สรุป Insight ทุก Generation 2022 ตั้งแต่ Baby Boomer Generation X Millennials หรือ Gen Y Gen
Search Results for: loyalty
Case study การทำ Personalized Marketing ของ Chipotle ธุรกิจร้านอาหารที่มีฐานลูกค้าหลายสิบล้านด้วยระบบ Customer Data Platform หรือ CDP ของ Microsoft
นักการตลาดหลายคนอาจจะเคยได้ยินถึงคำว่า Customer Lifetime Value หรือ CLV กันมามากแล้ว วันนี้เพลินจะขอย้ำอีกทีว่ามันคืออะไร แล้วทำไมเรา ในฐานะนักการตลาดถึงต้องให้ความสำคัญกับมัน เพราะอะไร? รู้หรือไม่คะ ว่า Value ที่เราได้จากลูกค้าเก่านั้นมีมากกว่าการหาลูกค้าใหม่อยู่มาก
จากวิกฤติการณ์โควิด-19 ระลอกสามนี้ ทำให้องค์กร เจ้าของธุรกิจ นักการตลาด รวมถึงบุคคลทั่วไปต่างก็ต้องปรับตัวและหาวิธีในการรับมือกับสถานการณ์กันทั้งนั้น และในโอกาสครบรอบ 55 ปี ของสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย เขาก็เลยจัดเวทีระดมกว่า 55 CMO (Chief Marketing
ต้นเดือนกันยายนที่ผ่านมา Burger King เค้าก็ได้ปล่อยแคมเปญเจ๋งๆ ออกมาอีกแล้วค่ะ ชื่อว่า แคมเปญ Keep It Real ซึ่งความหมายและนัยยะก็ตรงตามชื่อเลยว่า ‘ให้มันจริง’ แท้แน่นอน เพราะแคมเปญนี้มันเป็นโปรเจคที่แบรนด์เค้าทำขึ้นมา หลังจากบริษัทได้มีการยกเลิกและแบนการใช้วัตถุดิบที่เป็นวัตถุดิบสังเคราะห์หรือ
จากทั้งหมดทั้งมวลที่เล่ามากับรายงาย Digital Consumer Insight 2022 จาก Facebook Report 2021 ทำให้เราได้เห็นภาพรวมที่เกิดขึ้นในปีก่อน ปีนี้ และนั่นก็พาไปสู่สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นต่อไปในปีหน้า ก็เลยมาสู่ข้อสรุปกับ 6 แนวทางกลยุทธ์การตลาดและธุรกิจที่อยากจะอยู่รอดและได้ปีต่อในปีถัดๆ
เอาอีกแล้วสำหรับ Netflix ที่ออกมาทำการตลาด โปรโมตผลงานซีรีส์สุดปังอย่างเรื่อง Money Heist ซีซัน 5 ที่กระตุ้นความสนใจจากแฟนหนังได้ว้าวมากๆ ค่ะ โดยการจัดแคมเปญส่งเสริมการขาย เพื่อฉายรอบพิเศษและรับมือกับการ สปอยล์ แต่อย่าง Netflix
จากรายงาน Facebook Digital Consumer Insight 2021 ที่สะท้อนไปถึงพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ 2022 ทั้งชาวไทยและอาเซียนบอกให้รู้ว่าจากการล็อกดาวน์ระลอกแรกและระลอกต่อๆ มา ส่งผลให้การจับจ่ายใช้สอยซื้อทุกสิ่งบนออนไลน์กลายเป็นเรื่องแสนจะธรรมดาที่ใครๆ ก็ทำกัน ไม่ใช่แค่เรื่องของคนเมืองหรือคนรุ่นใหม่ หรือเฉพาะพวก Tech
เมื่อโรคระบาดอย่างโควิดเข้ามาส่งผลต่อการตลาดมหาศาล และหนึ่งในสิ่งที่กระทบอย่างมากก็คือพฤติกรรมเส้นทางการซื้อของลูกค้า หรือ Consumer journey จากรายงานของ Facebook Digital Consumer Insight 2022 บอกให้รู้ว่าผู้บริโภคเปลี่ยนไปตั้งแต่วิธีการหาข้อมูล วิธีการซื้อ และวิธีการใช้เงิน ถ้าพร้อมแล้วเข้ามาทำความรู้จัก
จากร้านขายไก่ทอดฟาสต์ฟู้ด ตอนนี้ KFC เปิด Pop-up โรงแรม ที่ลอนดอลแล้วค่ะ ซึ่งโรงแรมแห่งนี้ตั้งชื่อว่า ‘ House of Harland ’ ตามชื่อแบรนด์มาสคอตของเคเอฟซี ผู้พัน