ทราบไหมคะว่าเราต่างเคยมีประสบกาณ์กับ Scent Marketing ซึ่งเป็นส่วนที่ลึกซึ้งมากกว่าแค่การได้กลิ่นกันมาก่อนไม่ว่าจะโดยตรงหรือทางอ้อม ตั้งแต่ตื่นนอนมาออกมาทำงาน เดินห้าง เปิดกล่องช็อปปิ้ง และกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิตประจำวันก็เช่นกันไม่ว่าจะธุรกิจไหนก็ปรับใช้การดึงดูด สร้างความรักแบรนด์ด้วยกลิ่นได้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำแบรนด์ในแนวคิด Sensory Branding ที่นักการตลาดรู้จักกันดีนั่นเองค่ะ
ประเมินโอกาสสูญเสียลูกค้า: Churn Prediction ด้วยข้อมูลและการใช้งานจริง
ตัวอย่าง Universal Design จากแคมเปญผงซักฟอก ที่จะมาช่วยให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น เชื่อว่าหลาย ๆ คนน่าจะเคยต้องซักผ้าแล้วพบกับปัญหากล่องผงซักฟอก ที่ถูกออกแบบมาให้ปิดแน่นมากซะจนแกะจนเจ็บมือก็ยังเปิดไม่ออก แต่ที่ต้องแน่นหนาขนาดนี้เพราะป้องกันเด็กเล่นซนแล้วเกิดได้รับอันตรายจากสารเคมีนี่นา แต่ในวันนี้แบรนด์ผงซักฟอก Ariel เห็นความสำคัญในปัญหาที่ทุกคนต้องเจอ โดยเฉพาะกับกลุ่มผู้พิการหรือทุพพลภาพ ที่ไม่สามารถเข้าถึงการใช้งานได้อย่างสะดวก
Grabmart ปรับกลยุทธ์ รุก Habitual Marketing เอาใจนักช้อปยุคใหม่ สั่งได้ 24 ชั่วโมง ส่งใน 25 นาที ทุกวันนี้คงเรียกได้ว่าไม่มีใครไม่รู้จัก Grab ผู้นำซูเปอร์แอปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
บทความวิเคราะห์เจาะลึก Menopause Market เจาะลึก Insights ผู้บริโภคกลุ่มใหม่วัยหมดประจำเดือน เมื่อโลกกำลังจะมีกลุ่มวัยทองสูงถึง 1,000 ล้านคนในปี 2025 และกลุ่มนี้จะมีมูลค่าทางการตลาดสูงถึง 600,000 ล้านบาท เราจะมาดูแบรนด์ที่สามารถทำได้ดีแล้วในวันนี้ เพื่อเป็นแนวทาง
หลายคนคงรู้จักกับตุ๊กตาผมบลอน ตาโต แต่งตัวสวยงามในชื่อของ Barbie ซึ่งเป็นที่รู้จักในหมู่สาวๆมาอย่างยาวนาน ไม่เพียงแต่บาร์บี้จะเป็นสัญลักษณ์แห่งความคิดถึงเรื่องราวในอดีต แต่ยังเป็นสิ่งที่คิดทางทีมได้คิดกลยุทธ์ออกมาอย่างรอบครอบทั้งในแง่ของการเพิ่มยอดขายและการสร้าง Brand Loyalty โดยในบทความนี้เราจะมาแกะบทเรียนของ กลยุทธ์การตลาด Barbie Marketing ทีละประเด็นไปกับผู้อ่านพร้อมๆกัน พลังของโลกสีชมพู
Customer Lifetime Value (CLV หรือบางค่ายอาจใช้ CLTV) คือมูลค่า (Value) ที่ลูกค้าแต่ละรายใช้จ่ายในการซื้อสินค้า/เข้าใช้งาน platform หรือใช้บริการในธุรกิจของเรา ตั้งแต่ตอนที่เริ่มต้นใช้งานหรือซื้อครั้งแรก จนกระทั่งถึงวันที่เลิกเป็นลูกค้า ซึ่งนิกเชื่อว่า CLV
พฤติกรรมการช้อปปิ้ง ของนักช้อปไทย ที่ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป… ในปัจจุบันนี้การช้อปปิ้ง ไม่ใช่แค่ช้อปตามเทรนด์ตามกระแสอีกต่อไปแล้วนะคะ แต่ถือได้ว่าเป็นบรรทัดฐานในการใช้ชีวิตประจำวันเลยล่ะค่ะ เมื่อผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับการซื้อของออนไลน์กันมากขึ้นแล้ว แน่นอนว่า “พฤติกรรมการช้อปปิ้ง” นั้นก็ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปด้วย มีการค้นพบสำคัญ นั่นก็คือ “นักช้อปไทยมีพฤติกรรมการแสวงหาความหลากหลาย” คือ กระจายตัวใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มต่าง
เซ็นทรัล งัดกลยุทธ์ Generative AI เปิดตัว C-Verse สร้างประสบการณ์ใหม่ให้นักช็อป เป็นครั้งแรกของโลก! ยุคดิจิตอล ใครเริ่มก่อน ได้เปรียบกว่า “เซ็นทรัล” สวรรค์ของนักช็อป ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน เซ็นทรัล
3 เทคนิคใช้เก็บ First-Party Data และรู้จักพลังข้อมูล Second-Party Data เพื่อที่สุดของ Performance Marketing ความท้าทายของนักการตลาด ในวันที่เราอยู่ในยุคผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย ในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ จึงทำให้ธุรกิจต่าง ๆ