ถอดรหัส กลยุทธ์การตลาด Burger King 2024 พร้อมเปิดตัวเมนูใหม่โฟร์ชีส

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุกคนค่า วันนี้จะพามาดู กลยุทธ์การตลาด Burger King 2024 กัน เพราะเปิดปีมาก็เริ่มซ่าซะแล้ว!! กับการเปิดตัวเมนูใหม่ แบบพร้อมบลัฟคู่แข่งต่อยอดกระแสเจ้าแห่งชีส รวมกลยุทธ์สุดแสบแบบฉบับผู้สร้างปรากฏการณ์ไวรัลบนโลกออนไลน์

ท่ามกลางสมรภูมิการแข่งขันของธุรกิจร้าน Quick Service Restaurant ในไทย ที่เต็มไปด้วยความดุเดือดและยังร้อนแรงต่อเนื่อง เพราะต้องดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่าไว้ให้ได้ 

ดังนั้นการทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำและเข้าไปนั่งในใจของผู้บริโภคได้ จึงเป็นเรื่องท้าทายคนทำงานอยู่เสมอ เช่นเดียวกับ “Burger King” หนึ่งในแบรนด์เบอร์เกอร์ชั้นนำ ที่จะเห็นได้ว่ามีการทำกลยุทธ์ทางการตลาดที่แหวกแนว ไม่เหมือนใคร จนสามารถสร้างกระแสไวรัลบนโลกออนไลน์ได้เป็นอย่างดี

ทำให้ชื่อเบอร์เกอร์คิง สามารถเข้าไปเป็นที่จดจำของผู้บริโภคได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ครั้งนี้ถือเป็นโอกาสอันดีที่จะพาทุกคนไปแกะรอยกลยุทธ์ทางการตลาดสุดไวรัลของเบอร์เกอร์คิงว่าที่ผ่านมามีอะไรบ้างไปพร้อมกัน

#1 เกาะติดกระแสสังคม จับเทรนด์ไวได้ใจผู้บริโภค

เบอร์เกอร์คิงเรียกได้ว่าเป็นแบรนด์ที่ขึ้นชื่อเรื่องความไวต่อกระแสสังคมและเทรนด์ต่าง ๆ มักนำประเด็นร้อนแรงมาผสมผสานกับแคมเปญและการโปรโมทผลิตภัณฑ์ได้อย่างแนบเนียน 

ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ การนำ 10 ศัพท์เด็ด วลีฮิต ที่มียอดเอ็นเกจเมนต์สูงสุดในปี 2023 อย่างคำว่า #วาสนาผู้ใด #กรี๊ดสิครับ #ช็อตฟีล #ตัวมารดา เป็นต้น มาผสมผสานกับการโปรโมทสินค้า จนกลายเป็นกระแสไวรัล ที่มีผู้กดถูกใจเกือบ 3,000 คน และจำนวนแชร์มากถึง 469 ครั้ง 

นอกจากนี้ยังเกาะกระแสภาพยนตร์ยอดฮิต ด้วยการปรับภาพโปสเตอร์พร้อมสร้างวลีล้อไปกับชื่อภาพยนตร์ เพื่อใช้โปรโมทเมนู ไอซ์ อเมริกาโน ได้แบบโดนใจชาวโซเชียล จนสร้างความฮือฮาจากผู้ติดตามได้ไม่น้อย เรียกว่าเป็น Real Time Content ที่สร้างสีสันบนโลกออนไลน์ได้ดีทีเดียว

#2 การเล่นมุกให้มีความสนุกสนาน พร้อมสร้างการจดจำบนโลกออนไลน์

เบอร์เกอร์คิงมักใช้กลยุทธ์การเล่นมุก เล่นคำ หรือการใช้ภาพในแคมเปญต่าง ๆ ที่สร้างเสียงหัวเราะและการจดจำให้กับผู้ติดตามได้ อย่างแคมเปญที่ไม่มีใครไม่รู้จัก The Real Burger ที่เป็นการโปรโมทแท็กไลน์ของร้าน Have It Your Way เพื่อตอกย้ำว่าเบอร์เกอร์ที่อร่อยที่สุดคือเบอร์เกอร์ในแบบที่เราชอบ 

แคมเปญนี้จุดประกายให้เกิดปรากฏการณ์ Real Cheese Burger เบอร์เกอร์ชีสล้วน 20 แผ่น และ Real Meat Burger เบอร์เกอร์เนื้อ 100 ชิ้น ที่สร้างกระแสไวรัลบนโลกออนไลน์ไปทั่วประเทศ ด้วยภาพเบอร์เกอร์ที่ประกอบด้วยชีสหลายชั้น หรือชิ้นเนื้อที่มีจำนวนชั้นมากจนมองไม่เห็นตัวขนมปัง 

ส่งผลให้ยอดเอ็นเกจเมนท์บนเฟสบุ๊กแฟนเพจเบอร์เกอร์คิงเพิ่มขึ้นกว่า 3,000% และทำให้สามารถขยายฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ได้เพิ่มขึ้น 50% รวมถึงยอดการลงทะเบียนในแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า และสร้างยอดขายนิวไฮในช่วงระยะเวลาที่ออกแคมเปญให้เพิ่มขึ้นกว่า 20% เลยทีเดียว

#3 การจิกกัดแบบแสบ ๆ คัน ๆ แต่ยังคงเป็นมิตร

เบอร์เกอร์คิงขึ้นชื่อเรื่องความกล้าหาญ และไม่เคยกลัว กลยุทธ์นี้ถูกใช้ในการทำการตลาดบนโลกออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่น โพสต์สุขสันต์วันเกิดล่วงหน้า ที่เบอร์เกอร์คิงโพสต์ภาพกระเช้าไก่ทอดหาดใหญ่ผลิตภัณฑ์ใหม่ พร้อมแคปชัน สุขสันต์วันเกิดล่วงหน้านะผู้พัน

 โพสต์นี้สร้างสีสันบนโลกออนไลน์อย่างมาก การใช้ภาพโปรโมทที่มีคาแรกเตอร์คล้ายตัวตลก และตัวละครสัญลักษณ์ของแบรนด์คู่แข่งที่กำลังมองเมนูของเบอร์เกอร์คิงด้วยความอยาก ก็เป็นอีกหนึ่งโพสต์นี้สร้างเสียงหัวเราะและมีผู้ติดตามจำนวนมากร่วมแสดงความคิดเห็นและกดถูกใจ

เปิดตัวเมนูใหม่ แคมเปญใหม่ เล่นใหญ่กว่าเดิม แสบกว่าสองเท่า!

เอาล่ะค่ะ แน่นอนว่าจะเปิดตัวเมนูใหม่ แคมเปญใหม่ทั้งที ฉบับเบอร์เกอร์คิงก็ต้องเล่นใหญ่กว่าเดิม แสบกว่าสองเท่าตามสไตล์เขาล่ะ~ เรียกได้ว่าเป็นการกลับมาเขย่าวงการอีกครั้ง กับแคมเปญการตลาดในรูปแบบของสื่อ Out of home ที่เล่นใหญ่กว่าเดิม เพิ่มเติมคือความแสบสองเท่า

โดยครั้งนี้มุ่งเป้าไปที่การโปรโมทเมนูใหม่ “โฟร์ชีสเลิฟเวอร์” เมนูสำหรับคนรักชีส (คนไทยชอบกินชีสสุด ๆ กินชีสกับทุกอย่าง ผู้เขียนก็ชอบ) เบอร์เกอร์คิงก็เลยยิ่งตอกย้ำความเป็นเจ้าแห่งชีสเบอร์เกอร์เข้าไปอีกผ่านแคมเปญใหม่นี้ จะชีสทั้งทีก็ต้องชีสให้สะใจ

และยังเป็นการต่อยอดกระแส The real cheese burger ผ่านสื่อโฆษณาในพื้นที่ใจกลางเมือง โดยการเปรียบเทียบเมนูใหม่ที่มีผลิตภัณฑ์เด่นอย่าง ดับเบิ้ลโฟร์ชีสเบคอนเบอร์เกอร์ ที่มีเนื้อย่างด้วยไฟให้ถึงสองชั้น มาพร้อมพาร์เมซานบัน เชดด้าชีสซอส อเมริกันชีส และ สวิสชีส ผ่านความแสบซ่าที่นำมาเทียบกับชีสเบอร์เกอร์ของแบรนด์อื่น

ตอกย้ำความเป็นเจ้าแห่งชีสที่เต็มพิกัดยิ่งกว่า เพื่อกระตุ้นการรับรู้ก่อนเมนูดังกล่าวจะถูกวางจำหน่ายจริงในวันนี้จนถึงวันที่ 30 เม.ย 2567 นี้ที่ร้านเบอร์เกอร์คิง ทุกสาขาทั่วประเทศ

ถอดรหัส กลยุทธ์การตลาด Burger King 2024 พร้อมเปิดตัวเมนูใหม่โฟร์ชีส

เป็นยังไงกันบ้างคะสำหรับบทความนี้ที่ได้พามาดู กลยุทธ์การตลาด Burger King 2024 จากการทำการตลาดที่ได้กล่าวถึงไปทั้งหมด ไม่ใช่แค่ทำให้เบอร์เกอร์คิงกลายเป็นแบรนด์ที่ดึงดูดความสนใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้จำนวนมาก แต่ยังสร้าง Brand Engagement หรือการมีส่วนร่วมกับแบรนด์สูงขึ้นอีกด้วย

เพราะผู้บริโภคไม่ใช่แค่เห็นโฆษณาทั่วไปอีกต่อไปแล้ว แต่รู้สึกอยากติดตาม อยากรู้ อยากแชร์ กลยุทธ์เหล่านี้สร้าง Brand Awareness ทำให้คนรับรู้แบรนด์ได้กว้างขวางมากยิ่งขึ้น 

จนทำให้เบอร์เกอร์คิงเป็นแบรนด์ที่ถูกพูดถึง จดจำ และกลายเป็น Burger King Effect เอาเป็นว่าต้องคอยจับตาว่าต่อจากนี้จะมีแคมเปญอะไรออกมาสร้างความฮือฮากันอีกบ้าง แต่รับรองว่า ขึ้นชื่อว่าเบอร์เกอร์คิง ไม่ทำให้ผิดหวังแน่นอน

และทุกคนสามารถติดตามบทความด้านการตลาดเพิ่มเติมได้จากเพจการตลาดวันละตอน ที่ เว็บไซต์ Facebook Instagram Twitter และ Youtube ได้เลย

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ