แน่นอนว่าคนหนึ่งคนไม่ได้มีด้านเดียว คนที่ชอบออกกำลังกายอาจจะเป็นกลุ่มคนเดียวกันกับที่ชอบของหวานร่วมด้วย ดังนั้นการที่เราจะหวังพึ่งการแบ่งกลุ่มลูกค้าผ่าน Demographics อย่างเดียว บอกได้คำเดียวว่ามันไม่เพียงพอแล้ว ดังนั้นวันนี้เพลินจะมาแชร์ในส่วนของการทำ Behavioral Segmentation จากทีม Audiense ให้นักการตลาดฟังกันค่ะ วิธีการนี้การจะมีความทับซ้อนกับ RFM Model ที่เราเคยแชร์บ่อยๆ อยู่บ้าง ยังไงก็ลองอ่านดูกันก่อนนะคะว่าการแบ่งตามพฤติกรรมนั้นคืออะไร แล้วมันทำอย่างไรได้บ้าง อย่างที่บอกว่าแค่ข้อมูลจำพวกเพศ อายุ สถานที่ หรือแนว Demographics มันไม่พอ
Search Results for: personalization
Agile: คำว่า Agile เริ่มเห็นในหมู่ Marketing มากขึ้นหลังจากหนังสือ Markeing 5.0 ออกจำหน่าย ทุกคนฮือฮามาก มีการพูดถึงกันอย่างแพร่หลาย การตลาดวันละตอนก็มีสรุปนะ https://www.everydaymarketing.co/knowledge/%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%B7%E0%B8%AD-marketing-5-0-philip-kotler-martech-data-driven-marketing-and-personalization/ ในฐานนะที่ผมทำงานเกี่ยวข้องกับ Agile
และแล้วก็มาถึงบทสุดท้ายของการทำ RFM Model Analysis เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมการซื้อออกมาเป็น 12 Customer Segmentation สำหรับนักการตลาดสายดาต้าที่สนใจแล้วอยากรู้วิธีการเริ่มต้นทำจาก Transaction data ที่มี ถ้าอยารู้ว่าจะเริ่มต้นทำการตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing
วันก่อนการตลาดวันละตอนได้มีสิทธิ์เข้าไปร่วมฟังถึงที่มาที่ไปแคมเปญใหม่ของประกัน FWD ที่ชื่อว่า Celebrate Living หรือการใช้ชีวิตแบบมีความสุข โดยแคมเปญใหม่นี้เค้าบอกว่าสร้างจาก Data การทำ Survey และ Interview คนมาหลักพันคน จนสุดท้ายออกมาเป็นหนัง Musicumentary เรื่องใหม่ และการทำ Media Journey ที่ครอบคลุม รวมไปถึงการทำ Personalization Ads ด้วยการใช้ Geofencing Technology ช่วยด้วย อ่านถึงตรงนี้แล้ว ใครอยากรู้ FWD มี Tactics ในการทำแคมเปญนี้ยังไง ลองไปดูกันค่ะ หนังประกันปกติที่เราจำได้ในหัวเป็นอย่างไรบ้างคะ? ถ้าไม่ขายโต้งๆ เอาฮา
มาถึงบทความสุดท้ายของซีรีส์คอนเทนต์เรื่องการทำ RFM Model เพื่อแยกกลุ่มลูกค้าออกมาได้ 12 Customer Segmentation ที่จะทำไปสู่การทำ Data-Driven Marketing เราจะมาเจาะลึกถึงกลยุทธ์ในการเจาะอีก 6 กลุ่มที่เหลือว่าจะทำอย่างไรให้พวกเขากลายมาเป็นลูกค้าชั้นดี จนขยับมาเป็นลูกค้าชั้นยอดกลุ่ม Champions
นักการตลาดคงทราบถึงข้อดีของการทำ Digital Transformation อย่างการลดต้นทุน ลดกระบวนการที่ไม่จำเป็น การทำให้ธุรกิจมียอดขายที่พุ่งขึ้น ช่วยให้มีความคล่องตัวสูง แต่จุดประสงค์หลักของการทำ Digital Transformation จริงๆ มันคือความยั่งยืนทั้งในแบบ B2B และ B2C
เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2564 ที่ผ่านมา Adobe จัดงาน Adobe Summit 2021 ซึ่งเป็น การประชุมเกี่ยวกับ Digital Experience ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
เป็นที่พูดถึงกันอย่างมากเมื่อ Apple ออกอัพเดท iOS 14.5 ที่มาพร้อมกับฟีเจอร์ App Tracking Transparency ที่เน้นย้ำเรื่อง Data Privacy อย่างมากจนทำให้นักการตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะสายยิงแอด Facebook
การตลาดครีมในประเทศเราต้องบอกว่าไหนจะ Counter Brand ไหนจะแบรนด์ SMEs ยังมีแบรนด์หิ้วจากต่างประเทศ ทั้งเกาหลี ญี่ปุ่น เยอรมัน ฝรั่งเศส อเมริกา ออสเตรเลียมากมาย บอกเลยว่าแก่งแย่งลูกค้ากันในจุดขายเดิมๆ จนลูกค้าเลือกไม่ถูก เพราะการซื้อ Skincare ไม่เหมือนเครื่องสำอางที่มีอารมณ์อยากเสียเงินก็กวาดๆ มันลงกระเป๋าได้ วันนี้เพลินก็เลยจะมาแชร์กลยุทธ์ไอเดียของแบรนด์ Amareta ที่ ขายครีม แบบไม่ซ้ำใคร