Facebook Algorithm 2024 เปิดสูตรเพิ่มการมองเห็น (ล่าสุด)
ด้วยผู้ใช้งาน 2.5 พันล้านรายต่อเดือน Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอันดับต้น ๆ ในแง่ของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่รายนี้ได้รับความร้อนแรงจากธุรกิจมากมาย ทำให้อัตราการแข่งขันสูง ทั้งยังมีปัญหาต่าง ๆ ตามมามากมาย เช่น โพสต์ถูกปิดกั้น ดังนั้น ในบทความนี้เราจะพามาทำความเข้าใจ Facebook Algorithm ของปี 2024 อัปเดตล่าสุดแบบสุด ๆ
เพื่อเอาชนะ Algorithm ขึ้นทางด่วน เพิ่มการมองเห็น เพิ่มการเข้าถึงให้ถึงขีดสุด โดยเราจะแบ่งเนื้อหาแบบละเอียด แยกย่อยทุกฟีเจอร์ ให้นักการอ่านตลาด ผู้ประกอบการทุกท่านอ่านแล้วได้ประโยชน์จากบทความนี้แน่นอนค่ะ
Facebook Algorithm ทำงานยังไง?
ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจ ภาพกว้างปัจจัยตัวกำหนดบางส่วนของ Facebook Algorithm กันค่ะ โดยปัจจัยมีดังนี้
- จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาจากเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวมากกว่าแอคเคาท์แบรนด์/ธุรกิจ
- จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาจากคนที่คุณมีส่วนร่วมอย่างมาก (คนที่คุณแสดงความคิดเห็นและกดไลค์หรือคนที่คุณส่งข้อความหาบ่อย ๆ)
- จัดลำดับความสำคัญจำนวนและความยาวของความคิดเห็น
- จัดลำดับความสำคัญของจำนวนปฏิกิริยา (Reaction) และประเภทของปฏิกิริยา (กดไลค์, หัวเราะ, กดโกรธ ฯลฯ)
- แสดงทั้งเนื้อหาล่าสุดจาก Top Friends ของคุณและเนื้อหาที่มียอดเอนเกจสูงสุดจากเพื่อนที่นาน ๆ คุยกันที มีปฏิสัมพันธ์บางครั้ง
- ประเภทเนื้อหาที่คุณมีส่วนร่วมบ่อยที่สุดจะถูกแสดงบ่อยที่สุด หากคุณมีส่วนร่วมกับวิดีโอมากขึ้น คุณจะเห็นวิดีโอมากขึ้นในฟีดของคุณ
เปรียบเทียบปี 2023 และ 2024 มีความเปลี่ยนแปลงอย่างไรบ้าง?
- ในปัจจุบัน Algorithm ของ Facebook จะจัดลำดับความสำคัญของโพสต์ในกลุ่ม (Group) และกิจกรรม (Event) มาก่อนเป็นอันดับแรก ๆ เนื่องจากเป็น “สองเหตุผลหลักที่ผู้คนเข้าชม Facebook ทุกวัน”
- Facebook จะแสดงลิสต์ #Hashtag แนะนำที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณเขียนโพสต์
ทีนี้เรามาเจาะแยกย่อยแต่ละส่วนว่ามีหลักการทำงานอย่างไร
ต้องขอแปะป้ายตัวโต ๆ บอกไว้ก่อนว่าเนื้อหาในบทความนี้จะไม่ได้เป็นการเจาะลึกถึงระบบเบื้องหลังแบบจ๋า ๆ หลักการเลขคณิตแต่อย่างใด จะเป็นการย่อยแบบภาษาคนทั่วไปอ่านแล้วเข้าใจได้ แต่ถ้าท่านใดที่อยากอ่านแบบลงเจาะลึก สามารถตามไปอ่านได้ที่บทความนี้ค่ะ –> Facebook Algorithm: เข้าใจที่มาแบบละเอียด และ How to win?
ในปี 2024 Facebook Algorithm จะกำหนดจากเนื้อหาใดที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้รายใดรายหนึ่งมากที่สุด โดยพิจารณาจากสัญญาณการจัดอันดับหลัก 3 ประการ ดังนี้
- ใครโพสต์: คุณมีแนวโน้มที่จะเห็นเนื้อหาจากแหล่งที่คุณโต้ตอบด้วย รวมถึงเพื่อนและแบรนด์
- ประเภทเนื้อหา: หากคุณมีส่วนร่วม โต้ตอบกับวิดีโอบ่อยที่สุด คุณจะเห็นวิดีโอมากขึ้น หากคุณมีส่วนร่วมกับรูปภาพ คุณจะเห็นรูปภาพมากขึ้น
- การโต้ตอบกับโพสต์: Algorithm จะจัดลำดับความสำคัญของโพสต์ที่มีการมีส่วนร่วมสูง โดยเฉพาะจากคนที่คุณโต้ตอบด้วยบ่อย ๆ
โดยแต่ละโพสต์จะได้รับการจัดอันดับตามปัจจัยหลักเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่าคอนเทนต์แบบใดจะปรากฏที่ใดในหน้า Feed ของคุณนั่นเอง นอกจากนี้ Facebook ยังให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้เพื่อช่วยให้ Algorithm ทำงานได้ตรงจุดและตรงใจผู้ใช้มากขึ้น
Favorites: คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 30 คนและเพจเพื่อเพิ่มลงในรายการโปรด โพสต์จากบัญชีเหล่านี้จะปรากฏสูงมากกว่าโพสต์จากแหล่งอื่น ๆ
In-feed options: เราสามารถเลือกได้ว่าเราชอบโพสต์แบบไหน ต้องการซ่อนโพสต์แบบไหน หรือการ report เนื้อหา/ผู้ใช้ชั่วคราว การเพิ่มหรือลบผู้ใช้ออกจากรายการโปรด การกระทำทั้งหมดนี้จะส่งผลต่อการทำงานของ Algorithm โดยจะส่งผลผ่านประเภทเนื้อหาที่ส่งมอบให้ในหน้า Feed ชอบแบบไหนก็จะแสดงให้เห็นเยอะ กด report/hide ก็จะไม่นำมาให้เห็น
ทั้งนี้ หากอยากเป็นลูกรัก Facebook ควรหลีกเลี่ยงสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้
- ภาษาที่ข่มขู่หรือรุนแรง
- ภาษาที่คุกคาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาที่เหยียดเพศ เกลียดชังเพศสัมพันธ์ เหยียดเชื้อชาติ เหยียดเชื้อชาติ และอื่นๆ
- คำสบประมาท คำด่า คำหยาบคาย
- ภาษาอื่น ๆ ที่ละเมิดมาตรฐานชุมชน
ดังนั้น ถ้าไม่อยากถูกปิดกั้น ไม่อยากตกอยู่ในสภาวะทำคอนเทนต์แทบตายแต่ไม่มีใครดู อยากเป็นลูกรัก พี่มาร์ค เพิ่มการมองเห็น ให้รัว ๆ อย่าละเมิดกฎชุมชนและ Algorithm นะคะ
Feed Algorithm
Feed Algorithm ของ Facebook ส่วนใหญ่ (แต่ไม่เฉพาะเจาะจง) จะนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากผู้คน แบรนด์ และกลุ่มที่คุณเชื่อมต่อ/ กดเข้าร่วม โดยแบ่งเป็น 4 ปัจจัยที่ Facebook พิจารณาและเราจะต้องสนในดังนี้
- Inventory: หมายถึง เนื้อหาหรือคอนเทนต์ทั้งหมดที่มีโอกาสแสดงบนหน้าฟีดของ User โดยหมายรวมไปถึงพื้นที่โฆษณา
- Signals: หมายถึง สัญญาณ ซึ่งในที่นี้คือข้อมูลแฝงที่เกี่ยวข้องกับตัวคอนเทนต์ทั้งหมด ได้แก่ ยอดไลค์, การคอมเมนต์, แชร์ หรือแม้แต่ช่วงเวลาที่โพสต์
- Predictions: พิจารณาเป็น Custom Prediction ตาม Ranking Factor ต่างๆ จาก AI Algorithm ที่จะให้คะแนนความสัมพันธ์หรือค่าความเกี่ยวข้องของคอนเทนต์ที่ User น่าจะสนใจหรือมี Interaction ในทางบวกด้วย
- Relevances: จากค่า Predictions ก่อนหน้า เนื้อหาใน Facebook จะเรียงลำดับตามค่าคะแนนความเกี่ยวข้องจากผลรวมถ่วงน้ำหนักของ User และคอนเทนต์ โดยที่โพสต์ที่ได้คะแนนส่วนนี้สูงกว่าจะอยู่ด้านบน (หรือพูดง่ายๆ ว่า ค่าคะแนน Relevances จะพิจารณาจากปัจจัย 3 ส่วนก่อนหน้าคือ Inventory, Signals และ Prediction)
Reels Algorithm
เนื่องจาก Facebook Reels เป็นรูปแบบที่ค่อนข้างใหม่เมื่อเทียบกับ Feed จึงมีข้อมูลไม่ค่อยเยอะเกี่ยวกับการทำงานของ Facebook Reels ทว่าผู้เขียนได้นำหลักการและทริคเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการสร้าง Reel ให้มีประสิทธิภาพ เพิ่มการมองเห็น ให้มากขึ้นกันค่ะ
- ทำคอนเทนต์ให้สนุกสนานและเสริมสร้างการมีส่วนร่วม
- ใช้เครื่องมือที่มีมาในตัว เช่น ข้อความ ฟิลเตอร์ หรือเอฟเฟกต์อื่นๆ
- ใช้วิดีโอแนวตั้งมากกว่าแนวนอน
- เพิ่มเพลง
- ใช้แสงและกล้องที่ดีเพื่อสร้างวิดีโอที่ดูน่าพึงพอใจ
และนี่คือสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
- วิดีโอเบลอหรือความละเอียดต่ำ
- วิดีโอที่มีลายน้ำจากแอปอื่น (เช่น TikTok)
- วิดีโอที่มีเส้นขอบล้อมรอบ
- วิดีโอแนวนอน
ดังนั้น เนื้อหาคอนเทนต์ที่ดีคือคำตอบ ทั้งนี้จะต้องเป็นคอนเทนต์ใช่กับกลุ่มเป้าหมายด้วย การสื่อสารที่ดีคือการสื่อสารที่ตรงจุด และอย่าละเมิดกฎ ข้อห้าม เพื่อเปิดการมองเห็น เพิ่มการเข้าถึงให้มากที่สุดค่ะ
สรุป Facebook Algorithm 2024 เปิดสูตรเพิ่มการมองเห็น (ล่าสุด)
ทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเข้าใจว่า Facebook Algorithm ในปี 2024 มีลักษณะการทำงานอย่างไรและวิธีการปรับแต่งเพื่อให้ได้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ซึ่งเราจะเห็นได้เลยว่าแพลตฟอร์มนี้ยังคงคอนเซปต์ชูโรงคอนเทนต์ที่คนให้ความสนใจ ใส่ใจและคัดสรรเนื้อหาจากคนใกล้ชิด สิ่งที่เราชอบและติดตามก่อนเป็นอันดับต้น ๆ
หากอยากจะเป็นคนที่กลุ่มเป้าหมายชื่นชอบ เราจะต้องทำแบรนด์ สร้างภาพลักษณ์ ทำคอนเทนต์ให้ดีเสียก่อน เพื่อที่จะได้เข้าไปมีพื้นที่ในหัวใจของผู้บริโภคนั่นเองค่ะ
หวังว่าตัวอย่างเหล่านี้จะเป็นประโยชน์และสร้างไอเดียใหม่ ๆ ต่อผู้อ่านทุกคนนะคะ แล้วพบกันใหม่บทความหน้าค่ะ
สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม หรือข่าวสารการตลาด สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ
https://storychief.io/blog/social-media-algorithms-updates-tips
){kind=link}