เป็นประจำทุกต้นปีที่นักการตลาดไทยต้องอัพเดทข้อมูลจากรายงาน Thailand Digital Stat 2022 ของ We Are Social ที่เจาะลึก Insight ที่เกิดขึ้นกับคนไทยและการตลาดออนไลน์ของไทยในปีที่ผ่านมา เพื่อให้เราเอามาใช้อ้างอิงวางแผนธุรกิจและการตลาดได้แม่นยำยิ่งขึ้น ในบทความนี้ผมคัดมาได้ 52
บทความช่วงปิดท้ายปีจะไม่พูดถึงกระแสวงการ Cryptocurrency ไปได้อย่างไร เทรนด์ที่ไม่ว่าจะอยู่วงการไหน แม้กระทั่งกับนักการตลาดก็ต้องอัปเดต เพราะจากที่ทีมการตลาดวันละตอนได้มีโอกาสทำ Social Data Report เกี่ยวกับคริปโตให้กับองค์กรหนึ่ง ทำให้รู้ว่าบางธุรกิจไม่ควรปล่อยผ่านไปเฉย ๆ เพราะตอนนี้หลายแบรนด์ที่อาจเป็นคู่แข่ง ได้เริ่มจับเทรนด์ให้ลูกค้าชำระค่าสินค้าและบริการผ่านเหรียญคริปโตได้แล้ว รวมทั้งใช้ประโยชน์อื่น
รวม 10 Digital Marketing Trends ของปี 2022 ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องรู้ โดยเฉพาะคนที่เป็นหัวหน้าหรือผู้บริหาร จะได้กำหนด Marketing Strategy ได้แม่นยำในปีหน้าที่กำลังจะมาครับ 1. Email
ร้านอาหารร้านเล็กจากนี้ไปสามารถใช้เป็นร้านที่ใช้ Data-Driven Restaurant ในระดับร้านอาหารแบรนด์ใหญ่ทำได้แบบง่ายๆ ด้วยอาวุธลับที่มีชื่อว่า Intelligence Dashboard จาก Robinhood ต่อไปนี้คุณจะไม่ต้องเดาในการทำธุรกิจ เพราะเราสามารถดู Insight จริงๆ แล้วตัดสินใจได้ดีกว่าเดิมแบบง่ายๆ ครับ
ครบรอบ 1 ปีแล้วสำหรับแอป Food Delivery อย่าง Robinhood จาก SCB X ที่ตลอดทางก็มีเรื่องราวเกิดขึ้นมากมายที่ให้แบรนด์อื่นๆ ในตลาดสามารถเรียนรู้เป็น Case Study ได้อยู่ตลอดเวลา
TikTok นั้นถือได้ว่าเป็นแพลตฟอร์มความบันเทิงแห่งยุค ที่มาพร้อมการจุดกระแสวิดีโอสั้นจนเกิดเป็นไวรัลระดับโลกมาหลายต่อหลายคลิป ซึ่งล่าสุดเมื่อวันที่ 30 กันยายน ที่ผ่านมา แบมเองก็ได้มีโอกาสเข้าร่วมงาน Virtual Event งานสัมมนาเสมือนจริงรูปแบบใหม่ที่จัดขึ้นโดย TikTok บอกได้คำเดียวเลยค่ะว่าทั้งนักการตลาด นักโฆษณา เอเจนซี่
Social Customer Service หรือ ฝ่ายบริการลูกค้าโซเชียลมีเดีย คอยให้การสนับสนุนลูกค้าทุกรูปแบบผ่านแอคเคาท์โซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของแบรนด์ ที่เราเห็นกันบ่อย ๆ ชัดเจนเลยคือ Twitter Account ของเหล่าแบรนด์ดังใช้มอนิเตอร์ทวีตที่กล่าวถึงบ้านและเข้าไปดูแลลูกค้าที่อาจมีปัญหาระหว่างการใช้งานสินค้า เช่น SCB @scb_thailand,
บทความชุด Data 101 วันนี้จะพานักการตลาดออนไลน์ยุคดาต้า 5.0 มารู้จักกับ Zero-party data ดาต้าอีกหนึ่งชนิดใหม่ที่ดูเหมือนจะเป็นทางรอดในยุค Privacy ที่จะไม่มี Third-party cookies ให้ใช้ทำการตลาดฟรีๆ อีกต่อไป
ผ่านไปหนึ่งไตรมาสแล้วนะคะสำหรับปี 2564 บอกเลยว่าเป็นไตรมาสที่มีเรื่องราวเกิดขึ้นมากมาย วันนี้แบมเลยจะพามาติดตามดูกันค่ะว่าแล้วแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นยอดนิยมอย่าง TikTok นั้นมีปรากฏการณ์อะไรที่เป็นทอล์กออฟเดอะทาวน์ หรือมี Hashtag ไหนที่โด่งดังในระดับที่เรียกว่าทุกคนต้องพูดถึงจนเป็นกระแสมาแรงตั้งแต่ต้นปี 2564 ที่ผ่านมาบ้าง ตามมาดูไปพร้อมๆ กันเลยค่ะ พฤติกรรมส่วนใหญ่ของคนใช้ TikTok
วันก่อนการตลาดวันละตอนได้มีสิทธิ์เข้าไปร่วมฟังถึงที่มาที่ไปแคมเปญใหม่ของประกัน FWD ที่ชื่อว่า Celebrate Living หรือการใช้ชีวิตแบบมีความสุข โดยแคมเปญใหม่นี้เค้าบอกว่าสร้างจาก Data การทำ Survey และ Interview คนมาหลักพันคน จนสุดท้ายออกมาเป็นหนัง Musicumentary เรื่องใหม่ และการทำ Media Journey ที่ครอบคลุม รวมไปถึงการทำ Personalization Ads ด้วยการใช้ Geofencing Technology ช่วยด้วย อ่านถึงตรงนี้แล้ว ใครอยากรู้ FWD มี Tactics ในการทำแคมเปญนี้ยังไง ลองไปดูกันค่ะ หนังประกันปกติที่เราจำได้ในหัวเป็นอย่างไรบ้างคะ? ถ้าไม่ขายโต้งๆ เอาฮา