การจะทำการตลาดหรือธุรกิจให้เป็น Personalization ได้สำเร็จไม่ใช่เรื่องง่ายแต่ก็ไม่ได้ยากจนเกินไป สำหรับบริษัทไหนที่ต้องการจะทำเรื่องนี้ให้ได้ แต่ยังไม่รู้ว่าควรจะเริ่มต้นทำอย่างไร วันนี้การตลาดวันละตอนมีรายงานเรื่อง 4 Keys Strategy จาก BCG มาเล่าให้ฟังว่าองค์กรชั้นนำที่ทำแล้วประสบความสำเร็จนั้นพวกเขามีแนวทางในการทำงานกันอย่างไร จากรายงานการวิเคราะห์ของ BCG บอกให้รู้ว่าพวกเขาได้ทำงานร่วมกับองค์กรชั้นนำที่ทำเรื่อง
ว่ากันว่าการตลาดที่ดีคือการสร้างความประทับใจให้คนไม่รู้ลืม โดยเฉพาะในยุค Attention economy ที่ทุกแบรนด์ต่างก็พยายามแย่งชิงความสนใจจากผู้บริโภคมากที่สุด ดังนั้นแบรนด์ไหนที่สามารถทำให้คนประทับใจได้ขั้นสุดก็ย่อมจะกลายเป็นแบรนด์ที่ฝังไปในใจคนๆ นั้นไปอีกนาน และยิ่งทุกครั้งที่ได้กลับมาเห็นภาพความประทับใจนั้นก็ยิ่งเป็นการสะกิดต่อมความจำให้ความรู้สึกที่เรียกว่า Brand love กลับมาอีกครั้งครับ ก็เหมือนกับที่ True ทำ Memorable
ยิ่งรู้จักลูกค้ามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสเข้าใจและเข้าถึงเงินในกระเป๋าลูกค้ามากเท่านั้น ในวันที่การตลาดแบบ Digital Marketing กลายเป็นเรื่อง Traditional ไม่ใหม่อีกต่อไปเพราะใครๆ ก็ทำกัน การตลาดในยุคถัดจากนี้จะกลายเป็นเรื่องที่ว่าใครมี Data ลูกค้ามากกว่า มี Data ลูกค้าจากด้านอื่นๆ
บทความสรุปจากงาน UX Thailand Meetup 22 : How to collaborate with UI & Dev ที่การตลาดวันละตอนได้รับเชิญจากเงินติดล้อ(ขอบคุณพี่โย่ด้วยครับ) แต่ไม่สามารถไปเองได้เลยได้พี่ปลา
ต่อจากบทความที่แล้วเกี่ยวกับ “บทบาท UX Writer เค้าทำอะไรกันนะ?” คุณผู้อ่านคงจะพอเห็นภาพ UX Writing ต่อการพัฒนาเทคโนโลยีกันบ้างแล้ว คราวนี้เราลองมาดูกันบ้างว่า UX Writing มีเทคนิคการเขียนอย่างไรบ้างนะ? เอาจริงๆ ไม้ก็เพิ่งได้มาศึกษาด้านงานเขียนอย่างจริงๆจังๆ เมื่อไม่นานนี้เองค่ะ อยากเล่าย้อนไปถึงตอนที่เริ่มงานสายนี้ครั้งแรก
เมื่อวันก่อนผมมีโอกาสได้เห็นบทความเรื่อง UX Writer ผ่านตาจากหน้าฟีดเฟซบุ๊กเลยสนใจกดเข้าไปอ่าน พอได้เข้าไปอ่านก็ทำให้ถึงกับประทับใจมากจนต้องขออนุญาตคุณไม้ เจ้าของบทความเอามาแชร์ต่อให้เพื่อนๆการตลาดวันละตอนได้อ่านกัน อ่านแล้วคุณจะรู้ว่าทักษะการเขียนในวันนี้นั้นมีหลากหลายมาก และหนึ่งในนั้นก็คือการเขียนเพื่อความรู้สึกและประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน เพราะในรายละเอียดเล็กๆน้อยๆเหล่านี้แหละที่จะทำให้เหล่า users ไม่หนีไปไหนครับ ใครจะนึกว่าวันนึง อาชีพ “นักเขียน” ไม่ได้จำกัดแค่การเขียนหนังสือนวนิยาย
![[การตลาดวันละตอน Original Content]รายงาน Gen Z Thai จากใจคน Gen Z](https://www.everydaymarketing.co/wp-content/uploads/2019/10/GEN-Z-REPORT-2-720x540.jpg.webp)
รายงาน Gen Z Thai Report 2020 ฉบับนี้ถือเป็น Original Content ของการตลาดวันละตอนฉบับแรก ที่จัดทำโดย Mr. Weerachon Chamchan นักศึกษาฝึกงานของเรา
รีวิวประสบการณ์ดู Netflix แบบ Interactive ครั้งแรก หลัง Netflix ได้สร้างรายการที่มีการสร้างปฏิสัมพันธ์ (interactive films) เพื่อให้ผู้ชมมีประสบการณ์ที่มีความสนุกสนานและสมจริงมากขึ้น จากที่นั่งจนเมื่อยก้น จกป๊อปคอร์นหมดถัง รายการลักษณะนี้จะสร้างปฏิสัมพันธ์ในช่วยให้ผู้ชมมีการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือเลือกทิศทางของเรื่องราว ลองดูวิดีโอตัวอย่างของรายการนี้ก่อนแล้วค่อยอ่านต่อนะครับ
แคมเปญการตลาด IKEA จากสินค้าในห้องน้ำที่ขายดี ถูกเอามาขยายใหญ่ลอยกลางแม่น้ำ แคมเปญการตลาดวันนี้ของ IKEA ที่หยิบจากสินค้าขายดีในห้องน้ำ ให้กลายเป็นสื่อนอกบ้านที่สามารถล้างแม่น้ำเทมส์ให้คนอังกฤษได้ อีกหนึ่งแคมเปญดี ๆ ของอิเกียที่ผมรู้แล้วไม่เล่าไม่ได้ IKEA แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ที่คนไทยโดยเฉพาะในเมืองใหญ่น่าจะรู้จักดี ไม่ว่าจะสื่อ TVC
กลยุทธ์ ba&sh (บลัช) แบรนด์เสื้อผ้าจากปารีส จัดจำหน่ายเสื้อผ้าผู้หญิง ใช้กลยุทธ์ ให้ยืมใส่ฟรี จนไม่อยากคืน ผมจะมาวิเคราะห์ strategy ให้ฟังกันว่าทำไมร้านแฟชั่นที่นิวยอร์กอย่าง ba&sh ถึงปล่อยให้ใครก็ได้เข้ามาเลือกชุดไหนก็ได้เอาไปใส่เที่ยววีคเอนได้ฟรี น่าแปลกมั้ยครับที่ร้านแฟชั่นเสื้อผ้าที่เป็นที่รู้จักของคนนิวยอร์กอย่าง ba&sh อารมณ์ก็คล้ายๆร้าน