บทความก่อนหน้านี้ เพลินเคยได้เขียนถึง Brand & Politics ไป ซึ่งจริงๆ แล้วเรื่องที่ใกล้ๆ กับการเมืองอีกหนึ่งเรื่องที่คนอยากให้แบรนด์เข้ามาร่วมด้วยก็คือปัญหาต่างๆ ในสังคม ไม่ว่าจะเป็นสีผิว เชื้อชาติ หรืออะไรอื่นๆ ซึ่งวันนี้เคสที่เพลินยกขึ้นมาให้ก็คือ เคสของ Burger King ที่หยิบประเด็นการ Bully ในสังคมเด็กๆ โรงเรียนขึ้นมา
ตัวอย่างการทำ Social Media Analytics จากเคสที่เป็นประเด็นร้อนตลอดปี กับพฤติกรรทการโพสต์ ขายบัตรคอนเสิร์ต ซึ่งจัดทำเพื่อเป็นแนวทางการวิเคราะห์ Social Data และนำไปสู่การพัฒนา After-Sale Service หรือ Solution
บทความชุด Social Bahavior Insight 2023 มาถึงตอนที่ 3 ถึงพฤติกรรมออนไลน์และการใช้โซเชียลมีเดียปีหน้าจะไปในทิศทางไหน จากรายงาน Think Forward 2023 ของ We Are
คงปฏิเสธไม่ได้ว่า Social Media มีผลกระทบกับชีวิตของมนุษย์โลกในปัจจุบันเป็นอย่างยิ่งแทบจะในทุกๆ ด้าน ทั้งการติดตามข่าวสาร, การจับจ่ายใช้สอย, ความบันเทิง, การติดต่อกับผู้คนที่รู้จัก และคนที่เราอยากรู้จักด้วย และยังเป็นเครื่องมือที่สำคัญอย่างยิ่งของ Brand ต่างๆ ในการ PR
จากบทความสรุป Social Media Trends 2021 จากรายงาน Think Forward 2021 ของ We Are Social ตอนที่ 1
Beauty Industry หรืออุตสาหกรรมความสวยความงาม เปลี่ยนไปมากเพราะ Social Media เพราะเป็นที่รู้กันดีว่าอุตสาหกรรมเครื่องสำอางเต็มไปด้วยคู่แข่งมากมาย เรียกได้ Super red ocean ก็ว่าได้ครับ ก่อนจะมีโซเชียลมีเดียเข้ามา แต่เดิมทีอุตสาหกรรมความงามและเครื่องสำอางก็แข่งกันที่การทำโฆษณาชิ้นใหญ่ ลงสื่อเยอะๆให้คนเห็นมากๆ
สำหรับวงการเกมในบ้านเราและต่างประเทศในเกมที่กำลังเป็นกระแสที่สุดในตอนนี้ก็คงจะหนีไม่พ้นเกมที่มีชื่อว่า Hogwarts Legacy ที่ยกจักรวาลแฮร์รี่ พอตเตอร์ นิยายชื่อดังที่ใครหลายคนชื่นชอบ ให้มาอยู่ในรูปแบบของเกมแบบ Open World ที่ทุกคนสามารถไปเดินสำรวจโรงเรียนฮอกวอตส์ได้ด้วยตัวเอง จากเดิมที่เคยเห็นแค่ในจินตนาการและในภาพยนตร์ Harry Potter เท่านั้น แม้ว่าการมาของตัวเกมจะมีกระแสตีกลับเพราะประเด็นในเรื่องของนักเขียนอย่าง
เขียนแคมเปญที่เกี่ยวกับการตลาดเพื่อสร้างยอดขายและสร้างแบรนด์กันแล้ว เรามาเล่าสู่กันฟังเรื่อง Solving Marketing หรือการตลาดเพื่อรณรงค์และแก้ปัญหาต่าง ๆ ในสังคมกันบ้างครับ ที่เบสเลือกหยิบแคมเปญนี้มาเล่า ก็เพราะว่าในบางครั้งโอกาสทางธุรกิจบ่อยครั้งก็เกิดจากกระแสความสนใจหรือปัจจัยภายนอกต่าง ๆ ด้วยเช่นกันที่มากระตุ้นยอดขาย ดังนั้นการทำแคมเปญนี้อาจเป็นการสร้างโอกาสให้กับตัวเราเองได้อย่างดี โดยเฉพาะแบรนด์ที่เป็น Alternative Choice
Brand Sponsorship หรือ การมอบเงินสนับสนุนจำนวนหนึ่งจากแบรนด์ให้กับกิจกรรมหรือองค์กรต่าง ๆ เพื่อให้กิจกรรมหรือสิ่งใด ๆ ที่กำลังดำเนินอยู่นั้นสามารถดำเนินต่อไปได้ โดยส่วนใหญ่แล้วในโลกของการตลาด การให้ Sponsor มักจะตามมาด้วยการหวังผลในเรื่องของประโยชน์ทางธุรกิจบางอย่างให้กับธุรกิจหรือแบรนด์แฝงอยู่ เรียกได้ว่า เป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับการทำการตลาด ก็ว่าได้ครับ
รู้จักฟีเจอร์อันโด่งดังของ Apple ที่มีชื่อว่า AirDrop กันมั้ยครับ ? ถ้าหากว่าใครยังไม่เคยได้ยิน เบสอาจจะขออธิบายสั้น ๆ ว่ามันคือ ฟีเจอร์สำหรับส่งข้อความ ข้อมูล หรือ ไฟล์ต่าง ๆ