป็นเทรนด์ฮิตขึ้นมาได้ และกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจนี้คือใคร ตามไปอ่านกันได้ใน “ การตลาด POP MART MARKETING จุดกระแส Art Toys ของสะสมวัยรุ่น Gen Z ”
รู้หรือไม่?
- POP MART เป็นบริษัท Art Toys ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
- POP MART มีรายได้มากกว่า 3 พันล้านหยวนในปี 2021
- POP MART มีสาขามากกว่า 1,200 แห่งทั่วโลก
จากของเล่นเด็กสู่ของสะสมยอดฮิต
POP MART ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดยหวังหนิง ในกรุงปักกิ่ง ประเทศจีน ในตอนแรกบริษัทเป็นเพียงร้านขายสินค้าไลฟ์สไตล์ และของเล่นทั่วไป แต่ในปี 2014 หวังหนิงได้ตัดสินใจเปลี่ยนโฟกัสของบริษัทไปที่ของเล่นสะสมหรือที่เรียกว่า “Art Toys” ตั้งแต่มีการปล่อย Art Toys ที่ชื่อว่า “Molly” ออกมา ผู้คนต่างคลั่งไคล้ Art Toys ของพวกเขาเป็นอย่างมาก
เนื่องจากมีนักเขียนของการตลาดวันละตอนได้ทำการวิเคราะห์การตลาดของ POP MART ไปแล้ว บทความนี้จึงจะพาเพื่อน ๆ ไปวิเคราะห์ว่า ” ใครคือกลุ่มเป้าหมายของ การตลาด POP MART Marketing ” กันค่ะ
มองหาบทความนั้นกันอยู่หรือเปล่า? เอามาแปะไว้ให้ตรงนี้แล้วจ้าตามไปอ่านกันได้เลยที่ >> กลยุทธ์การตลาด Pop Mart ของเล่นกล่องสุ่มฮิตทั่วโลก
POP MART MARKETING : Who is the Target?
แต่ก่อนนั้น Art Toys ถือเป็นของสะสมที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มที่ค่อนข้างเฉพาะเจาะจง (Niche Market) แต่เพราะ เริ่มมี Influencer คนดังต่าง ๆ ให้ความสนใจ ทำคอนเทนต์ โพสต์คลิป Unbox ลง Social Media มากขึ้น
จากนั้น Art Toys ก็เป็นที่รู้จักของคนทั่วไปอย่างรวดเร็ว และกลายเป็นสินค้าใน Mass Market ไปในทันที ซึ่งกลุ่มคนที่เป็นเป้าหมายของ การตลาด POP MART MARKETING นี้ ผู้เขียนก็ได้จัดออกเป็น 5 กลุ่มย่อย ๆ ดังนี้ค่ะ
- นักสะสม : กลุ่มนี้ซื้อ Art Toys เพื่อสะสมตัวละครทั้งหมด ซึ่งก็มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันไปบางคนชอบสะสม Art Toys เพื่อเติมเต็มคอลเลกชัน, บางคนก็ใช้ Art Toys เพื่อแสดงออกถึงตัวตน และความสนใจ, บางคนก็ซื้อหลาย ๆ กล่องเพื่อหาตัวละคร Limited Edition, ตัวละครที่แปลกใหม่ เพื่อการลงทุน และหวังมูลค่าที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคต
- แฟนคลับของศิลปิน: พวกเขามักจะซื้อ Art Toys ทั้งหมดที่ออกแบบโดยศิลปินที่พวกเขาชื่นชอบ เพื่อเป็นการสนับสนุน ศิลปินคนโปรดของพวกเขา
- ผู้ที่ชื่นชอบความน่ารัก: กลุ่มนี้จะซื้อ Art Toys เพราะความน่ารักของตัวละคร พวกเขามักจะซื้อตัวละครที่พวกเขาชอบโดยไม่สนว่าจะเป็นตัวละครหายากหรือไม่ อย่างผู้เขียนเองก็ยังอยากได้เจ้าตัว “” เพราะน้องสวยจนใจเจ็บเลยล่ะค่ะ
- นักลงทุน: กลุ่มนี้อาจจะไม่ได้เป็นทั้งนักสะสม แฟนคลับ หรือไม่ได้ชอบความน่ารักของ Art Toys เลย แต่พวกเขามองว่า การจะสม Art Toys คือการลงทุนอย่างหนึ่ง โดยพวกเขามักจะซื้อตัวละครที่หายาก หรือตัวละครที่มีราคาสูง เพื่อคาดหวังมูลค่าที่เพิ่มขึ้นในอนาคต
- ผู้ที่ต้องการของขวัญ: กลุ่มนี้ซื้อ Art Toys เพื่อเป็นของขวัญให้แก่ผู้อื่น โดยจะเลือกตัวละครที่มีความน่ารัก หรือตัวละครที่มีคาแรกเตอร์ตรงกับผู้รับ และมอบให้เป็นของขวัญซะมากกว่า
กระแสตอบรับดี จนต้องเพิ่ม Flagship Store!
POP MART ได้รับการตอบรับดีในระดับที่ว่าตัวละครที่ขึ้นชื่อว่าเป็น Limited Edition นั้นก็ยังขาดตลาด ทาง บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) และผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัล ลาดพร้าว ได้เล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจ จึงได้ร่วมกับบริษัท ป๊อปมาร์ท (ประเทศไทย) จำกัด เปิดตัว ‘POP MART Hello Central Ladprao’ แฟลกชิปสโตร์แห่งที่ 2 ในไทย ในธีมสีชมพูพาสเทล
พร้อมกับปล่อย Exclusive Launch ใหม่ล่าสุด, คอลเลกชันแรร์ไอเทมหายาก, และคอลเลกชันใหม่ที่จะเปิดตัวนอกประเทศจีนเป็นที่แรกในโลก ซึ่งความพิเศษยกกำลังสองแบบนี้ มีเฉพาะที่แฟลกชิปสโตร์สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าวเท่านั้น!
ทำไมต้องเป็น Central Pattana?
ส่วนตัวนั้นผู้เขียนมองว่าการที่ POP MART เลือกที่จะเปิด Flagship Store กับ Central Pattana นั้น เหตุผลหลัก ๆ เลยก็คือ POP MART Flagship Store สาขาแรกที่ Central World และสาขาที่ 2 ที่ Siam Center นั้นได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ประกอบกับ Central Pattana เองก็มีบริษัทในเครือ และสาขามากมายทั่วประเทศ ที่จะช่วยให้ POP MART เติบโต และขยายสาขาครอบคลุมไปทั่วประเทศ ภายใต้กลยุทธ์ ‘Partner Champion’ เชื่อมโยงไปสู่ระดับโลกด้วย Power ของ Ecosystem ที่แข็งแกร่งของเซ็นทรัลพัฒนา และเซ็นทรัล กรุ๊ปนั่นเอง
ไฮไลต์ ‘POP MART Hello Central Ladprao’
พบกับ Design Concept รูปแบบใหม่ในธีมสีชมพูพาสเทลแห่งแรกของโลก มาพร้อมกับ IPs CRYBABY (ครายเบบี้) คาแรกเตอร์สุดแรร์ที่ถูกตามหามากที่สุด และมุมดีไซน์ Crybaby Dressing Room ที่จะทำให้สายคอนเทนต์ต้องใจละลาย รวมไปถึงสินค้า กิจกรรม และประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟต่าง ๆ อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น
- ผลงาน Limited Edition ที่เคยขาดตลาดแบบหาที่ไหนไม่ได้อีกแล้ว
- สินค้า Opening Limited Collection และ Exclusive Launch ใหม่ล่าสุด พิเศษเฉพาะที่ Central Ladprao เท่านั้น
- สินค้ากลุ่มของ Accesseries, เคสโทรศัพท์มือถือ, และอีกมากมาย
สำหรับเพื่อน ๆ คนไหนที่ต้องการแวะไปเยี่ยมชม POP MART Flagship Store แห่งที่ 3 ในประเทศไทย สามารถไปแวะชม แวะจับจ่ายเป็นเจ้าของสินค้า ได้แล้วตั้งแต่วันนี้ ที่ Central Ladprao ชั้น 2
ติดตามข่าว และอัปเดตใหม่ ๆ ของ POP MART ได้เลยที่ Facebook Page : POP MART Thailand
บทความอื่น ๆ ยังรอให้เพื่อน ๆ เปิดอ่านกันอยู่นะ ตามไปอ่านได้เลยที่
