จากสถานการณ์การแพร่กระจายของไวรัส Covid-19 ที่ต่อเนื่องและกินเวลานาน เป็นตัวแปคสำคัญที่ทำให้กิจวัตรและพฤติกรรมของผู้คนเปลี่ยนไปในรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า “New Normal” โดยย้ายจากโลกออฟไลน์มาอยู่ในออนไลน์กันมากขึ้น การตลาดวันละตอนเลยหยิบเอาผลสำรวจจากโครงการศึกษา Thailand Digital Outlook ระยะที่ 3 มาอัปเดตให้ฟังว่าพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยทุกวันนี้เป็นอย่างไร แล้วนักการตลาดหรือเจ้าธุรกิจจะเอาไปปรับใช้ยังไงได้บ้าง
จากภาพรวมทั้งหมดที่เกิดขึ้นของ Digital Consumer Trends 2022 จาก New Normal 2021 สู่ Next Normal 2022 ส่งผลให้ธุรกิจออนไลน์ขยายตัวอย่างมาจากผู้บริโภคออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้มหาศาล และนั่นก็ทำให้การจับจ่ายใช้สอยใช้เงินทางออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติ
ชีวิตวิถีใหม่ New Normal และ New Normal 2021 และ 2022 หลังจากการล็ออกดาวน์ที่ยาวนานส่งผลให้การทำทุกอย่างที่บ้านไม่ว่าจะ Work from Home, Learn from
จากรายงาน Facebook Digital Consumer Insight 2021 ที่สะท้อนไปถึงพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ 2022 ทั้งชาวไทยและอาเซียนบอกให้รู้ว่าจากการล็อกดาวน์ระลอกแรกและระลอกต่อๆ มา ส่งผลให้การจับจ่ายใช้สอยซื้อทุกสิ่งบนออนไลน์กลายเป็นเรื่องแสนจะธรรมดาที่ใครๆ ก็ทำกัน ไม่ใช่แค่เรื่องของคนเมืองหรือคนรุ่นใหม่ หรือเฉพาะพวก Tech
เมื่อ Social commerce กลายเป็นช่องทางยอดนิยมของผู้บริโภคชาวไทยและอาเซียนอย่างมาก บทความนี้จึงพามาเจาะลึก Insight Digital Consumer 2022 ว่าพวกเขามีพฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยในการช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียลมีเดียอย่างไรครับ Social Commerce คืออะไร? ก่อนจะไปทำความเข้าถึงพฤติกรรมการซื้อของออนไลน์บนช่องทางโซเชียลมีเดีย ผมอยากให้เราลองมาทำความเข้าใจนิยามของคำว่า
จากรายงาน Facebook South East Asia 2021 ที่สรุปสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งปีเพื่อให้เราเข้าใจภาพรวมและทิศทางที่กำลังจะเกิดขึ้นของ Consumer Insight 2022 ให้นักการตลาดอย่างเราสามารถปรับตัวได้ทัน จากบทความแรกที่เราสรุปภาพรวมของ 10 Trends New
ในยุคดาต้า 5.0 ที่การตลาด ธุรกิจ ไปจนถึงเศรษฐกิจ และทุกด้านในชีวิตล้วนขับเคลื่อนด้วยดาต้า หลังจากสองบทความแรกในชุด Data 101 ที่พาไปรู้จักว่า Big Data คืออะไรและทำไมถึงสำคัญ กับ 4V
ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานี้เราจะสังเกตดูจะเห็นได้ว่า e-commerce นั้นเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ยิ่งในช่วงที่เกิดการระบาดของไวรัส Covid-19 ที่ทำให้เราต้องอยู่บ้านเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรคด้วยแล้ว ก็ยิ่งทำให้ยอดการซื้อของออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นตามไปด้วย คำถามที่ตามมาก็คือ แล้ว e-commerce นั้นเข้ามามีบทบาทและสามารถส่งแรงกระเพื่อมไปถึงผู้ค้าออนไลน์ในภูมิภาคอาเซียนมากแค่ไหนในช่วงเวลาอย่างนี้ ผู้ประกอบการมีการใช้งานแพลตฟอร์ม e-commerce
วันนี้..ไม่ง่าย…เป็นเวลากว่า 18 เดือนแล้วที่ Covid-19 เข้ามาเปลี่ยนวิถีชีวิต เปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจ เปลี่ยนโลกของเรากระทั่งโลกใบเดิมกลายเป็นความฝันที่เริ่มเลือนลาง มีการคาดการณ์ว่าหากสถานการณ์นี้ยืดเยื้อยาวถึงสิ้นปี กว่า 80%ของธุรกิจขนาดกลาง-เล็กอาจต้องปิดตัวลง การนั่งรอให้ทุกอย่างกลับมาเหมือนเดิม ก็คงไม่ต่างกับการนั่งกลั้นลมหายใจรอความฝันในอดีตให้หวนกลับคืนมา เราจะรอได้นานแค่ไหน.. และระหว่างรอ..เราจะหมดลมหายไปกันซะก่อนมั้ย? วันนี้แบมมมีอีกหนึ่งบทความสร้างแรงบันดาลใจให้ธุรกิจในเวลาที่อะไรก็ไม่แน่นอนจากทีม
จากวิกฤติโควิดต่อเนื่องในปี 2020 นอกจากจะทำให้ชีวิตความเป็นอยู่เปลี่ยนไปแล้ว ยังส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมรถยนต์ทั่วโลกด้วย แต่สำหรับวอลโว่ คาร์ ประเทศไทย นั้นเรียกได้ว่ามีการตั้งรับสถานการณ์อย่างรวดเร็ว ทั้งการยกระดับช่องทางการสื่อสารออนไลน์และมาตรฐานด้านสุขอนามัยในศูนย์บริการทุกแห่งเพื่อเพิ่มความมั่นใจและความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า ซึ่งทำให้เราสามารถจำหน่ายรถยนต์ปลั๊กอินไฮบริดระดับพรีเมียมได้เกือบ 2,000 คัน โดยลดลงจากปี 2019 เพียง