สรุปความสำเร็จ งานสัมมนาการตลาด โครงการ Thailand Marketing Webinar 2023

สรุปความสำเร็จ งานสัมมนาการตลาด โครงการ Thailand Marketing Webinar 2023

“Thailand Marketing Webinar 2023” เป็นโครงการสัมมนาการตลาดยิ่งใหญ่ระดับประเทศ ที่จัดขึ้นโดยสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ร่วมกับชมรมยุวสมาชิกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย และภาคีภาคการศึกษาทั้ง 4 ภูมิภาค ซึ่งในปีนี้มาในธีม “The Marketing Big Change เปลี่ยน และ ปรับ รับความสำเร็จ” 

ภายในงานมีวิทยากรผู้มากประการณ์ในด้านการตลาดจากทั่วประเทศ มาร่วมแชร์ความรู้และมุมมองให้กับนักการตลาด ผู้ประกอบการ บุคคลทั่วไป รวมไปถึงคณาจารย์ และนิสิต-นักศึกษาทั่วประเทศ ที่สนใจเรื่องการทำธุรกิจ เติมความรู้กันแบบจัดเต็มทั้งในวันที่ 4-5 สิงหาคม 2566 ในรูปแบบ Online และ Onsite ณ K+ Building แบบฟรี ๆ ไม่มีค่าใช้จ่าย

โดยมีทั้งหมด 3 Session ด้วยกัน ได้แก่

• The Marketing Big Change เปลี่ยน และ ปรับ รับความสำเร็จ เหมาะสำหรับผู้ประกอบการ นักการตลาด และบุคคลทั่วไปที่สนใจด้านการตลาด
• Edtech Transformation For Success แกะรอยความสำเร็จเทคโนโลยีด้านการศึกษา เหมาะสำหรับคณาจารย์ ภาควิชาการตลาด และสาขาที่เกี่ยวข้อง
• Next Step Of New Generation Marketer ก้าวต่อไปของนักการตลาดรุ่นใหม่ เหมาะสำหรับนิสิต – นักศึกษา

ซึ่งในวันนี้เราจะพาทุกคนมาดูสรุปภาพรวม และนำความรู้จากบาง Session มาฝากกันด้วยค่ะ ถ้าอ่านจนจบรับรองว่าจะต้องได้อะไรดี ๆ กลับไปอย่างแน่นอน

Session 1 : The Marketing Big Change เปลี่ยน และ ปรับ รับความสำเร็จ

Trends Changing the Consumer landscape เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคใหม่ ได้ใจยุคดิจิทัล

โดย ดร.ดั่งใจถวิล อนันตชัย Chairman of Management Board INTAGE Thailand

เกี่ยวกับการเจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคใหม่ในยุคดิจิทัลจากการสำรวจชาวเอเชียในเพื่อนบ้าน 6 ประเทศ ได้แก่ จีน อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น ไทย และเวียดนาม จาก 3,000 ตัวอย่าง ในระยะเวลา 12 เดือน เพื่อให้เห็นถึงแนวโน้มการเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภค โดย 5 Mega Trends ที่เป็นเทรนด์ที่น่าจับตามอง และสามารถสร้างโอกาสแก่ธุรกิจในยุคดิจิทัล

1. เทรนด์ Aging Better ในระยะ 10 ปีที่ผ่านมาอายุไขเฉลี่ยของคนทั่วโลกมากขึ้น รวมถึงมีเทคโนโลยีและบริการสุขภาพที่ตอบสนองผู้สูงอายุมากยิ่งขึ้น
2. เทรนด์ Digital Twin พฤติกรรม FOMO Fear of Missing Out หรือโรคกลัวตกกระเเส ทำให้ผู้บริโภคพยายามฝัง digital footprint พร้อมกับสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในชีวิตจริง 
3. เทรนด์ Segment of one การที่ผู้บริโภคต้องการให้แบรนด์รู้ใจมากกว่าที่ผู้บริโภครู้ใจตัวเอง การทำ Experiential Marketing Strategy หรือการสร้าง Experience จึงเป็นสิ่งที่สำคัญมากกว่าชื่อแบรนด์
4. เทรนด์ Generation Redefined, Segmentation Redesigned แบรนด์ต้องเข้าใจ Pain point และหยั่งลึกเข้าไปถึง Passion points ของกลุ่มผู้บริโภค 
5. เทรนด์ ECO2 the New Value Equation ผู้บริโภคปัจจุบันคำนึงถึงถึงความยั่งยืนไปพร้อมกับความสะดวกสบาย

Trends Changing the Marketing Landscape เทรนด์ความเปลี่ยนแปลงของโลกการตลาดยุคใหม่ 

โดย ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะบัญชีฯ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และ อุปนายกฝ่ายกิจกรรม การสื่อสาร และการตลาดยั่งยืน สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย 

Marketing 6.0 คือ Marketing in METAVERSE หรือโลกที่ซ้อนทับกันแล้วมหาศาล ที่เราจะไม่สามารถเก็บข้อมูลผู้บริโภคจากโลกเดียวได้อีกต่อไป เพราะยังมีอีกหลายโลกที่ผู้บริโภคอยู่ การเก็บข้อมูลหรือติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคจึงเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับนักการตลาดในปัจจุบัน

ซึ่งให้ความสำคัญกับ 5 เทคโนโลยี ได้แก่

1. IOT ของทุกอย่างเชื่อมต่อด้วย internet ซึ่งมีหน้าสำคัญในการเก็บข้อมูลและพฤติกรรมของผู้บริโภค โอกาสจึงขึ้นอยู่กับผู้ที่รู้จักใช้งาน ควบคุม และจัดการ IOT ได้อย่างเหมาะสม
2. AI สมองกลหรือปัญญาประดิษฐ์ เช่น ChatGPT 4 ที่สามารถแปลภาษาขั้นสูง และออกแบบสิ่งที่ผู้ถามต้องการอย่างมืออาชีพ
3. 3D Asset Creation การสร้างสินค้าแบบไม่ต้องประดิษฐ์ และสามารถขายได้จริงในโลกเสมือน ซึ่งสามารถลดเวลาและกระบวนการของ Production ได้
4. Block Chian แม่กุญแจที่ล็อคข้อมูลไม่ให้หายไปไหน และไม่ให้หลุดไปถึงคู่เเข่งด้วย
5. AR/VR เทคโนโลยีโลกเสมือน ที่ทำให้คนข้ามจากโลกปกติไปยังโลกอื่นได้อีกมากมาย

Session 2 : Edtech Transformation For Success แกะรอยความสำเร็จเทคโนโลยีด้านการศึกษา 

Unlock The Chat GPT & Generative AI

โดยคุณสุรศักดิ์ เหลืองอุษากุล

3 เรื่องที่ยังไงในเวลาที่ AI ก็ยังไม่อาจเทียบกับมนุษย์ได้ในเวลานี้ คือ Common Sense, Creativity และ Community

รวมถึงปัจจุบัน AI สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการศึกษาได้อย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็น การให้ AI ช่วยหาหัวข้อวิจัย, ออกแบบงานวิจัย, สรุปและประมวลผลแบบสอบถาม, สรุปและนำเสนอ, จัดทำแผนการสอน, ตัดเกรด, ฯลฯ 

สรุป 3 Key Takeaways 

1. Enhancement, not replacement AI มาช่วยให้ยกระดับการทำงานให้ดีขึ้น ไม่ใช่แทนที่การทำงานของมนุษย์
2. Harness, Don’t Fear จงใช้พลังของมัน อย่าไปกลัวมัน
3. AI still make mistake ถึง AI จะเก่ง แต่มันก็ยังมีข้อผิดพลาดอีกมาก

และใน Session Unlock The Chat GPT & Generative AI นี้ จากการบรรยายโดยคุณสุรศักดิ์ เหลืองอุษากุล ได้มีบทความสรุปความรู้ให้ทุกคนได้อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความน่าสนใจของการใช้ Generative AI ในด้านการศึกษาด้วยค่ะ สนใจคลิก ที่นี่ ได้เลย

Session 3 : Next Step Of New Generation Marketer ก้าวต่อไปของนักการตลาดรุ่นใหม่

Leading a Right Path to Be The Successful Marketer เส้นทางสู่ความสำเร็จและความก้าวหน้าในเส้นทางนักการตลาดรุ่นใหม่

โดยคุณจันต์สุดา ธนานิตยะอุดม

นักการตลาดที่ดีควรมีคุณสมบัติสำคัญ 3 ข้อ ได้แก่ 

1. อิน/ชอบในสิ่งที่ตัวเองทำ จะได้ไม่รู้สึกเหนื่อยหรือฝืนในการทำงาน 
2. เกาะติดความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ อยู่เสมอ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าให้ได้ในยุคที่เทรนด์ต่าง ๆ เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
3. ยืดหยุ่น ล้มแล้วลุกได้ไว (Resilience)

และต้องหมั่นติดตามอัพเดทเทรนใหญ่ ๆ 3 ส่วนด้วยกัน 

1. Mega Trend อัพเดท Mega Trend จากที่ต่าง ๆ
2. Industry Trend ถ้ารับผิดชอบต่อสินค้าอะไร ก็ต้อง Keep up กับเทรนในอุตสาหกรรมนั้น ๆ
3. Social Trend เช่น ช่วงนั้นใครดัง ก็เอามาร่วมแคมเปญกัน

พูดให้ถึงที่สุดแล้วนักการตลาด คือ Combination ระหว่าง Science & Art และถ้าเรารู้จักใช้ AI ให้งานมันดีขึ้นเราจะก้าวไปได้ไกล ให้ AI ช่วยประมวลว่าเทรนด์มันเป็นยังไง ถ้ารู้จักใช้มันก็จะดีกว่า แต่สุดท้ายแล้วก็ไม่คิดว่า AI จะมาแทนที่เราเลยได้ 

The Power of Generating good content marketing ลงคอนเทนต์อย่างไรให้ได้ใจลูกค้า

โดยคุณณธิดา รัฐธนาวุฒิ

Content ที่ดี ไม่ใช่ Content ที่มีกราฟฟิคสวยงามอลังการ แต่เป็น Content ที่ตอบโจทย์วัตถุประสงค์ของแบรนด์ได้ โดยสามารถแบ่งคอนเทนต์ออกได้เป็น 3 ประเภทใหญ่ ๆ ได้แก่

1. คอนเทนต์สำหรับ Engage เช่น Story, Reel, Live ,ฯลฯ 
2. คอนเทนต์สำหรับ Watch/See เช่น TikTok, Facebook Post, YouTube 
3. คอนเทนต์สำหรับ Hear เช่น Podcast, Radio, Clubhouse

การรู้พฤติกรรมของลูกค้าสำคัญมาก ๆ จะได้รู้ว่าควรต้องทำ Content แบบไหนเพื่อตอบโจทย์ เขาเป็นลูกค้าแบบไหน, อยู่บน Online เพื่ออะไร ผ่านอุปกรณ์ไหน, ชอบดู Online Content อะไร ใน Platform ไหน และยังต้องทำความเข้าใจกับ SEO เพื่อให้ Content ของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภายในแต่ละ Platform อีกด้วย

งานสัมมนาการตลาด ที่ยิ่งใหญ่ระดับประเทศ

และทั้งหมดนี้ก็คือสรุปภาพรวมและความรู้จาก งานสัมมนาการตลาด โครงการ Thailand Marketing Webinar 2023 ในธีม “The Marketing Big Change เปลี่ยน และ ปรับ รับความสำเร็จ” ที่จัดขึ้นในปีนี้นะคะ เรียกได้ว่าเป็น งานสัมมนาการตลาด ที่ยิ่งใหญ่ระดับประเทศเลยจริง ๆ 

ในยุคปัจจุบันที่โลกหมุนไปอย่างรวดเร็ว พฤติกรรมของผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงตาม รวมถึงเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ เราในฐานะไม่ว่าจะเป็นนักเรียนนิสิต คณาจารย์ ผู้ประกอบการ หรือนักการตลาดก็ตามแต่ หากไม่ปิดกั้นตัวเองในการที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และรู้จักปรับตัวไปกับความเปลี่ยนแปลง ก็จะสามารถดำเนินชีวิตได้ลงตัวไปกับวิถีใหม่ ๆ และพัฒนาตนเองได้ต่อไปอย่างแน่นอนค่ะ

และทุกคนสามารถติดตามบทความด้านการตลาดเพิ่มเติมได้จากเพจการตลาดวันละตอน ที่ เว็บไซต์ Facebook Instagram TwitterYoutube และ Blockdit ได้เลยค่า