ลูกค้านั่งนาน
Category: Mass
เมื่อไม่นานมานี้แบมได้เข้าไปดูซีรีส์สารคดีทาง Netflix ที่ชื่อว่า Pepsi, Where’s my jet? ด้วยหัวข้อที่น่าสนใจ และวิธีการดำเนินเรื่องผ่านการสัมภาษณ์
Case Study การตลาด KEWPIE แบบ Value Added เป็นมากกว่าน้ำสลัด ตั้งแต่มี ‘Health’ Mega Trend ด้านสินค้าและบริการเกี่ยวกับสุขภาพ เพราะคนไทยหันมาให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพตัวเองและครอบครัวมากขึ้น ทำให้เราเห็นสิ่งที่ตามเมกะเทรนด์มามากมาย
‘ดุดัน ไม่เกรงใจใคร! Ford Ranger Raptor’ ไหนใครไปฝึกพากย์ตามแล้วบ้าง บอกเลยว่ากระแสเสียงพากย์รถฟอร์ดมาแรงบนโซเชียลมากๆ แล้วมันเจ๋งมากที่ฟอร์ดสามารถปั้น Brand Identity ให้กับ Ford Ranger Raptor ได้สำเร็จ
บทความชุด 30 Personalized Marketing Strategy ชุดนี้จะพาเพื่อนๆ นักการตลาดในการตลาดวันละตอนมาดูว่า กลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจแท้จริงแล้วไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด กับ 30 Case Study Personalization ที่ดูแล้วคิดตามและเอาไปประยุกต์ต่อยอดได้ไม่ยากครับ ลองมาดูกันดีกว่าครับว่าบริษัทที่ทำ
นี่คือแคมเปญการตลาดที่ใช้ Data-Driven Campaign แบบฉลาดแต่เรียบง่าย ด้วยการล้อกับเทรนด์ที่คนรุ่นใหม่ชอบใช้ Ad Blockers เพื่อปิดกั้นโฆษณาที่น่ารำคาญ และก็เลยทำให้ธนาคารแห่งหนึ่งที่ชื่อว่า Fifth Third Bank ทำแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Buy Now
Behavioral Marketing หรือการตลาดแบบกระตุ้นพฤติกรรมให้คนอยากทำตามเป้าหมายที่เราวางไว้ ฟังดูอาจเป็นเรื่องยากเกินไป แต่ถ้าเราเข้าใจ Insight ว่าทำไมคนส่วนใหญ่จึงทำแบบนั้นเราก็จะสามารถเข้าไปเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมให้เป็นไปตามที่เราต้องการได้ง่ายขึ้น ก็เหมือนกับแคมเปญการตลาดหนึ่งที่ประเทศสิงค์โปรเมื่อหลายปีก่อน พวกเขาค้นพบว่าส่วนใหญ่ติดมือถือกันงอมแงมจนทำให้อัตราการอ่านหนังสือลดลงไปไม่น้อยที่สะท้อนผ่านยอดขายสำนักพิมพ์ต่างๆ นั่นเอง ลองมาดูกันนะครับว่าแคมเปญนี้ทำงานอย่างไรถึงทำให้คนสนใจอยากอ่านหนังสือมากขึ้นด้วยตัวเอง The Offline Book เปลี่ยนหน้าไร้เน็ตให้กลายเป็นหน้าจากหนังสือดีๆ
วันนี้ปลื้มขอเอาเคสเก่ามาเล่าใหม่นิดนึงนะคะ เพราะว่าการตลาดของ McDonald’s ที่ปลื้มจะพูดถึงเนี่ย เขาทำออกมาปังทุกครั้ง โดยเฉพาะ ไอเดียการตลาด โปรโมตเปิดร้านตลอด 24 ชม. ที่แมคทำการตลาดเรื่องนี้มาหลายปี ด้วยความคิดสร้างสรรค์ที่แปลกใหม่ออกมาอยู่เรื่อยๆ อีกทั้งยังใส่ความเป็นแบรนด์โดยที่ไม่ต้องใส่ชื่อแบรนด์อีกด้วย เจ๋งมากๆ เลยค่ะ ถ้าย้อนกลับไปสิบกว่าปีก่อน
เมื่อวันที่ 17 ก.ค ที่ผ่านมาหลายคนก็คงได้เห็นหลายแบรนด์ออกมาทำ Content เนื่องจากวัน World Emoji Day กันทั้งนั้นใช่ไหมคะ อาจจะมาช้าไปเสียหน่อยแต่เพลินเพิ่งมีโอกาสได้อ่าน Case Study ไอเดียการฉลองวันอีโมติคอนนี้ของ McDonald’s
ถ้าพูดถึงพรีเซ็นเตอร์ภาพแรกที่เราคิดก็คงจะเป็นดาราเบอร์ต้น หรือไอดอลคนดังที่มีบุคลิกที่เหมาะสมกับแบรนด์และมีกระแสตอบรับที่ดีในช่วงเวลานั้นๆ แต่งานนี้ดีแทคเขามาแบบแหวกแนว ไม่ได้ใช้พรีเซนเตอร์เป็นดาราอย่างที่เคย แต่ใช้พ่อค้าแม่ค้าขึ้นป้ายบิลบอร์ด โฆษณาให้ร้านค้าเป็นที่รู้จักเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ยังเพื่อยืนยันว่าสัญญาณดีแทคเค้ากระจายควบคุม ทั่วทุกพื้นที่ #ดีทั่วดีถึง นั่นเอง เราลองมาดูกันว่าทำการตลาดกับพ่อค้าแม่ค้าทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัดแบบนี้ จะทำให้เจาะลึก และสามารถลงพื้นที่ได้อย่างทั่วถึงจริงๆ หรือไม่ จาก