มาดู Tactics ล่าสุดของแบรนด์เครื่องสำอางไทยเจ้าดังอย่างศรีจันทร์กันค่ะ เพราะล่าสุดแอบไปเห็นว่ามีการ Collab กับ Twitter Influencers หรือคุณเอริ (@eri_pmpm) ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Personal Color ที่มีประสบการณ์ตรงจากประเทศญี่ปุ่นในฐานะ Color
Search Results for: personalization
Data Science ไม่ใช่เรื่องไกลตัวของนักการตลาดหรือธุรกิจอีกต่อไป เมื่อการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้วยเทคนิคและศาสตร์ของ Data Science ช่วยให้นักการตลาดสามารถเพิ่มยอดขายด้วยกลยุทธ์ง่ายๆ อย่าง Cross-sell และ Upsell ในแบบที่มีประสิทธิภาพอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อนครับ อย่างที่รู้กันว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มยอดขายหรือกำไรให้ธุรกิจก็คือการ Cross-sell และ
สรุปหนังสือ Marketing 5.0 ของ Philip Kotler เล่มล่าสุดว่าด้วยเรื่องของ Technology for Humanity หรือเรื่องของ MarTech และ Data-Driven Marketing
จากหนังสือ Marketing 5.0 เล่มล่าสุดของ Philip Kotler ที่ผมเคยเขียนสรุปไปในส่วนของเจาะลึก Insight ทุก Generation ก่อนหน้านี้ (คลิ๊กอ่านได้ที่นี่) วันนี้ผมก็เลยหยิบเนื้อหาบางส่วนที่เกี่ยวกับเรื่องของการใช้ Marketing Technology
เมื่อหนังสือ Marketing 5.0 บอกให้เรารู้ว่า Customer Segments ในวันนี้นั้นแตกแยกย่อยกว่าเดิมมาก มากในระดับที่ Kolter ยังนิยามว่า The Segment of One หรือก็คือ
จากรายงาน Global Digital Stat 2021 ของ We Are Social ที่ผมเคยเขียนถึงไปแล้วสองตอนก่อนหน้านี้ ตอนที่ 1 เจาะลึกในส่วนของประเทศไทย ส่วนที่ 2
นักการตลาดหลายคนอาจจะใช้เทคนิคหรือ Marketing Strategy 2021 แตกต่างกันไปตามลักษณะของแบรนด์ และปีที่ผ่านมาก็คงได้ปรับตัวกันอยู่ไม่น้อย วันนี้เราจะไม่ได้พูดถึงกลยุทธ์การตลาดตามตำรามากนัก แต่นุ่นจะขอแชร์แบบฉบับที่ปรับใช้ได้ทันที ได้ผลดีไม่แพ้กลยุทธ์อื่นๆ ด้วยสถานการณ์และข้อจำกัดปัจจุบัน ไม่ใช่แค่ลูกค้าที่ต้องปรับแพลนชีวิต แต่แบรนด์เองก็ต้องปรับตัวเองให้ถูกทางแบบที่ว่า update กันรายวัน รายอาทิตย์ก็แทบจะไม่ทัน
ล่าสุดผมได้หนังสือ Marketing 5.0 Technology for Humanity ของ Philip Kotler มา ซึ่งนับเป็นปรามาจารย์ด้านการตลาดของโลกที่นักการตลาดทุกคนต้องรู้จัก เลยจัดมาเป็นบทความพิเศษที่สรุปในส่วนของ Insight ในแต่ละ Generation
การที่เรารู้จักลูกค้าของเราดีในวันนี้ ยังไงก็ได้เปรียบคู่แข่ง ยิ่งในตลาดที่แข่งขันสูงๆ ถ้าเรายิ่งเข้าใจลูกค้า รู้ว่าพวกเค้าคือใคร ชอบอะไร สนใจอะไร ไม่ชอบอะไร เป็นคนประมาณไหนจึงเป็นเรื่องอะไรที่สำคัญมาก ทั้งหมดนี้กก็คือเรื่องของการวาง Customer Persona นั่นเองค่ะ ทำไมการวาง Customer Persona ถึงสำคัญ? Persona มันเหมือนการวางตัวตนของลูกค้าของเราคล้ายๆ เวลาเราแต่งนิยาย