เปิดตัวบริการเรียกรถผ่าน “Robinhood Ride” ยังคงยึดแก่นเป็นแพลตฟอร์มเพื่อคนตัวเล็ก
Robinhood Ride “แอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน” บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณที่สุด
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในปัจจุบันทุกคนต่างอยู่ท่ามกลางสถานการณ์ความผันผวนทางเศรษฐกิจ ไม่ว่าจะเป็นเงินเฟ้อ และค่าครองชีพที่สูงขึ้น แต่ๆๆ ท่ามกลางความวุ่นวายนี้ มีแพลตฟอร์มอยู่เจ้านึง นั่นก็คือ “Robinhood” ที่มุ่งหวังจะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้บริโภค ในการมอบบริการที่สะดวกสบาย ในราคาที่เป็นธรรม จึงเปิดตัว “Robinhood Ride” บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ แต่จะ แฟร์ และ แคร์ คุณยังไงบ้าง? ต้องตามมาดูกันเลยค่าาา
“Robinhood Ride” แฟร์และแคร์คุณยังไง
Robinhood ตอกย้ำพันธกิจในการสร้างโมเดลธุรกิจเพื่อสังคม พร้อมกำหนดทิศทางการดำเนินธุรกิจภายใต้วิสัยทัศน์ใหม่ นั่นก็คือ “แอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน” พร้อมมุ่งมั่นตั้งใจในการช่วยเหลือคนตัวเล็กควบคู่ไปกับการสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจ
จึงประเดิมเปิดตัว “Robinhood Ride” แพลตฟอร์มเรียกรถแบบถูกกฎหมายในไทย ด้วยแนวคิด “บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ” ชูจุดต่างมากมาย ที่เป็น Pain Point ทั้งในส่วนของผู้โดยสารและคนขับ ได้แก่
- ราคาเป็นธรรม
- คนขับบริการดีมีมาตรฐาน
- เก็บค่าคอมมิชชันน้อยกว่า
- เริ่มงานง่ายไม่ต้องเติมเครดิตก่อนรับงาน
- ประกันเหตุร้ายในช่วงเวลา 22.00 – 04.00 น.
- Call Center 24 ชั่วโมง
อีกทั้งยังมีรถยนต์ให้บริการถึง 8 รูปแบบ
- Robinhood Taxi รถแท็กซี่
- Robinhood EV Car รถยนต์ไฟฟ้า
- Robinhood EV Premium Car รถยนต์ไฟฟ้าพรีเมียม
- Robinhood Car รถยนต์ทั่วไป
- Robinhood Premium Car รถยนต์พรีเมียม
- Robinhood Lady รถยนต์ทั่วไปคนขับผู้หญิง
- Robinhood Premium Lady รถยนต์พรีเมียมคนขับผู้หญิง
- Robinhood SUV รถยนต์ขนาดใหญ่สำหรับผู้มีสัมภาระ
ถือว่ารองรับได้หลากหลายความต้องการมาก ๆ เลยนะคะ อย่างผู้หญิงที่ต้องกลับบ้านคนเดียวตอนกลางคืนก็สามารถเรียก Robinhood Premium Lady เพื่อความอุ่นใจได้ค่า
สำหรับวิธีการใช้งานบริการเรียกรถในแอปก็ง่ายนิดเดียวค่ะ แค่ 8 ขั้นตอนตามภาพด้านบนนี้ ก็สามารถเดินทางถึงจุดหมายกันได้อย่างสะดวกสบายเลยค่า
ในเฟสแรกจะเริ่มต้นในการให้บริการในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑลก่อนค่ะ ถึงจะขยายสู่จังหวัดอื่น ๆ ต่อไป
โดยทาง Robinhood ก็ได้เป้าหมายภายในสิ้นปี 2566 นี้ไว้ด้วยว่า จะมียอดธุรกรรมเฉลี่ยต่อวันอยู่ที่ 12,000 ครั้ง มีรถยนต์พร้อมให้บริการในระบบกว่า 10,000 คัน และขึ้น Top 3 ให้ได้ภายใน 3 ปี!
ก้าวแรกและก้าวต่อไป
นายกวีวุฒิ เต็มภูวภัทร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า “จุดเริ่มต้นของ Robinhood แพลตฟอร์ม เกิดขึ้นจากความมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือ “คนตัวเล็ก” ทั้งฝั่งผู้ประกอบการร้านค้า ลูกค้า และไรเดอร์ ด้วยพันธกิจหลักในการสร้างโมเดลธุรกิจเพื่อสังคม Robinhood จึงเปรียบเสมือนทางรอดให้กับคนตัวเล็กบนแพลตฟอร์มให้สามารถฝ่าวิกฤต Covid-19 ไปได้
“ตลอดระยะเวลากว่า 2 ปี 8 เดือน ที่ผ่านมาของ Robinhood ได้เพิ่มโอกาสให้ 300,000 ร้านค้า บนแพลตฟอร์ม มีรายได้ 17,200 ล้านบาท พร้อมสร้างรายได้ให้กับไรเดอร์ 30,000 คน ให้มีรายได้กว่า 3,600 ล้านบาท
สำหรับแผนธุรกิจของ Robinhood ในก้าวถัดไป คาดว่าภายในไตรมาส 4 ของปี 2566 นี้จะสามารถเปิดให้บริการ “Robinhood Finance” สินเชื่อดิจิทัลเพื่อเพิ่มสภาพคล่องทางการเงินให้กับกลุ่มร้านค้าและไรเดอร์ และ “Robinhood EV” บริการเช่ารถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า เพื่อบริการที่ครอบคลุมและสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกให้แก่สังคมในทุกมิติ โดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมในระยะยาว”
สรุป
ถือว่า Robinhood รู้จักการรู้จักปรับตัวและมองหาโอกาสท่ามกลางวิกฤต และนำ Pain Point ของลูกค้ามาอุดรูรั่ว เพื่อพัฒนาออกมาเป็นบริการที่ตอบโจทย์กับความต้องการของทุกฝ่ายมากยิ่งขึ้น ช่วยเติมเต็มให้การเดินทางของลูกค้าคุ้มค่าและมีความหมายสุด ๆ ค่ะ แล้วยังไม่ลืมที่จะใส่ใจความยั่งยืน ที่ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญ เพราะสมัยนี้จะทำธุรกิจก็ต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้วยค่า
และเพื่อเป็นการกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้งานในช่วงเปิดตัว “Robinhood Ride” มอบส่วนลดพิเศษสูงถึง 50 บาท เมื่อมีค่าโดยสารขั้นต่ำ 100 บาท เพียงกรอกโค้ด CARE ตั้งแต่วันที่ 18 กรกฎาคม 2566 – 30 กันยายน 2566 นี้เท่านั้นค่า
ติดตามบทความด้านการตลาดเพิ่มเติมได้จากเพจการตลาดวันละตอน ที่ เว็บไซต์ Facebook Instagram Twitter Youtube และ Blockdit ได้เลยค่า
