ฟีเจอร์ใหม่ Tinder Matchmaker ให้เพื่อนช่วยเลือกผู้ได้?!

สวัสดีนักการตลาดและผู้อ่านทุกคนค่า วันนี้จะพามา Update ข่าวสารใหม่ ๆ กับแอปพลิเคชันที่ทุกคนคุ้นจิตคุ้นใจอย่าง Tinder ที่เปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2012 และได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก เพราะมีการดาวน์โหลดแอปไปมากกว่า 530 ล้านครั้ง โดยมากกว่าครึ่งของผู้ใช้ทั้งหมดมีอายุระหว่าง 18-25 ปี ชาว Gen Z ของเรานั่นเอง แต่ในวันนี้ Tinder ได้ก้าวไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัว ‘Tinder Matchmaker‘ ฟีเจอร์ใหม่ที่ทำให้เพื่อนสนิท ครอบครัว หรือคนสำคัญในชีวิต สามารถเข้ามามีส่วนร่วมในการแนะนำโปรไฟล์ของคนที่เราสนใจบน Tinder ได้ว่าโปรไฟล์ไหนเหมาะสมคู่ควรให้กดไลก์หรือไม่

จาก Insight คนโสดชาวไทย ชอบปรึกษาเรื่องหัวใจกับเพื่อน

อ้างอิงข้อมูลการทำแบบสำรวจออนไลน์คนโสดอายุ 18-25 ปี จำนวน 2,500 คน ที่กำลังอยู่ระหว่างการเดท (สหราชอาณาจักร 1000 คน, สหรัฐอเมริกา 1000 คน และ ออสเตรเลีย 500 คน) เก็บข้อมูลระหว่างวันที่ 6-12 ตุลาคม 2566 โดย OnePoll ในนามของ Tinder จากผลสำรวจบอกว่า คนโสดกว่า 75% ปรึกษาเรื่องเดทกับเพื่อนหลายต่อหลายครั้งในหนึ่งเดือน 

และการสำรวจคนโสดอายุ 18-25 ปีในประเทศไทย จำนวน 1,000 คน ระหว่างวันที่ 26 เมษายน – 8 มิถุนายน 2565  โดย One Poll ในนามของ Tinder ผลสำรวจคนโสดในประเทศไทยพบว่ากว่า 50% แชร์โปรไฟล์ของคนที่ดูน่าดึงดูดในแอพหาคู่กับเพื่อน ๆ อยู่เป็นประจำ

ซึ่งทาง Tinder เอง ก็เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของธุรกิจที่ให้ความสำคัญและเข้าใจในพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ว่าคนโสดมักปรึกษาเรื่องเดทกับเพื่อน รวมถึงแชร์โปรไฟล์ให้ช่วยดู ช่วยแนะนำก่อนจะตัดสินใจ จึงนำไปสู่การออกแบบฟีเจอร์ใหม่นี้จาก Insight ของผู้บริโภค

โดยฟีเจอร์นี้ก็เกิดมาจากความตั้งใจของ Tinder ที่มุ่งมั่นจะทำให้การเดทยุคใหม่เป็นทีมเวิร์ค ด้วยการนำการประเมินแบบ “ผ่านด่านเพื่อน” เข้ามาไว้บนแอพ โดยผู้ใช้งานสามารถเชิญใครก็ได้ไม่ว่าจะมีบัญชีบน Tinder หรือไม่มี ให้มาช่วยประเมินโปรไฟล์ต่าง ๆ ว่าอยากจะให้ไฟเขียวกับคน ๆ นั้นหรือไม่!

สู่ Tinder Matchmaker ฟีเจอร์ “ผ่านด่านเพื่อน” ที่ทำให้ทุกอย่างง่ายและสนุกขึ้น

ในความเป็นจริงแล้วจาก Insight ของเหล่าบรรดาคนโสด ก็มีพฤติกรรมขอให้เพื่อน ๆ ช่วยหาคู่ Match ใหม่ ๆ ให้บน Tinder มาเป็นเวลากว่าหลายปีแล้ว แต่วันนี้ Tinder ช่วยทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น ด้วยการส่งฟีเจอร์ Tinder Matchmaker ที่ผู้ใช้แอพสามารถดึงคนที่ไว้ใจ หรือคนที่อยากปรึกษาเรื่องความรัก เข้ามาช่วย แสดงความคิดเห็นต่าง ๆ หรือช่วยประเมินความเป็นไปได้ในการจับคู่ Match กับใครใหม่ ๆ สักคนได้เลย

Tinder Matchmaker ใช้งานยังไง?

โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ได้โดยตรงจากหน้าเลือกโปรไฟล์ หรือเข้าไปที่การตั้งค่าแอพ และสามารถแชร์ลิงก์ไปให้เพื่อนได้มากถึง 15 คน ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง เพื่อให้เพื่อนที่ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาเรื่องหัวใจ~ สามารถช่วยดู ช่วยแนะนำโปรไฟล์นั้นได้ง่าย ๆ ก่อนลิงก์หมดอายุ 

และฟีเจอร์ Tinder Matchmaker เปิดให้บริการแล้วในประเทศไทย สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมัน อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น เม็กซิโก เกาหลีใต้ สเปน สหราชอาณาจักร และเวียดนาม และจะเปิดให้สมาชิก Tinder ใช้ฟีเจอร์นี้ได้ทั่วโลกในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ใช้แร็ปเปอร์สาวดาวรุ่ง เป็นตัวแทนคนนิวเจนที่รู้ลึกเรื่องการเดทยุคใหม่

นอกจากนั้น Tinder ยังดึงแร็ปเปอร์สาวดาวรุ่ง Coi Leray (โคย เลอเรย์) ซึ่งเป็นตัวแทนของคนรุ่นใหม่ผู้รู้ลึกถึงการเดทยุคใหม่ มารับบทในคอนเทนต์วิดีโอตัวใหม่ล่าสุดเป็นผู้พิพากษาที่ครองบัลลังก์ตำแหน่ง นักจับคู่ Match แห่ง Tinder เพื่อแสดงให้เห็นถึงพลังของ “การผ่านด่านเพื่อน”

Coi Leray ได้กล่าวว่า “การยื่นมือถือให้เพื่อนดูคนที่คุณเล็งไว้ ถือเป็นการเช็คความรู้สึกแรกของเพื่อน เพราะคุณคงอยากให้เพื่อน ๆ ชอบคนที่คุณแอบชอบอยู่เหมือนกันอย่างแน่นอน ฟีเจอร์นี้จึงเป็นวิธีสนุก ๆ ในการให้เพื่อนเข้ามาช่วยเลือกว่าคนไหนผ่านหรือไม่ผ่าน ก่อนที่จะจับคู่ Match”

และถือว่าเป็นการสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับผู้ใช้งาน โดยเฉพาะสำหรับนักเดทนิวเจนและผองเพื่อนนักปรึกษาปัญหาหัวใจทั้งหลาย จากเดิมที่เวลาเจอคนถูกใจแล้วอยากจะเล่าให้เพื่อนฟัง หรืออยากจะปรึกษาขอคำแนะนำ ก็ต้องนั่งแคปภาพหน้าจอไปถาม หรือยื่นโทรศัพท์ให้เพื่อนดู แต่ฟีเจอร์นี้ช่วยทำให้การ “ผ่านด่านเพื่อน” เป็นเรื่องที่ง่ายและสนุกขึ้น ไม่ต้องมีบัญชี Tinder ก็ช่วยเพื่อนดูได้เหมือนกันเด้อออ

Tinder Matchmaker ฟีเจอร์ใหม่เอาใจคนนิวเจนด้วยการผ่านด่านเพื่อน~

เป็นยังไงกันบ้างคะสำหรับ Update ฟีเจอร์ใหม่ ๆ ในวันนี้ ใครที่เป็นสายชอบหวีดกับเพื่อน หรือสายให้คำปรึกษาเพื่อน ถือว่าเหมาะกับฟีเจอร์นี้เลย และเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของธุรกิจที่นำ Insight มาออกแบบและพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น

อีกทั้งเป็นการช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ในการใช้งานให้มีความน่าสนใจมากกว่าเดิม ไม่ต้องปัดคนเดียวแบบเหงา ๆ แต่ยกระดับ Customer Experience ทำให้การหาคู่ Match สนุกยิ่งขึ้น ผ่านการให้เพื่อนหรือคนสำคัญในชีวิตได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจไปพร้อม ๆ กันกับเรา

สำหรับธุรกิจในวงการต่าง ๆ ก็สามารถนำไปเป็นไอเดียหรือจุดเริ่มต้นในการหันมาใส่ใจกับ Insight ที่มี หรือใส่ใจกับการดูพฤติกรรมของผู้ใช้งานแบรนด์เรา ว่ามีจุดไหนที่สามารถนำมาพัฒนาต่อยอด หรือสร้างสรรค์ขึ้นใหม่ เพื่อให้บริการได้อย่างตอบโจทย์และตรงใจกับลูกค้าของเราได้มากขึ้น เขาจะได้อยู่กับเราไปนาน ๆ ค่า~

และทุกคนสามารถติดตามบทความด้านการตลาดเพิ่มเติมได้จากเพจการตลาดวันละตอน ที่ เว็บไซต์ Facebook Instagram Twitter Youtube และ Blockdit ได้เลยค่า