การตลาด foodpanda Home Screen ads ยิงตรงกลุ่มเป้าหมายนับล้าน

ปัจจุบัน Digital Advertising หรือ “โฆษณาออนไลน์” มีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งต่อเนื่อง อ้างอิงสถิติจาก Statista พบว่าเม็ดเงินโฆษณาออนไลน์ทั่วโลกยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่เม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลในประเทศไทยคาดการณ์ว่าจะเติบโตมากถึง 1,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 6 หมื่นล้านบาท) เพิ่มขึ้นจากปี 2566 ถึง 8.5% การตลาด foodpanda ads จึงเพิ่มอาวุธ Home Screen ads เพื่อยิงตรงสู่กลุ่มเป้าหมาย

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) ได้สำรวจพฤติกรรมทางออนไลน์ เรื่อง “การใช้บริการ Online Food Delivery ของคนไทย สนับสนุนข้อมูลในการแผนและนโยบายด้านอีคอมเมิร์ซ เป็นผู้ใช้บริการสั่งอาหารออนไลน์ถึง 85% และเมื่อวิเคราะห์ข้อมูล พบว่ากลุ่ม Gen Y (อายุ 19-38 ปี) ใช้บริการมากที่สุดถึง 51.09% รองลงมาคือกลุ่ม Gen X (อายุ 39-54 ปี)

เหตุผลที่สั่ง และแพลตฟอร์มฮอตฮิต คือ ไม่อยากจะเดินทางไปนั่งกินที่ร้านเองมากถึง 80.37% ไม่อยากเสียเวลาไปนั่งต่อคิวถึง 57.63% ส่วนลดใน Application หรือช่องทางไหน ๆ ก็มีให้เลือกใช้ถึง 47.04%

ทำไมนักการตลาด ต้องโฆษณาบนแพลตฟอร์มอาหาร?

จากข้อมูลผลสำรวจที่กล่าวมา ผู้บริโภคใช้ชีวิตออนไลน์มากขึ้น การสั่งอาหารออนไลน์ก็เป็นที่นิยมมากขึ้น แพลตฟอร์มอาหารจึงเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาของแบรนด์และเป็นโอกาสที่ดีของนักการตลาดเพื่อทางช่องทางการทำโฆษณาออนไลน์

โฆษณาออนไลน์มีข้อได้เปรียบอยู่มาก ที่ทำให้ธุรกิจทั้งเล็กและใหญ่หันมาลงทุนกับโฆษณาออนไลน์อย่างต่อเนื่อง อาทิ

• สามารถสื่อสารให้ตรงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้สูงสุด โดยวิเคราะห์จากข้อมูลในแพลทฟอร์มดิจิทัล
• ต้นทุนที่ถูกกว่าแต่ประสิทธิภาพสูงกว่า เพราะการทำโฆษณาออนไลน์ใช้ Production Scale ที่เล็กลง แต่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างและรวดเร็วกว่า  
• ความยืดหยุ่นและความสร้างสรรค์ ทำให้แบรนด์สามารถปรับแต่งรูปแบบการโฆษณาให้เหมาะสมกับเป้าหมาย Sentiment หรือแคมเปญได้ตลอดเวลา 

Home Screen ads อาวุธใหม่จาก การตลาด foodpanda ads

การตลาด foodpanda แพลตฟอร์มส่งอาหาร ของกินและของใช้ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย จึงพัฒนาโซลูชั่นโฆษณาขึ้น (Adtech) ในแอปพลิเคชัน foodpanda ที่มีชื่อว่า panda ads เพื่อเพิ่มโอกาสในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายให้ธุรกิจของพาร์ตเนอร์

โดยจุดเด่นของ Panda ads คือการเป็น 1st party data ของ การตลาด foodpanda ที่มีฐานลูกค้าหลายล้านคนทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ทั้งยังสามารถตอบสนองเป้าหมายทางการตลาดได้แบบ Full-Funnel ครอบคลุมทุก Customer Journey ไม่ว่าจะเป็นการสร้างการรับรู้ (Awareness) การพิจารณาสินค้าหรือบริการ (Consideration) ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ (Conversion)

สร้าง Conversion ให้สินค้า โดย “Home Screen ads”

“Home Screen ads” โฆษณาบน “หน้าหลัก” ของแอปพลิเคชัน foodpanda เพื่อให้แคมเปญทางการตลาดมีประสิทธิภาพและครบรอบด้านโดยบริการ Home Screen ads ที่จะปรากฎตั้งแต่หน้า Home ก่อนที่จะเลื่อนลงด้านล่าง นับว่าเป็นจุดที่ดึงดูดสายตาผู้ใช้งานได้มากที่สุดเพิ่มอัตราการเข้าถึงโฆษณานำไปสู่การสร้าง Conversion ให้สินค้าและบริการได้มากยิ่งขึ้น โดย Home Screen ads มาพร้อมกับความสามารถหลากหลายไม่ว่าจะเป็น

1. สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจง – สถานที่ ความสนใจ พฤติกรรม หรือประเภทร้านอาหาร กลุ่มเป้าหมายสามารถมองเห็นโฆษณาบนหน้า Home Screen ซึ่งเป็น Touch Point แรก ทั้งยังสามารถช่วยสร้าง Impression ให้กับแบรนด์ได้มากกว่าหนึ่งล้านวิว

2. เพิ่มโอกาสการมองเห็นสู่การตัดสินใจซื้อ – นอกจาก Impression แล้ว Home Screen ads ยังเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่นำไปสู่ Call-to-Action แม้จะไม่ได้ตัดสินใจซื้อโดยทันที แต่แบรนด์หรือแคมเปญของคุณได้เข้าไปอยู่ในใจของกลุ่มเป้าหมายเพื่อรอการพิจารณาแล้ว 

3. ยืดหยุ่นปรับเปลี่ยนได้เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด –การดู Performance เพื่อติดตามผลและปรับเปลี่ยนรูปแบบของโฆษณาให้เหมาะสมกับแคมเปญ สินค้า เทรนด์ หรือความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเป็นเรื่องสำคัญ ซึ่งเป็นข้อดีอีกอย่างของฟังก์ชัน Home Screen ads ที่สามารถปรับโฆษณาได้เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด 

4. วัดผลได้ –ทุกเม็ดเงินลงทุนมีความหมาย พาร์ตเนอร์ของ panda ads สามารถดู ROI ในการลงทุนกับ Home Screen ads เพื่อให้ธุรกิจและแบรนด์มั่นใจได้ว่าโฆษณาเหล่านั้นคุ้มค่ากับการลงทุน สร้างผลลัพธ์ให้ธุรกิจโดยรวมได้

เคสตัวอย่าง “Home Screen ads”

อย่าง “Coca-Cola” กับแคมเปญ Enjoy your meal with “COKE” เพื่อเพิ่ม Brand Awareness และโปรโมทร้านพาร์ตเนอร์ของ “Coca-Cola” ใน foodpanda เมื่อช่วงเดือนมกราคมที่ผ่านมา ฟังก์ชัน Home Screen ads สามารถสร้าง Impressions ให้กับแคมเปญได้มากถึง 1.8 ล้านวิว

พาร์ตเนอร์กลุ่มธนาคารอย่าง SCB ก็ได้ยอด Impressions จากการโปรโมทแคมเปญบัตรเดบิต SCB Mastercard ผ่าน Home screen ads ที่ 1 ล้านวิว และสร้าง Conversion ในการพาลูกค้าที่สนใจแคมเปญไปยัง Official Website ของ SCB ได้ 

สรุป Panda ads ทางเลือกใหม่ ในการโฆษณาของแบรนด์

อย่างที่เห็นว่าการเติบโตของแพลตฟอร์มใหม่ ๆ บนโลกดิจิทัล สร้างความเปลี่ยนแปลงที่นักการตลาดต้องให้ความสนใจ และเข้ามาเรียนรู้ให้ความสำคัญมากขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน ก็เป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ ในการทำแคมเปญได้เจาะกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น

การนำข้อมูลและขีดความสามารถด้านการบริหารจัดการข้อมูลจะช่วยให้เราสามารถนำเสนอสินค้าแบบเฉพาะตัวที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดีตรงกับกลุ่มลูกค้าที่ของเราได้ และเพื่อเป็นการเพิ่มการเข้าถึงมากขึ้นนักการตลาดสามารถนำเสนอพื้นที่โฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์ม Panda ads ได้เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจ

เพราะการสื่อสารของแบรนด์ก็ต้องตามกลุ่มผู้บริโภคให้ทัน ซึ่งในปัจจุบัน Social Media Platform มีราคาโฆษณาที่สูงมากขึ้น และไม่ใช่ช่องทางหลักเพียงช่องทางเดียวอีกแล้ว การทำโฆษณาบนแอปฯ อย่าง Panda ads ที่เป็แพลตฟอร์ม Food Delivery ที่มีผู้บริโภคเข้าถึงทุกวัน อาจช่วยให้แบรนด์มีโอกาสมากขึ้น ในการเข้าหาผู้บริโภคได้อย่างตรงกลุ่ม แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องทำความเข้าใจ Target และ Insight ให้ดี เพื่อให้การทำการตลาดคุ้มค่ามากที่สุด 

นี่จึงเป็นข้อพิสูจน์ถึงความทรงพลังของ Home Screen ads จาก panda ads ที่สามารถยกระดับแคมเปญและติดอาวุธใหม่ให้กับธุรกิจและแบรนด์ได้อย่างแท้จริง สำหรับธุรกิจหรือแบรนด์ที่สนใจที่ทดลองใช้โซลูชั่น panda ads โดยเฉพาะโซลูชั่นใหม่อย่าง Home Screen ads สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.foodpanda.co.th/th/contents/pandaads หรือ ติดต่อที่ [email protected] 

อ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม หรือข่าวสารการตลาด สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ