Personalized Marketing กลายเป็นหัวใจสำคัญของนักการตลาด New Gen ทุกวันนี้ ในวันนี้ผู้บริโภคเต็มไปด้วยตัวเลือกนับล้าน ปัญหาคือแล้วอะไรล่ะที่ดีที่สุดสำหรับเค้า เหมือนที่ Amazon เว็บขายหนังสือออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกทำให้คนจีนที่ไม่ค่อยอ่านหนังสือ เพราะมัวแต่ติดโทรศัพท์มือถือ ได้เจอหนังสือที่ใช่ จนทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 69%
Personalized Marketing กำลังจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจค้าปลีกที่จะเอาตัวรอดในยุคดิจิทัล เมื่อคนส่วนใหญ่เลือกจะช้อปของถูกบนเว็บออนไลน์ ธุรกิจค้าปลีกที่มีหน้าร้านต้องรู้จักใช้ Data ของลูกค้าให้เป็นประโยชน์ เพื่อนำเสนอทั้งโฆษณาและโปรโมชั่นที่ตรงใจอย่างเข้าใจลูกค้าแต่ละคนจริงๆ เพราะลูกค้าแค่ 6% ที่ได้รับการสื่อสารหรือโปรโมชั่น Personalized นั้นกลายเป็นยอดขายถึง 37% ของทั้งร้าน
เราสามารถเพิ่ม Customer Lifetime Value ได้ง่ายๆ ด้วย Personalized SMS Marketing กับลูกค้ากลุ่ม High-Value Segment ด้วย CDP Customer
หลังจากเขียนเกี่ยวกับ AI และ ChatGPT ออกมาหลายบทความ ว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้ AI จะเข้ามาแทนที่นักการตลาดทั่วไป ซึ่งก็ได้เห็นความตื่นตัวของนักการตลาดทั้งหลาย ที่พากันปรับตัว Reskill รับความเปลี่ยนแปลงกันถ้วนหน้า บทความนี้ผมเลยจะมา สอนตั้งค่า GPTs
สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุกคนนะคะ ในบทความนี้จะพาทุกคนมาเจาะลึก การตลาด Spotify 2024 เผยพลังแห่ง Data-Driven Marketing ที่แท้ทรู สำรวจกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของ Spotify กันว่าเขากลายเป็นยักษ์ใหญ่แห่งวงการสตรีมมิ่งเพลงได้ยังไง เพราะความท้าทายในตลาดสตรีมมิ่งเพลง แบรนด์จึงจำเป็นต้องสร้างความโดดเด่นและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ เช่น
บทความนี้จะมัดรวม 10 ไอเดีย Travel Marketing ที่เลือกมาเพราะอยากแชร์ให้นักการตลาดไทยโดยเฉพาะเลยค่ะ เพราะใครที่อยู่ในแวดวงการท่องเที่ยวคงเข้าใจดีว่าสามารถต่อยอดไปได้อีกหลายธุรกิจในการดึงดูดเม็ดเงินทั้งจากคนไทย และนักท่องเที่ยวต่างชาติ ซึ่งไอเดียที่เลือกมาเชื่อว่าเหมาะสมกับยุคสมัยและเทรนด์ปัจจุบันที่ใคร ๆ ก็อัปเดตได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการท่องเที่ยวอยู่แล้ว หรือกำลังจะเป็นก็ตาม รวมทั้งครีเตอร์และนักการตลาดค่ะ เป็นการรีแคปว่าเราเคยทำอะไรไปบ้างแล้ว
กลยุทธ์การตลาดเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตลูกค้ารวม Customer Lifetime Value ที่ 4 คือการทำ Omni Channel Marketing ให้ดี ง่ายๆ เท่านี้ลูกค้าก็ไม่อยากเปลี่ยนใจไปซื้อคู่แข่งแล้ว การจะทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำซื้อนานจนมีค่า CLV
สรุปหนังสือการตลาด Marketing 6.0 เล่มล่าสุด ในฐานะแฟนหนังสือการตลาดชุด Marketing X.0 มาตั้งแต่ Marketing 4.0 กับ 5.0 และมาจนถึงเล่มล่าสุด Marketing 6.0
เทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) หรือ เอไอ เนื่องด้วยความสามารถที่สูงของระบบปัญญาประดิษฐ์ ได้มีผลกระทบต่อหลายด้านของวงการธุรกิจและ การตลาด โดยเฉพาะในการทำ Social Media Marketing ที่เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจในยุคปัจจุบัน ดังนั้น
ถ้าพูดถึงเทรนด์การตลาดปีหน้า หรือ Marketing Trends 2024 เชื่อว่าหลายคนคงสงสัยและอยากรู้ว่าทิศทางการตลาดไทยจะเป็นอย่างไร แต่จากหลายรายงานก็พบว่าส่วนใหญ่นั้นอ้างอิงจากต่างประเทศเป็นหลัก ส่วนตัวผมที่ผ่านมาก็จะอ้างอิงจากต่างประเทศเหมือนกัน แต่ปีนี้ขอเป็นปีแรกที่อ้างอิงจากประสบการณ์ส่วนตัว ที่เป็น Data-Driven Marketing Advisor หรือที่ปรึกษาด้านการตลาดและการใช้ดาต้าให้กับบริษัททั้งขนาดเล็ก กลาง