Search Results for: Marketing Psychology

A/B Testing บนเว็บไซต์ ควรทดลองอะไรบ้างเพื่อ Conversion?

A/B Testing บนเว็บไซต์ ควรทดลองอะไรบ้างเพื่อ Conversion?

ตอนนี้เชื่อว่านักการตลาดหลายท่านรู้จัก A/B Testing กันดีมากๆ แล้ว แต่หลายท่านอาจจะยังตั้งคำถามต่อว่า แล้วต้องทดสอบเอบีอะไรบ้างละ? โดยเฉพาะ A/B Testing บนเว็บไซต์ เพื่อทำ Conversion วันนี้เพลินเลยอยากจะมาแชร์ส่วนต่างๆ บนเว็บที่เป็นเหมือนบ้านบนออนไลน์ของเราว่า คุณควรจะทดลองทำเอบีตรงจุดไหนบ้าง เพื่อจะได้นำสิ่งที่เรียก Conversion หรือสิ่งที่ลูกค้าชอบที่สุดมาเป็น Final Decision ให้กับหน้าตาเว็บสุดท้ายของคุณค่ะ อย่างที่เราทราบกันดีว่าการสร้าง Conversion บนเว็บไซต์นั้นแน่นอนว่ามาจากหลายจุด หลาย Elements โดยเพลินขอแนะนำให้ลองลาก Journey ออกมาก่อนว่า ลูกค้าของเรานั้นจะเข้าหาเว็บไซต์ออนไลน์ของเราได้จากช่องทางไหนบ้างก่อน

อ่านต่อ
แบรนด์ไอศกรีม ใช้ Deep Insight สร้างจุดยืน เพื่อคนอกหัก

แบรนด์ไอศกรีม ใช้ Deep Insight สร้างจุดยืน เพื่อคนอกหัก

ปกติเวลาเราอกหัก เครียด อารมณ์เสียเรามักจะทำอย่างไรกันบ้างคะ? ถ้าเป็นใน Context ของคนไทย เพลินเชื่อว่าหลายคนคงตะโกน ‘แ ด ก เหล้า’ ใช่ไหมคะ? แต่จริงๆ แล้วมีหลายคนมากที่หันมาพึ่งของหวานเพื่อคล้ายทุกข์ในใจ อย่างเพลินเองนี่ก็เป็น เป็นทุกข์เมื่อไรขอซัดอะไรหวานๆ เข้าปากหน่อยจะรู้สึกว่ามันช่วยให้รู้สึกดีขึ้นมากๆ วันนี้เพลินจะขอเล่า Case study ดีๆ

อ่านต่อ
Website ที่ดี ต้องเช็คให้ชัวร์ว่ามี 7 สิ่งนี้

Website ที่ดี ต้องเช็คให้ชัวร์ว่ามี 7 สิ่งนี้

ปี 2021 แล้วใครที่ไม่เคยทำออนไลน์มาก่อนหลายคน ก็หันมาพึ่งออนไลน์กันทั้งนั้น เหตุเพราะเจ้าเชื้อไวรัสโคโรน่า ซึ่งแน่นอนว่าแพลตฟอร์มหลักที่ทุกธุรกิจต้องมีก็คือ Website ที่ดี ที่เป็นเสมือนบ้านหลักของแบรนด์หรือร้านเราเลยก็ว่าได้ ซึ่งจากการที่เพลินได้ทำงานกับลูกค้ารายเล็กหรือกลุ่ม SMEs หลายๆ คน นอกจากจะมีเว็บ Sales Page แยกต่างหากแล้ว เว็บหลักยังขาด Elements อะไรบางอย่างไปด้วยค่ะ วันนี้เพลินจะมาสรุป 7 สิ่งที่เจ้าของเว็บต้องตรวจสอบให้ดี ก่อน Publish เว็บออกมาสู่สายตาลูกค้ากันค่ะ 1. กลุ่มเป้าหมาย แน่นอนว่าเว็บไซต์ของเราก็เหมือนร้านค้า Retail นั่นแหละ

อ่านต่อ
20 หนังสือการตลาดแนะนำรับปี 2021 ที่นักการตลาดต้องอ่าน และ SME ต้องรู้

20 หนังสือการตลาดแนะนำรับปี 2021 ที่นักการตลาดต้องอ่าน และ SME ต้องรู้

เข้าปี 2021 ปีที่การทำธุรกิจและการตลาดน่าจะยากและลำบากกว่าทุกปีที่เคยเป็นมา วันนี้ผมเลยขอแนะนำหนังสือการตลาดและธุรกิจที่เคยอ่านแล้วชอบ บวกกับเคยเขียนสรุปไว้ที่เพจอ่านแล้วเล่า มาเล่าแบบสรุปสั้นๆ ว่าแต่ละเล่มสำคัญอย่างไร น่าสนใจตรงไป ทำไมถึงควรอ่าน ส่วนใครที่อยากอ่านสรุปเต็มๆ ก็สามารถตามเข้าไปอ่านได้ นี่เป็น 20 หนังสือการตลาดที่อยากเอามาแนะนำเพื่อนๆ ในการตลาดวันละตอนทุกคนรับปี

อ่านต่อ
5 จิตวิทยาการตลาด ที่จะช่วยเพิ่ม Awareness และ Brand Trust

5 จิตวิทยาการตลาด ที่จะช่วยเพิ่ม Awareness และ Brand Trust

หลายครั้งในช่วงนึงของจังหวะชีวิต มันต้องมีบ้างแหละที่เราคิดว่า ‘ไม่ได้ด้วยเล่ห์ ก็ต้องได้ด้วยกล’ วันนี้เพลินจะมาแชร์ 5 จิตวิทยาการตลาด ที่จะสามารถช่วยเพิ่ม Brand Awareness และ Brand Trust ได้ ตั้งแต่ชั่วขณะแรกที่ลูกค้าเห็น

อ่านต่อ
โฆษณารถ BMW ที่เกาะกระแส Life Event ของคนจะซื้อบ้าน

โฆษณารถ BMW ที่เกาะกระแส Life Event ของคนจะซื้อบ้าน

บทความที่แล้ว เพลินพูดถึง Life Event หรือการที่เหตุการณ์สำคัญของชีวิตนั้น สามารถส่งผลกระทบต่อ Buying Decision ของคนเราได้ วันนี้ตามสัญญาค่ะ ที่เพลินบอกว่าจะมาแชร์ Case การตลาดที่ใช้ Life Event ในการเพิ่มยอดขายสินค้า ซึ่งแบรนด์ที่เพลินจะมาเล่าก็คือ BMW ที่เกาะกระแสบ้านตัวอย่าง ในการ โฆษณารถ ของตัวเองให้ฟังกัน โดยเคสนี้เป็นของ BMW Canada ที่เค้าค้นพบว่า 33% ของคนที่กำลังเลือกซื้อรถหรู ก็กำลังเลือกซื้อบ้านหรูด้วยเช่นเดียวกัน ทำให้แบรนด์เกิดไอเดียที่จะ Align

อ่านต่อ
26 จิตวิทยาการขายสินค้า ให้คนซื้อง่ายขึ้นและมากขึ้น

26 จิตวิทยาการขายสินค้า ให้คนซื้อง่ายขึ้นและมากขึ้น

เคยเป็นเหมือนกันบ้างไหมคะ? เวลาที่เราดูของชิ้นนึงอยู่ที่ร้านค้า ตอนแรกก็ดูๆ ไปไม่ได้ตั้งใจจะซื้อหรอก แต่สุดท้ายกลับได้กลับมาบ้านซะงั้น สาเหตุก็อาจเป็นเพราะพนักงานขายพูดเก่งมาก หรือรู้สึกว่ามันคุ้มค่าดี เลยสอยติดมือมาด้วย วันนี้เพลินจะมาแชร์ลูกเล่นเพื่อให้คุณขายสินค้าได้ง่ายขึ้นกับ 26 จิตวิทยาการขายสินค้า ที่เพลินคัดมาให้แล้วจากทีม Titlemax ค่ะ 1. ลดเลขหลักหน่วยด้านซ้ายลงมา 1 จุด ข้อนี้นักการตลาดหลายๆ

อ่านต่อ
Friend-vertising โฆษณาสร้าง Word-of-mouth เพิ่มยอดขาย

Friend-vertising โฆษณาสร้าง Word-of-mouth เพิ่มยอดขาย

เป็นเหมือนกันไหมคะ ที่หมดไปแล้วไม่รู้เท่าไรกับอะไรก็ตามที่เพื่อน คนในครอบครัว หรือคนที่รู้จักบอกว่าดี? Skinny แบรนด์เครือข่ายโทรศัพท์ในประเทศ New Zealand เค้าก็รู้ถึงความ Effective ของ ‘Friend Recommendation’ เช่นกันค่ะ ก็เลยทำหนังโฆษณาออกมาทั้งหมด 46 ชิ้น โดยเทคนิคก็คือการเปลี่ยน Happy Customers มาเป็น > Happy Promoters หรือการให้ลูกค้าของเครือข่ายที่ใช้แล้วแฮปปี้

อ่านต่อ
Nyden เจาะกลุ่มเป้าหมาย Millennium ผ่าน IG ได้อย่างไร

Nyden เจาะกลุ่มเป้าหมาย Millennium ผ่าน IG ได้อย่างไร

Nyden แบรนด์แฟชั่นน้องใหม่ในเครือ H&M ใช้โซเชียลมีเดียอย่าง Instagram ในการสร้างแบรนด์และสร้างชุดให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เป็น millennials ได้อย่างน่าสนใจเลยอยากเอามาแชร์ให้ศึกษากัน การสร้างแบรนด์สมัยนี้โดยเฉพาะกับแบรนด์ที่อยากจะจับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนยุคใหม่อย่าง millennials ให้ได้ แค่การพูดปาวๆผ่านโฆษณาจับใจไม่เพียงพอเหมือนวันวานอีกต่อไป แต่ต้องหาทางดึงให้เค้าเข้ามามีส่วนร่วมจริงๆให้ได้ ไม่ใช่แค่ผ่านการสร้างกิจกรรมสนุกๆ ที่ไม่ได้สาระแบบที่เคยทำๆกันมาเท่านั้น

อ่านต่อ
Pringles ให้คุณทายรสชาติออกใหม่ชิงเงินรางวัล กว่า 10,000 ดอลล่า

Pringles ให้คุณทายรสชาติออกใหม่ชิงเงินรางวัล กว่า 10,000 ดอลล่า

ปรากฏว่ากลายเป็นที่สนใจของคนมากมายที่ไปลองซื้อหามากินแล้วร่วมกิจกรรมส่งคำทายเข้าไป strategy คือเล่นกับ psychology ความสงสัยใคร่รู้ของคนเราจนกลายเป็นแคมเปญที่ได้ผลลัพธ์ทั้งกิจกรรมและยอดขายไปพร้อมกัน สิ่งสำคัญที่เห็นจากแคมเปญนี้คือ Product Advertising ใช้แพคเกจจิ้งและสินค้าให้เป็นประโยชน์ในการโฆษณา ไม่ใช่มัวแต่ทำโฆษณาเพื่อให้คนซื้อสินค้า เห็นแบบนี้แล้วก็อยากกิน อยากทายดูว่าตกลง “มันรสอะไร” ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่

อ่านต่อ