Data Research Insight Affiliate Trend 2024 ชาวโซเชียลป้ายยาอะไรกัน

วันนี้จะพาทุกคนมาขุด Data Research Insight Affiliate กัน ซึ่งเรื่องการทำ Affiliate หรือการเป็นนายหน้าออนไลน์ ให้เราเริ่มต้นขายของได้ง่าย ๆ ไม่ต้องมีเงินทุนสูงหรือ Stock สินค้า ซึ่งคงเป็นวิธีที่ทุกคนน่าจะรู้จัก เคยเห็น หรืออาจจะเคยทำกันมาบ้างแล้ว เพราะถือเป็นวิธีการหารายได้เสริมที่ยอดฮิตมาก ๆ ของคนยุคนี้ค่ะ  

บทความนี้จะชวนดูภาพรวมในวงการ Affiliate กันค่ะว่ามีสินค้าประเภทไหน หมวดหมู่ใดบ้าง ที่ฮอตฮิตติดชาร์จ คนพากันมาป้ายยามากเป็นพิเศษ โดยใช้เครื่องมือ Social Listening จาก Mandala เพื่อช่วยเปิดมุมมองให้เราได้เห็นเทรนด์ตลาดทั้งหมดมากขึ้น และสามารถเจาะการพูดถึงแบบลงลึก จากแพลตฟอร์ม​ Social Media ที่มีลูกค้าของทุกธุรกิจรอให้เราใช้ประโยชน์อยู่

เพราะทุกวันนี้ใคร ๆ ก็ใช้ช่องทางออนไลน์ Social Media ต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะแฮปปี้ก็โพสต์ อยากบ่นก็โพสต์ อยากหาเงินก็ลงขายของออนไลน์ เลยกลายเป็นแหล่งข้อมูลให้เราทำรีเสิร์จแบบเข้ากับยุคมากขึ้นกว่าเดิม เพื่อนำข้อมูลมาใช้ประโยชน์ต่อไปได้อีกค่ะ

8 ขั้นตอนการทำงานกับ Social Listening Tool

ซึ่งเราจะใช้ 8 ขั้นตอนที่การตลาดวันละตอนเราใช้กับเครื่องมือจริง ๆ ไม่มีความลับนอกเหนือจากนี้เลยค่ะ

STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data

Research Keyword เป็นตัวหลักในการกวาดข้อมูลบนเครื่องมือ โดยใช้คำคีย์เวิร์ด คือ Affiliate และคีย์เวิร์ดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เห็นครบทุกมิติ อย่างเช่นคนที่ทำ Affiliate ส่วนใหญ่จะแปะลิงก์ของ Shopee และ Lazada แต่ด้วยคำในรูปแบบของลิงก์ จึงใช้คีย์เวิร์ดเป็น shope.ee และ s.lazada.co.th เพื่อทำให้สามารถเจอข้อมูลได้ รวมถึงยังมีคนที่เรียกการทำ Affiliate ว่านายหน้าออนไลน์อีกด้วยค่ะ

โดย Collecting Data ดึงข้อมูลย้อนหลัง : 01/01/2023 – 01/10/2023 หรือประมาณ 9 เดือนย้อนหลัง มีข้อมูลประมาณ 239,450 Mentions บนช่องทาง Facebook Twitter Instagram Youtube และ TikTok 

และข้อมูลที่ได้เป็นโพสต์สาธารณะ ภายใต้นโยบาย Policy ของแพลตฟอร์มนั้น ๆ ค่ะ

STEP 3 Cleansing Data

ในการดึงข้อมูลเข้ามาเราอาจเจอทั้งโพสต์ที่เกี่ยวข้อง และบริบทที่ไม่เกี่ยวข้อง เลยเกิดขั้นตอนคลีนซิ่งเพื่อเคลียสิ่งที่เราไม่ต้องการใช้วิเคราะห์ออกไป ยิ่ง Data สะอาด และมีคุณภาพ ก็เหมือนเราเลือกคนสัมภาษณ์มาดี เป็นต้นค่ะ 

สามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคลีนดาต้าอย่างละเอียด เพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีคุณภาพมากที่สุดมาวิเคราะห์ Trend & Insight ได้ที่บทความนี้ค่ะ > https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/top10-influencers-investment-money-2023-on-tiktok/

STEP 4 Conversation Analysis 

ในระหว่างที่ทำความสะอาดข้อมูล ให้เหลือแต่โพสต์ที่เราต้องการ ก็จะได้อ่านและวิเคราะห์ข้อมูลต่อเพื่อหาว่าการทำ Affiliate มีข้อมูลแบบไหนบ้าง เราก็เริ่มเห็นภาพรวม เห็นหมวดหมู่สินค้ายอดฮิต หรือรูปแบบการทำคอนเทนต์ต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมการทำ Affiliate ซึ่งตอนนี้โซเชียลมีข้อมูลดังกล่าวกระจัดกระจายอยู่มาก ไม่เป็นกลุ่มก้อนทำให้เรายังใช้มาวิเคราะห์ insight อะไรไม่ได้ลึกนักตอนนี้ค่ะ 

ซึ่งในการอ่านข้อมูล เรามักจะเริ่มจากฟีเจอร์พื้นฐานในหน้า Dashboard แรกไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม Top post เพื่อรู้ภาพรวมข้อมูลที่ได้รับความนิยมค่ะ

Social Data Stat Overview

สัดส่วนการพูดถึง (Mentions) – มีการแปะลิงก์ Affiliate อยู่บน​ Facebook จำนวนมากที่สุดค่ะ เช่น คอนเทนต์ประเภท Influencer รีวิวสินค้าต่าง ๆ พร้อมแปะลิงก์ให้บนแคปชั่น

การมีส่วนร่วม (Engagement) – จะมีการโพสต์วิดีโอโฆษณาบน YouTube มากที่สุดเป็นหลัก เช่น Youtuber รีวิวแกะกล่องเสื้อผ้า ป้ายยาชาวเน็ต พร้อมแปะลิงก์ให้ใต้คลิปนั่นเอง

การมีส่วนร่วม ลบยอดวิวยูทูป (Engagement ignore view) – เนื่องจากยอดวิวบน YouTube มีผลต่อสัดส่วนเอนเกจอย่างมาก แนะนำให้ปรับอีกมุมมองเพิ่มเติมโดยการ Ignore YouTube ออกค่ะ เราจะเห็นศักยภาพของแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ชัดขึ้น นั่นคือ Instagram มากถึง 67% โดยจะเป็น Influencer ที่โพสต์ภาพรีวิวสินค้าต่าง ๆ พร้อมแปะลิงก์

ในส่วนของ Timeline ใน Facebook Platform มีความเคลื่อนไหวต่อเนื่องตลอดปี เบื้องต้นจากการดูภาพรวมเทรนด์ก็จะเห็นได้ว่าจุดพีค ๆ ที่คนให้ความสนใจกันมากจะเป็นสินค้าประเภทเครื่องสำอาง สกินแคร์ รวมถึงด้านบนก็จะเป็นพวกเครื่องแต่งกาย เสื้อผ้า แฟชั่น ที่ค่อนข้างจะมาแรงอยู่มาก ถือเป็นหมวดยอดฮิตที่คนเลือกทำ Affiliate กันค่ะ

โดยประเภทคอนเทนต์ที่คนให้ความสนใจ ไม่ได้มาลงแค่ภาพเสื้อผ้า เครื่องสำอาง และขายกันตรง ๆ ซะทีเดียว แต่จะเป็นการรีวิวจากผู้ใช้จริง มาแนะนำสินค้าว่าตัวไหนที่ใช้ดีจริง ๆ บ้าง รวมถึงคอนเทนต์ประเภทรวมพิกัดสินค้าที่อยากแนะนำและน่าสนใจของหลาย ๆ แบรนด์ไว้ในโพสต์เดียว จะได้มีหลายตัวเลือกให้คนเลือกช้อปและเปรียบเทียบได้เองในเวลาสั้น ๆ

Facebook – ผู้บริโภค เพจเรื่องราวของผู้บริโภคในแง่มุมต่าง ๆ โพสต์อัพเดทแบรนด์ขนมมะเขือเทศในตำนานออกรสชาติใหม่ พร้อมแปะลิงก์สินค้า

Twitter – @twitter account heythipreview Account ที่รีวิวด้าน Makeup มาแชร์ความรู้แนะนำการทำ Affiliate

Instagram – @nisamanee_nutt อินฟลูด้านการแนะนำสินค้าเจลบาล์มทำความสะอาดผิว

TikTok –  @jaenow97 อินฟลูให้ความรู้เกี่ยวกับการทำนายหน้าใน TikTok

YouTube – JIMSURIYA V.2 Youtuber รีวิวป้ายยาแก้วรูปทรงแปลก ๆ

STEP 5 Categorize Data 

การจับกลุ่มข้อมูลเพื่อให้ง่ายต่อการวิเคราะห์ เห็นตัวเลขสัดส่วนชัดเจน ซึ่งโจทย์ควรจะตั้งมาจาก Social Data ที่มี เราจะได้อ่านจำนวนมากอยู่แล้วตั้งแต่ขั้นตอนการคลีน อีกทางคือโจทย์จากสิ่งที่เราต้องรู้ สิ่งที่จะมีประโยชน์กับธุรกิจมากที่สุด และใช้ฟีเจอร์ Tag บนเครื่องมือ Social Listening เพื่อรวมข้อมูลให้เป็นกลุ่มก้อนค่ะ 

ตัวอย่างเบื้องต้นเกี่ยวกับการติดแท็ก ลองดูที่นี่ค่ะ หรือจะมาอัปเดตเทคนิคกับเครื่องมือเวอร์ชั่นใหม่ ๆ ในคลาสออนไลน์ของเราก็ได้ อ่ายรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ท้ายบทความค่ะ 

STEP 6 Data Visualization

ทำข้อมูลที่มีมหาศาลให้อ่านง่ายขึ้น วิธีนี้สำคัญไม่แพ้กันเพราะสิ่งที่คุณทำมาทั้ง 5 ขั้นตอนจะแทบไม่มีประโยชน์เลยเพราะไม่สามารนำเสนอให้คนอื่นเข้าใจได้ บางคนอาจถนัดทำใน PPT,​ Power Bi, Data Studio หรืออื่น ๆ ก็สามารถนำข้อมูลไปลองทำต่อได้เลยค่ะ

Categories ที่แบ่งออกมา แบ่งตามข้อมูลที่เจอหลังอ่าน ซึ่งผู้ที่ใช้ Social Listening ก็สามารถกำหนดหัวข้อหลัก และ Insight ที่ตัวเองอยากรู้ได้เช่นกัน มาดูกันว่า 239,450 Mentions นั้นเมื่อแบ่งเป็นกลุ่ม ๆ เราจะเจออะไรบ้าง 

ซึ่งผู้เขียนได้เลือก Analysis จัดเป็น 5 กลุ่มตามภาพด้านบน

1. หมวดเครื่องสำอาง สกินแคร์ 38%
2. หมวดเครื่องแต่งกาย แฟชั่นแฟใจ 37%
3. หมวดของใช้ในบ้าน 11%
4. หมวด FOOD & BEVERAGE ของกิน เครื่องดื่ม อาหารเสริม 11%
5. เหตุผลในการทำ Affiliate 3%

#1 TOP 5 เครื่องสำอาง สกินแคร์ ลิปมาแรง เพราะปากไม่แดงไม่มีแรงเดิน!

สำหรับ TOP 5 ในหมวดเครื่องสำอางและสกินแคร์ ถูกใจสาวสาวแน่นอน เพราะลิปสติกมาแรงแซงโค้งเป็นอันดับ 1 ถึง 41% โดยมักทำเป็นคอนเทนต์รีวิวหรือรวบรวมลิปที่อยากแนะนำพร้อมแปะลิงก์ Affiliate ให้ สามารถเลือกช้อปได้เลยไม่ต้องเหนื่อยไปหาเอง ตามมาด้วยสินค้าในหมวดครีม เช่น แปะพิกัดครีมซองเซเว่น ตามมาด้วยกันแดด เซรั่ม และแป้ง รองลงมาค่ะ

#2 TOP 5 เครื่องแต่งกาย แฟชั่นแฟใจ เสื้อยืดมาแรง

มาถึง TOP 5 เครื่องแต่งกาย แฟชั่นแฟใจ ที่คนมักแปะลิงก์ Affiliate ป้ายยากัน มาแรงเป็นอันดับ 1 คือ ‘เสื้อ’ 32% โดยสัดส่วนจะเป็น

อันดับ 1 เสื้อยืด 54%

อันดับ 2 เสื้อครอป 21%

อันดับ 3 เสื้อเชิ้ต 18.5%

และอันดับ 4 สายเดี่ยว 6.5%

ตามมาด้วยกระเป๋า กางเกง เดรส และรองเท้าค่ะ

#3 TOP 8 ของใช้ในบ้าน สร้างกิเลสด้วยไอเดียแต่งบ้านสวย ๆ

มาดูในส่วนของใช้ในบ้านกันบ้าง ไม่ว่าจะเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเฟอร์นิเจอร์แต่งบ้านต่าง ๆ ของที่มาเป็นอันดับ 1 คือ ‘โต๊ะ’ ไม่ว่าจะเป็นโต๊ะทำงาน หรือแม้แต่โต๊ะในสวนหน้าบ้านต่าง ๆ โดยรูปแบบของคอนเทนต์นอกจากการรีวิวป้ายยากันตรง ๆ แล้ว

ยังนิยมทำเป็นคอนเทนต์ ‘ไอเดียแต่งบ้าน’ เพื่อแชร์ให้เห็นการจัดมุมห้องหรือบ้านให้สวย ๆ เพราะคนชอบดูอะไรสวย ๆ งาม ๆ เป็นระบบระเบียบ ผู้เขียนเองก็เป็นอีกคนที่เวลาดูคลิปหรือเห็นไอเดียแต่งบ้านสวย ๆ จะเกิดอยากไปช้อปของมาแต่งตามบ้างมาก ๆ เลยค่า

ดังนั้นสำหรับใครที่อยากลองทำ Affiliate ก็ลองคิดคอนเทนต์สร้างสรรค์หรือสร้างความแปลกใหม่ให้คนอยากได้อยากมีกันได้นะคะ เพราะถ้ายิ่งคอนเทนต์ได้รับความสนใจ ก็มีโอกาสที่คนจะกดลิงก์สั่งซื้อสินค้าตามเราได้มากขึ้นค่า

และนอกจากโต๊ะแล้ว ยังตามมาด้วยทีวี เครื่องซักผ้า เก้าอี้ โซฟา คีย์บอร์ด เครื่องดูดฝุ่น และหม้อทอดค่ะ

#4 TOP 8 FOOD & BEVERAGE เครื่องดื่มชงยอดฮิต

สำหรับในส่วนของอาหาร จะเป็นอาหารสดก็คงไม่เหมาะกับการทำ Affiliate สักเท่าไหร่ เพราะต้องคำนึงถึงกระบวนการในการเก็บรักษาและขนส่ง ดังนั้นข้อมูลที่ดึงมาได้ส่วนใหญ่ก็จะเห็นว่าเป็นจำพวกของแห้ง เครื่องดื่มชง หรือวิตามิน อาหารเสริมต่าง ๆ โดยสิ่งที่มาเป็นอันดับ 1 ก็คือ ‘กาแฟ’ ชงง่ายพร้อมดื่ม คนกินกันทั่วบ้านทั่วเมือง และส่วนใหญ่คนจะเอากาแฟไปมิกซ์กับอย่างอื่นด้วยค่ะ ไม่ว่าจะกาแฟส้ม กาแฟนมโอ๊ต เป็นต้น

ดังนั้นหากใครทำ Affiliate กาแฟชง ก็สามารถขายอย่างอื่นที่คนมักจะซื้อไปชงหรือทานควบคู่กันไปด้วยก็จะดีนะคะ หรือทำเป็นคอนเทนต์ครีเอทเมนูเครื่องดื่มต่าง ๆ ก็น่าสนใจค่า อย่างช่วงนี้ก็อาจจะทำเป็นคอนเทนต์เมนูต้อนรับเทศกาลฮาโลวีน~

#5 เหตุผลที่ทำ Affiliate จะหารายได้เสริมหรือตกงานก็ทำได้

ส่วนเหตุผลที่คนเลือกทำ Affiliate ส่วนใหญ่ก็จะเป็นการทำเพื่อหารายได้เสริม และก็มีโพสต์จากหลาย ๆ แบรนด์ที่มาหาคนและแนะนำการทำ Affiliate ให้กับแบรนด์ อีกเหตุผลก็จะเป็นในเรื่องของคนที่ตกงาน ก็สามารถทำได้เช่นกันเพราะไม่ต้องใช้เงินทุนจำนวนมาก ไม่ต้อง Stock สินค้าเอง โดยก็จะมีโพสต์ที่คนมาแชร์ประสบการณ์ด้วยว่าเคยตกงานและมาเริ่มทำ Affiliate จนมีรายได้จำนวนมาก

TOP 5 Facebook page ที่มี Engagement สูงที่สุด ได้แก่

อันดับ 1 คนรักบ้าน เพจแชร์ไอเดียการทำบ้าน แต่งบ้าน

อันดับ 2 แบบบ้าน เพจแชร์ไอเดียการทำบ้าน แต่งบ้าน

อันดับ 3 ทาสแมว เพจเลี้ยงแมวและแนะนำสินค้า

อันดับ 4 แมว แมว รีวิว เพจเลี้ยงแมวและแนะนำพิกัดสินค้า

อันดับ 5 ปันโปร เพจรีวิว

สำหรับเพจหรือช่องยอดฮิตที่มียอด Engagement สูงสุดในแต่ละแพลตฟอร์ม

Facebook คนรักบ้าน เพจแชร์ไอเดียการทำบ้าน แต่งบ้าน

Twitter สมหง่าวเอง Account รีวิวเครื่องสำอางและการแต่งหน้า

Instagram ชีวิตติดรีวิว เพจรีวิว

TikTok lazadath ช่อง Lazada Thailand

Youtube JIMSURIYA V.2 Youtuber รีวิวสิ่งแปลก ๆ

Data Research Insight Affiliate

STEP 7-8 Summary & Insight, Recommendation 

เป็นยังไงกันบ้างคะสำหรับ Data Research Insight Affiliate จากบทความนี้คงจะได้เห็นภาพรวมกันแล้วว่าสินค้าหมวดหมู่จำพวกไหนที่ชาวโซเชียลชอบนำไปป้ายยากัน กับหมวดเครื่องสำอางและสกินแคร์มากที่สุดเป็นอันดับแรกที่ 38% โดย ‘ลิป’ เป็นเครื่องสำอางที่คนแปะพิกัดลิงก์กันมากที่สุด ตามมาด้วยเรื่องของหมวดเครื่องแต่งกาย แฟชั่นแฟใจ สัดส่วนพอ ๆ กันที่ 37% โดยมี ‘เสื้อยืด’ ที่มาแรงแซงโค้งจนคนแปะพิกัดพร้อมช้อปให้มากที่สุด

สำหรับใครที่อยากเริ่มต้นลองทำดูก็ลุยเลยค่า ทุกวันนี้ก็มีหลาย ๆ คนที่ออกมาแชร์ประสบการณ์ แนะนำ หรือทำคอนเทนต์ให้ความรู้เกี่ยวกับการทำ Affiliate อยู่ประมาณนึงเลย ลองศึกษาหาสไตล์หรือหมวดหมู่สินค้าที่ตัวเองถนัดในการจะถ่ายทอดสื่อสารออกไปดูค่ะ

รวมถึงรูปแบบคอนเทนต์จากบทความนี้น่าจะเห็นกันแล้วว่านอกจากการรีวิวสินค้าตรง ๆ พร้อมแปะลิงก์แล้ว ก็ยังมีการทำคอนเทนต์แชร์ไอเดียยั่วยวนสร้างกิเลส! ต่าง ๆ เช่น แชร์ไอเดียแต่งบ้าน แล้วค่อยแปะลิงก์ขายเฟอร์นิเจอร์ ให้คนเห็นการแต่งบ้านสวย ๆ แล้วอยากแต่งบ้าง อยากได้อยากมีไปตาม ๆ กัน ดังนั้นความคิดสร้างสรรค์ในการทำคอนเทนต์ก็สำคัญเช่นกันค่ะ เพราะถ้ายิ่งคอนเทนต์ได้รับความสนใจ ก็มีโอกาสที่คนจะกดลิงก์สั่งซื้อสินค้าตามเราได้มากขึ้น

หวังว่าทุกคนที่ได้อ่านบทความนี้จะนำไปต่อยอดเป็นได้ไอเดียใหม่ ๆ ในการทำธุรกิจกันไม่มากก็น้อยนะคะ และขอให้เต็มอิ่มสำหรับตัวอย่างการใช้เครื่องมือ Social Listening และใช้ 8 ขั้นตอนแบบย่อเพื่อคลอด Insight เผยแพร่ฟรีในบทความนี้นะคะ ^^

*สามารถนำบทความนี้ไปแชร์หรือต่อยอดได้ เว็บหรือสำนักพิมพ์ไหนต้องการ แค่ส่ง Backlink กลับมาให้เรา แล้วส่งลิงก์บทความที่คุณนำไปต่อยอดมาบอกเราที่ [email protected] ก็พอค่ะ

อ่านบทความต่อเนื่อง > Social listening ใช้ยังไง? ให้คุ้มค่าเพื่อเข้าใจลูกค้าและทำ Digital Marketing

หรือถ้าอยากเรียนการใช้ Social Listening ให้เป็นด้วยตัวเอง ก็สามารถลงเรียนกับการตลาดวันละตอนได้ หรือจะส่งทีมมาเรียนก็ได้

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening เน้น Workshop ลงมือทำจริงด้วยตัวเอง รุ่นล่าสุด ศุกร์สุดท้ายของเดือน เปิดแล้ว
เรียนสดทางออนไลน์ ผ่าน Zoom เต็มวัน 9:00 – 15:00
ค่าเรียนคนละ 9,900 บาท รับจำกัดรุ่นละ 20 คน (ถ้าเต็มรุ่นนี้ต้องขอให้รอรุ่นหน้า)
อ่านรายละเอียดและสมัครก่อนเต็มได้ที่ลิงก์นี้ครับ

https://bit.ly/sociallisteningclass

แล้วคุณจะรู้ว่าการเข้าถึง Insight และ Opportunity ใหม่ๆ เป็นเรื่องง่ายแค่ใช้ Social Listening ให้เป็น

ตัวอย่างผลงานนักเรียนรุ่น 21 

คุณอุ้มเป็นผู้เรียน Social Listening Analytics รุ่น 21 ของการตลาดวันละตอนที่กลับมา Present การบ้านหลังจากที่ได้เรียนผ่านไป 1 สัปดาห์ เธอเอาไปทำงานกันของลูกค้าอาหารแมวรายหนึ่ง ทำให้พบ Data Insights มากมายที่คาดไม่ถึง

เธอใช้แนวทาง 8 ขั้นตอนการใช้ Social Listening โดยการตลาดวันละตอน (ที่อยู่ในหนังสือ Social Listening ด้วย) ไล่ทำตามทุกขั้นตอนจนทำให้เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนโดยไม่หลงทาง

1. Set Objective & Research Keywords
2. Set Social Listening & Collecting Data
3. Cleansing Data
4. Conversation Analysis
5. Categorized Data
6. Visualization
7. Summary Insights
8. Strategy & Recommendation

ถ้าดูจากภาพจะเห็นว่า เธอพบว่าอาหารแมวชนิดไหนได้รับความสนใจมากที่สุด หรือ Insights อาหารแมวจากช่วงวัยที่น่าสนใจ ว่าคนเลี้ยงแมวใส่ใจเมื่อแมวเริ่มอายุเยอะกว่าแมวโตทั่วไป จนสุดท้ายออกมาเป็นกลยุทธ์เพื่อนำไป Set Business Strategy & Marketing Communication ต่อ

ซึ่งผู้เรียนที่นำเครื่องมือกลับไปปรับใช้และมาส่งอัปเดตการบ้านได้แบบนี้ก็รับ Certified จากพี่หนุ่ย เจ้าของคลาสไปเลย~