สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้ผมจะมาสรุปความรู้ที่เกิดขึ้นงาน MarTech Expo 2024 ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์มาเล่าให้ฟังกันครับ โดย Session ที่ผมจะนำมาแชร์ในบทความนี้คือ Loyalty
Search Results for: loyalty
นักการตลาดคนทำธุรกิจคงคุ้นชินกันดีกับการทำ Loyalty Program หาทางให้ลูกค้าอยู่กับเราได้นานและมากที่สุด แต่ใครจะไปรู้ว่าถ้าเราคิดมุมกลับหันมาทำ Disloyalty Program (ชื่อแคมเปญ) ก็อาจสร้างยอดขายและเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ ได้ไม่แพ้กัน ดังนั้น ในบทความนี้ผู้เขียนจะพามารู้จักกับ Use Case
ก๊อก ๆ ขออนุญาตมาแจ้งข่าวดี สำหรับสาวกแบรนด์รองเท้ากีฬา ASICS ชาวไทยเตรียมเฮกันได้เลย เพราะตอนนี้ ASICS เขาเปิดตัว โปรแกรม CRM : OneASICS Loyalty Program
สวัสดีนักการตลาดและผู้อ่านทุกคนค่า วันนี้จะพามาดู กลยุทธ์ จระเข้ แบรนด์ผู้นำในการผลิตสินค้านวัตกรรมเพื่องานก่อสร้าง ซ่อมแซม และตกแต่ง ครบวงจรตั้งแต่ฐานรากจนถึงหลังคามากว่า 30 ปี ที่เป็นตำนานมาอย่างยาวนาน จนในวันนี้จระเข้ ส่ง Loyalty Program
จากรายงานของ META 2024 บอกให้รู้ว่า Business Trends & Strategy 2024 กลยุทธ์ธุรกิจปีหน้านั้นเป็นโอกาสของแบรนด์หน้าใหม่ เมื่อผู้บริโภคสมัยนี้โดยเฉพาะ Gen Z ไม่ Loyalty
สวัสดีค่านักการตลาดและผู้อ่านทุกคน ในบทความนี้จะขอมาเล่าถึงการถอดรหัสสำคัญทำไม Samsung ถึงต้องทำระบบสมาชิกหรือ Loyalty Program ด้วย? มันสำคัญกับการทำธุรกิจในปัจจุบันยังไง ทำไมธุรกิจไหน ๆ ก็ทำกัน รวมถึงกิจกรรมลุ้นรับของสุดคิ้วท์ในแอป Samsung Member ชาวสาวกซัมซุงเตรียมกรี๊ดได้เลย
6 Checklists การสร้าง Customer Loyalty สวัสดีค่าทุกคน วันนี้เฟิร์นขอพาทุกคนมาดูวิธีที่เราจะสร้าง Customer Loyalty ได้ง่าย ๆ ในไม่กี่สเต็ป เพราะในปัจจุบันนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าลูกค้าประจำมักจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจมากกว่าลูกค้าใหม่ จากสถิติยอดขายของบริษัท มากกว่าครึ่งหนึ่งมาจากลูกค้าเดิม
Creative Marketing สร้างสรรค์พลิกแพลงกฏ ของก็ขายได้ Loyalty จากลูกค้าก็สร้างได้ จะให้อะไรได้ดั่งใจ เป็นไปตามที่เราคิดไปหมดซะทุกอย่างคนเป็นไปไม่ได้ ยิ่งกับการทำการตลาด ยังมีเรื่องของประเด็นอ่อนไหว กฏ ข้อห้ามต่าง ๆ ที่เราต้องคำนึงถึง โดยเฉพาะในแต่ละกลุ่มคน
3 เหตุผลหลักที่ทำให้ผู้บริโภคยุคใหม่ชาวไทยและอาเซียนเปลี่ยนแบรนด์ จนส่งผลให้ไร้ซึ่ง Loyalty มากขึ้นทุกวัน จากรายงาน Facebook Digital Consumer Insight 2023 ดูเหมือนคำว่า Brand Loyalty จะไม่มีความหมายกับผู้บริโภค
นักการตลาดคงคุ้นเคยกับ Loyalty Program กันดีในฐานะที่เป็นตัวช่วยรักษาฐานลูกค้าเดิม ให้ยังคงรักแบรนด์ ไม่นอกใจแล้วหายไปเลย แต่ทำอย่างไรให้เราสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่เข้ามาได้ด้วยไปพร้อม ๆ กันบ้างไหมนะ? เพราะการทำธุรกิจสำคัญคือ การซื้อซ้ำ จากลูกค้าคนเดิม ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ใหญ่ ๆ อย่าง