แคมเปญการตลาด IKEA นำสินค้าขายดี มาขยายใหญ่กลางแม่น้ำจนไวรัล

Nattapon Muangtum
14/04/2019
Activation, Ambient, Furniture, Interactive, Mass, out of home, Retail

แคมเปญการตลาด IKEA จากสินค้าในห้องน้ำที่ขายดี ถูกเอามาขยายใหญ่ลอยกลางแม่น้ำ

แคมเปญการตลาดวันนี้ของ IKEA ที่หยิบจากสินค้าขายดีในห้องน้ำ ให้กลายเป็นสื่อนอกบ้านที่สามารถล้างแม่น้ำเทมส์ให้คนอังกฤษได้ อีกหนึ่งแคมเปญดี ๆ ของอิเกียที่ผมรู้แล้วไม่เล่าไม่ได้

IKEA แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ที่คนไทยโดยเฉพาะในเมืองใหญ่น่าจะรู้จักดี ไม่ว่าจะสื่อ TVC และสื่อออนไลน์มากมายในช่วงไม่กี่ปีที่เปิดสาขาที่ไทยมา เรียกได้ว่าถึงจะมาใหม่แต่ก็ทำเอายักษ์ใหญ่ก่อนหน้าสะเทือนไม่น้อยเลยครับ

ซึ่งมีชื่อว่า The Good Ship ที่สร้างโดย IKEA ณ กรุงลอนดอน เป็นแคมเปญการตลาดที่ IKEA ได้เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองการเปิดสาขาใหม่ในกรีนิช ลอนดอน ตัวเอกคือเรือยนต์ขนาดเล็ก 2 ลำที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานแสงอาทิตย์ ซึ่งติดตั้งระบบดูดขยะและเศษขยะจากแม่น้ำเทมส์ เรือเหล่านี้ได้รับการออกแบบให้มีลักษณะเหมือนเรือลอยน้ำขนาดเล็กที่ขายดีของ IKEA ที่เรียกว่า Smarkryp

แน่นอนว่า IKEA เปิดสาขาใหม่ที่ประเทศอังกฤษท้ังที จะเล่นเล็กได้ยังไง ต้องจัดใหญ่สร้างไวรัลไว้ก่อน เพราะเป็นสาขาที่เค้าเคลมว่ารักษ์สิ่งแวดล้อมมากที่สุดแห่งหนึ่งในโลก ทางอิเกียก็เลยหาทางที่จะบอกเล่าให้คนลอนดอนรู้ว่ารักษ์โลกในแบบ IKEA คืออะไร และการจะทำให้สิ่งแวดล้อมยั่งยืนของอิเกียไม่ใช่แค่ลมปากสวยหรูหรือโฆษณาเก๋ๆ แต่เป็นการพูดจริงทำจริง แถมยังชวนคนลอนดอนมาร่วมลงมือทำไปพร้อมกันด้วย เลยกลายเป็นที่มาเป็นฟังก์ชั่นต่าง ๆ ของเรือครับ

ลองดูคลิปแคมเปญนี้ของ IKEA ที่ชื่อว่า The Good Ship ดูก่อนอ่านต่อนะครับ

https://www.youtube.com/watch?v=FdIE5I1UbEc

จากสินค้าขายดีสู่ แคมเปญโฆษณา ที่ engage ได้

หนึ่งในสินค้าขายดีที่ IKEA ประเทศอังกฤษก็คือเรือของเล่นที่นิยมซื้อกันไปแช่เล่นเวลาอาบน้ำ เจ้าเรือนี้ชื่อว่า Smarkryp ที่บ้านไหนมีอ่างอาบน้ำเป็นอันต้องมีอย่างน้อยหนึ่งชิ้น

เมื่อ IKEA รู้แล้วว่าคนอังกฤษชื่นชอบเจ้าของแต่งบ้านชิ้นนี้เป็นทุนเดิม บวกกับพบปัญหาของคนลอนดอนว่าแม่น้ำเทมส์ชื่อดังนั้นไม่ใสสะอาดเหมือนเดิมเท่าไหร่แล้ว ถ้าอย่างนั้นเรามาหาทางทำให้แม่น้ำเทมส์กลับมาใส หรืออย่างน้อยก็ทำให้มันดีขึ้นด้วยเรือของเล่นในอ่างน้ำยอดนิยมนี้กันดีกว่า

เจ้าเรือ Smarkryp ก็เลยขยายร่างเหมือนถูกไฟฉายขยายส่วนของโดราเอมอน จากที่เคยลอยได้แค่บนอ่างเพื่อความเพลิดเพลินก็กลายมาเป็นลอยบนแม่น้ำเทมส์เพื่อเก็บเศษขยะบนแม่น้ำแทนครับ

ฟังดูไม่น่าเชื่อใช่มั้ยครับ จากเรือลอยเล่นในอ่างน้ำ สู่เรือทำความสะอาดแม่น้ำเทมส์ แถมที่สำคัญเจ้าเรือลำนี้ยังมาพร้อมรีโมทคอนโทลให้คนอังกฤษได้มีส่วนร่วมไปกับ IKEA ในการทำความสะอาดแม่น้ำด้วย

โดยเรือทั้งสองลำนี้เป็นเรือบังคับขนาดใหญ่ ที่ให้คนรอบข้างสามารถเข้ามาบังคับเรือให้ออกไปเก็บเศษขยะที่ลอยมาบนแม่น้ำได้สบายๆ งานนี้จะเรียกว่าเป็นส่วนผสมของทั้ง Ambient, Interactive และ Experience Marketing ก็ว่าได้ครับ เรียกได้ว่าผลิตงานครั้งเดียวแต่คิดได้ครบจบทุกมุมจริงๆ

แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จอย่างมากในการดึงดูดความสนใจของประชาชนชาวลอนดอน และช่วยทำความสะอาดแม่น้ำเทมส์ได้กว่า 500 กิโลกรัม แคมเปญนี้ยังช่วยส่งเสริมแนวคิดเรื่องความยั่งยืนและจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมของ IKEA ได้เป็นอย่างดี

แคมเปญการตลาด IKEA นี้ยังเป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้การตลาดเพื่อส่งเสริมความยั่งยืน แคมเปญนี้แสดงให้เห็นว่า IKEA เป็นแบรนด์ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและมีความมุ่งมั่นที่จะทำเพื่อโลกใบนี้

ทั้งหมดของแคมเปญนี้คุณจะเห็นว่าจากของขายดียอดนิยม สู่การที่แบรนด์ IKEA ลงมาแก้ปัญหาสังคมในระยะยาว นี่คือการแสดงออกชัดเจนถึงจุดยืนของแบรนด์ที่มากกว่าแค่การพูด แม้จะไม่สามารถทำให้แม่น้ำทั้งหมดใสได้ในชั่วข้ามคืน แต่ก็เป็นการช่วยปลุกจิตสำนึกและสร้างแบรนด์ให้คนเห็นที่ดีกว่าแค่โฆษณาแบบที่ธุรกิจทั่วไปทำกัน

ในวันที่แบรนด์มีพลังมากกว่าหน่วยงานทางการต่างๆ คุณลองถามตัวเองว่ามีประเด็นอะไรในสังคมบ้างที่จุดยืนของแบรนด์คุณสามารถเข้าไปช่วยทำให้เรื่องนั้นดีขึ้นได้ และผู้บริโภคสมัยนี้ก็พร้อมจะสนับสนุนแบรนด์ที่พร้อมจะลงมือทำเพื่อสังคมจริงๆเช่นกันครับ

เค้าอาจจะไม่ได้อยากได้สินค้าหรือบริการของคุณเท่าไหร่ แต่เค้าจะซื้อเพราะอยากบอกให้คุณรู้ว่าเราคิดแบบเดียวกันนะ