Ecovacs Thailand ภายใต้ตัวแทนใหม่ Sync Tech International มั่นใจในบริการหลังการขายนับจากนี้

Ecovacs หนึ่งในผู้นำด้านนวัตกรรมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และหุ่นยนต์ทำความสะอาดภายในบ้านของคนทั่วโลกมาอย่างยาวนานกว่า 20 ปี ที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 60 ประเทศทั่วโลก และที่สำคัญกว่านั้นคือภายใต้ตัวแทนใหม่ของประเทศไทย Sync Tech International มั่นใจได้ว่าบริการหลังการขายนับจากนี้จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป เตรียมพร้อมยกระดับให้บริการแบบ Exclusive สุดๆ 

จากคลิปวิดีโอของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นรุ่นใหม่ล่าสุดของ Ecovacs DEEBOT T20 OMNI ทำให้เห็นว่าไม่ใช่แค่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นธรรมดา แต่ยังอัดแน่นเต็มไปด้วยนวัตกรรมล้ำๆ มากมาย โดยเฉพาะที่ขาดไม่ได้ก็คือมีการใช้ AI เพื่อทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมภายในบ้านเราเป็นอย่างดี เพื่อให้สามารถทำความสะอาดได้อย่างเต็มที่ หมดปัญหาจากที่เคยเจอกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแบบเดิมๆ อีกต่อไป

และนี่ก็เป็นแค่ส่วนหนึ่งของนวัตกรรมหุ่นยนต์ทำความสะอาดบ้านที่ Ecovacs Thailand โดย Sync Tech International นำเข้ามาจำหน่าย ในแต่ละปีพวกเขายังออกสินค้าใหม่กว่า 20 รายการ จากการคิดค้นและสร้างสรรค์ของทีม R&D Ecovacs ที่มีมากกว่า 800 คนเลยทีเดียว (ทีมการตลาดวันละตอนยังมีไม่ถึง 8 คนเลย)

ที่ Ecovacs ต้องลงทุนในการวิจัยเพื่อค้นหานวัตกรรมใหม่ๆ มากขนาดนี้ ก็เพราะพวกเขามีพันธกิจว่า “Robotics for All” หรือ หุ่นยนต์สำหรับทุกคน ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร มีไลฟ์สไตล์อย่างไร ทาง Ecovacs ก็จะคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ มาเพื่อคุณ ทั้งหมดก็เพื่อให้เรามีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้น ท้ายที่สุดคือเราจะได้มีเวลาทำอย่างอื่นที่เราอยากทำมากขึ้นนั่นเองครับ

และที่พิเศษไปกว่านั้นคือหุ่นยนต์ทำความสะอาดของ Ecovacs ทั้งหลายยังสามารถเชื่อมต่อได้ง่าย เรียกได้ว่าเหมาะกับเทรนด์ Smart Home ที่อะไรๆ ก็ต้องสามารถสั่งการผ่านแอปจากที่ไหนก็ได้บนโลก ดังนั้นใครที่ชอบอะไรล้ำๆ แบบนี้ บอกได้เลยว่าตอบโจทย์เต็มที่แน่นอนครับ

เมื่อมั่นใจในสินค้าของ Ecovacs แล้ว ก็ลองมาดูในส่วนของบริการหลังการขายที่ยกเครื่องใหม่ จากตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ที่จะสร้างความมั่นใจให้ลูกค้านับจากนี้ไปอย่างเต็มที่ดังนี้

1. รับประกันสินค้านาน 2 ปีเต็ม ตั้งแต่แบตเตอรี่ เซนเซอร์ LiDAR พูดง่ายๆ คือทุกชิ้นส่วนของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Ecovacs ที่คุณซื้อไป โดยจะเปลี่ยนสินค้าใหม่ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาจากการผลิต (ปกติแค่ 7 วันเท่านั้นเอง) และยังรับประกันเพิ่มเติมอีก 90 วันเมื่อลงทะเบียนการรับประกันออนไลน์กับทาง Ecovacs Care ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า รู้แบบนี้แล้วก็รีบลงทะเบียนให้ไวทันทีที่ของส่งถึงมือกันนะครับ
2. บริการเข้ารับผลิตภัณฑ์ถึงบ้านมาซ่อมให้ที่ศูนย์บริการ เรียกง่ายๆ คือเสียไม่ต้องยกมา เดี๋ยวทีมงานไปรับถึงที่บ้านคุณแทน
3. ที่สำคัญจากข้อ 2 คือ ไม่เสียค่าบริการและค่าขนส่งใดๆ ทั้งนั้น ไม่ว่าจะขาไปหรือขากลับถ้าสินค้ายังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน 
4. กรณีที่เครื่องดูดน้ำเข้าเครื่องในช่วงระยะเวลารับประกัน ทาง Ecovacs Care ก็ดูแลแก้ไขให้ลูกค้าฟรี
5. กรณีที่ปั๊มน้ำหรือรูน้ำตันในช่วงระยะเวลารับประกัน ทาง Ecovacs Care ก็ดูแลแก้ไขให้ฟรี 1 ครั้ง
6. แถมยังมีบริการเครื่องสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อม เรียกได้ว่าต่อให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเราเสีย บ้านก็ยังสะอาดด้วย Ecovacs ได้เหมือนเดิม
7. รายงานโทรแจ้งอัปเดทสถานะอยู่ตลอดเวลา ตั้งแต่ตอนรับเรื่อง รับเครื่อง ไปจนถึงการซ่อม อัปเดทให้ตลอดจนกว่าเครื่องจะถูกส่งถึงมือคุณอีกครั้ง
8. ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถาม หรือติดตามการซ่อมได้ผ่าน LINE Ecovacs Care ไม่ต้องโทรตามโทรจิกให้วุ่นวาย อยากรู้ว่าซ่อมไปถึงไหน สินค้าใหม่มีอะไร ก็แค่พิมพ์ข้อความไว้เดี๋ยว Ecovacs Thailand ก็มาตอบ

เป็นอย่างไรครับกับการบริหารหลังการขายแบบ Exclusive ที่จัดเต็มแบบสุดๆ จากตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ Sync Tech International ที่จะทำให้ลูกค้า Ecovacs Thailand มั่นใจได้ว่านอกจากจะได้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่ดีและฉลาด ยังได้รับการดูแลแบบเต็มที่จริงๆ

แอบบอกทิ้งท้ายว่าตอนนี้ทาง Ecovacs Thailand มีหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอัจฉริยะรุ่นท็อปสุดในตอนนี้พร้อมจำหน่ายแล้ว นั่นก็คือ Ecovacs DEEBOT X2 OMNI ที่ไม่ใช่แค่ฉลาดธรรมดา แต่ฉลาดล้ำในระดับอัจฉริยะด้วย AI มาพร้อมกับดีไซน์ใหม่ทรงเหลี่ยม ที่จะทำให้ประสิทธิภาพการทำความสะอาดทุกซอกมุมในบ้านดียิ่งกว่าเดิม

สามารถดูดฝุ่นออกจากหุ่น เติมน้ำ ซักผ้าถูพื้น เป่าลมร้อนฆ่าเชื้อ และทำความสะอาดแท่นได้ในตัวเอง เรียกว่า all-in-one แบบสุดๆ ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติแบบครบจบในที่เดียว แถมหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้น Ecovacs DEEBOT X2 OMNI ยังได้รับรางวัล Product of the Year 2023 ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของใช้ในครัวเรือน และสำนักงาน เครื่องใช้ไฟฟ้า จาก Business+

ECOVACS X2 OMNI COMBO ที่สุดของเทคโนโลยีทำความสะอาดบ้านแบบ All-in-One ด้วยแท่นชาร์จอัจฉริยะ X2 OMNI COMBO ที่มาพร้อมเครื่องดูดฝุ่นแบบไร้สายด้ามจับอันทรงพลัง ผสมผสานร่วมกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นอัจฉริยะ 

ในปีนี้มีสินค้าใหม่เปิดตัว เปิดตัวในงาน CES 2024 ที่แรก(ในไทยเร็วๆ นี้) นับเป็นครั้งแรกของโลกที่มีการรวมกันระหว่างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้น และเครื่องดูดฝุ่นไร้สายโดยใช้แท่นฯร่วมกัน(ชาร์จ และเก็บฝุ่น) 

X2 OMNI COMBO เต็มไปด้วยความสะดวกสบายด้านการใช้งาน X2 OMNI COMBO มีเทคโนโลยีขับเคลื่อนการทำงานด้วย Machine Learning AI ของ ECOVACS AINA พร้อมระบบการจดจำอัจฉริยะ AIVI 3D 2.0 และเทคโนโลยีการทำงานที่แม่นยำ ทรงพลังยิ่งกว่าเดิมด้วยพลังแรงดูด 8,700 Pa รวมถึงม็อบถูพื้นที่ยกอัตโนมัติได้สูงสุดถึง 15 มม. 

ให้คุณทำความสะอาดได้ทุกเส้นทางแบบไร้สิ่งกีดขวาง เเละเครื่องทำความสะอาดแบบด้ามจับก็มาพร้อมประสบการณ์ในการทำความสะอาดที่สะดวกสบาย ใช้งานง่าย พกพาสะดวก นวัตกรรมสองพลังทำความสะอาดรูปเเบบใหม่ที่จะเปลี่ยนพื้นที่ที่เข้าถึงยากให้กลายเป็นเรื่องง่าย

ดังนั้นถ้าใครกำลังมองหาหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นแบบอัจฉริยะรุ่นใหม่ในบ้านแทนหุ่นตัวเดิมที่ใช้มานานเกิน 3 ปี แนะนำให้ลองดู Ecovacs Thailand แล้วคุณจะพบว่าชีวิตสบายขึ้นอีกหลายระดับครับ

ถ้าสนใจอยากรู้จักหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นอัจฉริยะ หรือ Ecovacs Thailand สามารถติดต่อได้ตามรายละเอียดด้านล่างนี้เลยครับ

ช่องทางติดต่อ

• Facebook : https://www.facebook.com/ecovacs.th
• Inbox Page : m.me/ecovacs.th/
• Line@ : https://lin.ee/3dI1O7C
• สอบถามข้อมูล : 02 114 8683

เวลาทำการ ทุกวันจันทร์-เสาร์ เวลา 09.00-17.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

สามารถเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์จริงได้ที่ : The Mall M Lifestore Bangkhae และ Central Pinklao

ย้ำอีกครั้งว่าตอนนี้เขาได้ตัวแทนจำหน่ายรายใหม่มาดูแลแล้ว ยกระดับบริการหลังการขายอย่างเต็มที่ เพื่อให้คนไทยที่ชอบชีวิต Smart Living ได้สะดวกสบายเต็มที่ครับ ว่าไปเดี๋ยวผมจะไปขอมาใช้ที่บ้านใหม่สักตัว แล้วมาเป็นครอบครัว Ecovacs ไปด้วยกันนะครับ