วิเคราะห์ เกาหลี Digital Marketing – พร้อมแนะนำคอนเทนต์ลง 4 Social Platform

วิเคราะห์ เกาหลี Digital Marketing – พร้อมแนะนำคอนเทนต์ลง 4 Social Platform

ตลาดที่ฟีเวอร์ต่อเนื่องมาหลายปี แม้จะมีวิกฤติประเภทไหนก็สามารถซื้อขายพูดคุยได้คึกคักเสมอ คือตลาด ‘เกาหลี’ ค่ะ เชื่อว่าหลายคนคงยอมรับเหมือนนุ่นใช่ไหมคะ ว่าอุตสาหกรรมเกาหลีสามารถทำให้คนคลั่งไคล้ได้แทบทุก Segment ไม่ว่าจะเป็น อาหาร ซีรีส์ แฟชั่น เครื่องสำอาง เพลง การ์ตูน หรือการท่องเที่ยว

วันนี้นุ่นเลยจะพานักการตลาดมาวิเคราะห์ เกาหลี Digital Marketing ด้วยกัน เผื่อว่าแบรนด์ใครเข้าทางการตลาดสายนี้ จะได้สามารถนำไปเป็นข้อมูลประกอบการวางแผนการตลาด เพราะนุ่นจะเน้นไปที่การจับ Social Data จาก 4 Social Platform หลักอย่าง Facebook Twitter Youtube และ Instagram มาสรุปให้เห็นว่า ตอนนี้ใครเป็น Influencer/KOL/KOC ของเกาหลี Digital Marketing และคอนเทนต์แต่ละประเภท เหมาะจะลงแพลตฟอร์มไหนดี  

โดยข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์จะใช้ Social Listening Tools เพื่อช่วยกวาด รวบรวมข้อมูลได้รวดเร็วหลักนาที เราจะสามารถเห็น Visualize ผ่านฟีเจอร์ช่วยวิเคราะห์ได้เลย นักการตลาดหรือเอเจนซี่ที่มีเวลาหาข้อมูลไม่เยอะ อยากได้ตัวช่วยทำงาน ก็สามารถอ่านบทความนี้เพลิน ๆ เป็นไอเดียได้นะคะ

DATA TIME FRAME : 01/10/2021 – 05/02/2022

Keyword ที่ใช้ดึงข้อมูล : รีวิวเกาหลี เกาหลี เพลงเกาหลี อาหารเกาหลี ปิ้งย่างเกาหลี แฟชั่นเกาหลี ทรงเกาหลี(หมายถึงทรงผม) เครื่องสำอางเกาหลี K-Series ซีรีส์เกาหลี K-pop การ์ตูนเกาหลี  

เพิ่มเติม คอนเทนต์ท่องเที่ยวเกาหลี มักใช้ #รีวิวเกาหลี เป็นส่วนใหญ่ นุ่นเลยต้องใส่เข้ามาด้วยค่ะ

โปรเจคนี้มีคีย์เวิร์ดเยอะเพราะต้องการให้เครื่องมือแยก Data เป็นประเภทคอนเทนต์ให้เลย เป็นทางลัดเล็ก ๆ ที่ถ้าจะให้ละเอียดกว่านี้จะใช้ฟีเจอร์ Tag grouping ก็ได้ค่ะ แต่ยังไงตอนนี้ทุกคนสูดหายใจแล้วค่อย ๆ อ่านข้อมูลไปพร้อมนุ่นนะคะ

Facebook เหมาะกับคอนเทนต์ข่าวทั่วไป การท่องเที่ยวและซีรีส์เกาหลี

จากข้อมูล 2 อย่างประกอบกัน ถ้าแบรนด์ของใครกำลังเจาะกลุ่มเป้าหมายที่คลั่งไคล้ หรือสนใจเที่ยวเกาหลีและซีรีส์ก็สามารถลุย Facebook ได้เลย และนุ่นแนะนำให้เลือก Influencer/KOL/KOC จาก TOP Facebook page ที่ติดอันดับมาค่ะ

มาดูตัวอย่างโพสต์ที่ทำ Engagement ได้ดีจากทั้ง 3 เพจกันนะคะ :

1. เม้าท์มอยเกาหลี : ข่าวเครื่องบินจะถูกห้ามไม่ให้บินในช่วงเวลาสอบซูนึง 
2. อาจุมม่าบ้าเกาหลี : ฮาโลวีนที่ไหนก็ไม่สนุกเท่าที่อิแทวอน
3. นักเลงโรงหนัง : ข่าวและรีวิวซีรีส์เกาหลีใน NETFLIX

Twitter เป็นพื้นที่ของ K-POP มากที่สุด

ตัวอย่างทวีตจาก TOP Twitter Account ที่มีสัดส่วน Engagement มากที่สุด

1. ไดโนเสาร์เกาหลี : ทวีตอัปเดตข่าวสารทุกอย่างเกี่ยวกับเกาหลีเป็นประจำทุกวัน
2. ชอด Fan account : ทวีตเกี่ยวกับพรีเดบิวต์ ยอร์ช ยงศิลป์ ที่เพิ่งเปิดตัวเป็นเทรนนีค่าย Big Hit 
3. อาจุมม่าบ้านเกาหลี : ข่าวยอร์ช ยงศิลป์ และ #รีวิวเกาหลี สถานที่ท่องเที่ยวภูเขาจังแท

และอย่างที่นักการตลาดทราบกันดีว่า Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่รวม Community ของแฟนด้อม K-POP ในยุคนี้ได้ดีที่สุด แต่อย่าเพิ่งปิดโอกาสตัวเองนะคะ มีหลายแคมเปญที่สามารถเจาะกลุ่ม K-POP ได้สำเร็จทั้งยอด Engagement และยอดขาย เช่นเคสที่นุ่นวิเคราะห์ปีที่แล้วอย่าง Case Study ถอดรหัส Twitter Marketing Campaign : PEPSI x BLACKPINK

หรือจะศึกษากลยุทธ์อื่น ๆ ของ Twitter เพิ่มเติมผ่านบทความของการตลาดวันละตอนได้ที่นี่ค่ะ

Youtube คอนเทนต์ขายสินค้าเกาหลี และอาหารปังแน่

นอกจาก Lazada Thailand ยกขบวบไอเทมเด็ดจากเกาหลี ARAI CHANAL และ อาจุมม่า Lovekorea ที่โพสต์คลิปเกี่ยวกับข่าวสารวงการบันเทิงเกาหลี อาจจะมี Engagement สูงเพราะเป็นแบรนด์และข่าวดัง

นุ่นอยากให้โฟกัสที่ Content เพราะเครื่องมือจับคำว่า อาหารเกาหลีได้มากที่สุด แสดงว่า ‘จำนวน’ คลิปเกี่ยวกับอาหารก็มี Engage สู้ข่าวได้นั่นเองค่ะ และถ้าดูอันดับช่องถัด ๆ มาจะเห็นว่ามีช่องที่ทำอาหาร ชิมอาหารเกาหลีอยู่ไม่น้อยเลย ในพาร์ทนี้นุ่นจะยกตัวอย่างคลิปอาหารเกาหลีบน Youtube มาให้นักการตลาดได้ลองเก็บไอเดียกันนะคะ 

1. สะใภ้เกาหลี by korean (755.9K View, 24K Likes, 636 Comment) : ยำวุ้นเส้นเกาหลีร้านดัง
2. tigercrychannel (667.5K View, 9.9K Likes, 330 Comment) : Saemaeul ปิ้งย่างของดีจากเกาหลี 
3. Gamgy channel (271.7K View, 5.8K Likes, 175 Comment) : ปูดองเกาหลีในอเมริกา

Instagram เป็นโอกาสของคอนเทนต์เครื่องสำอาง และแฟชั่น

Top Instagram account ค่อนข้างเริ่มเทมาทางข่าวทั่วไปของเกาหลี หรือแอคเคาท์ viu แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งซีรีส์เกาหลี แต่ถ้าสังเกตกราฟดี ๆ เทียบกับทุกแพลตฟอร์มด้านบน instagram เป็นพื้นที่ที่เริ่มมี เครื่องสำอางเกาหลีขึ้นมาอันดับ 3 และแฟชั่นเกาหลี ตามมาติด ๆ 

อาจเป็นเพราะคนในไอจีชอบเสพคอนเทต์บิ้วตี้เครื่องสำอาง แฟชั่น เป็นทุนอยู่แล้ว ลักษณะของแพลตฟอร์มก็สามารถโพสต์ภาพและวิดีโอได้ดีค่ะ 

ลิงก์ Top Instagram account 1. creatrip.thailand 2. multybeauty__ 3. NUGiRL Dek-d

Timing Peak ตอน 2 ทุ่มและตี 2

เวลาที่คนพูดถึงเรื่องเกาหลี และโพสต์จากสื่อ เพจ แอคใหญ่ Traffic ตลอดทั้งวันตั้งแต่เช้าถึงสองทุ่ม โดยเฉพาะวันเสาร์ 20:00น. จริง ๆ ถ้าเราวิเคราะห์ถึงว่าหนาแน่นนี้ นักการตลาดสามารถเลี่ยงเวลาพีคไปได้ โพสต์เวลาที่คู่แข่งน้อยลงหน่อย หรือจะเลือกจากเวลาที่ user ให้ Engagement (ไลค์ แชร์ คอมเมนต์ รีทวีต) ด้านล่างก็จะดีมาก ๆ เลยค่ะ

ซึ่งเวลานั้นคือ 02:00 ค่ะ ถ้าไม่ใช่ข่าวด่วน ประเด็นร้อน แต่เป็นคอนเทนต์ที่สามารถตั้งเวลาได้ ลองเป็นตี 2 วันจันทร์ไหมคะ นุ่นอ่าน Insight นี้แล้วคิดว่าเป็นเพราะคนเราไม่อยากให้ถึงเช้าวันจันทร์ คืนวันอาทิตย์เลยใช้เวลาวันหยุดให้คุ้มค่ายันนาทีสุดท้าย ประมาณนี้เลยค่ะ

หมดแล้วค่ะ บทความวิเคราะห์ เกาหลี Digital Marketing เน้นไปที่การจับ Social Data จาก 4 Social Platform หลักอย่าง Facebook Twitter Youtube และ Instagram ผ่าน Social Listening Tools : Mandala ฟีเจอร์ที่ใช้คือ Summary Engagement ของแพลตฟอร์มนั้น ๆ เหมาะกับการนำมาหาเข็มทิศให้คอนเทนต์สายเกาเป็นอย่างมาก ลองนำไปปรับใช้กันดูนะคะ ^^

ถ้าใครอยากเรียนรู้การใช้ Social Listening ด้วยตัวเอง หรืออยากให้ทีมของตัวเองใช้เป็น สามารถสมัครเรียนสดทางออนไลน์กับการตลาดวันละตอนด้วยตัวเองได้

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening เน้น Workshop ลงมือทำจริงด้วยตัวเอง รุ่นล่าสุด ศุกร์สุดท้ายของเดือน เปิดแล้ว
เรียนสดทางออนไลน์ ผ่าน Zoom เต็มวัน 9:00 – 15:00
ค่าเรียนคนละ 9,900 บาท รับจำกัดรุ่นละ 20 คน (ถ้าเต็มรุ่นนี้ต้องขอให้รอรุ่นหน้า)
อ่านรายละเอียดและสมัครก่อนเต็มได้ที่ลิงก์นี้

https://bit.ly/sociallisteningclass

ขอแค่คุณใช้ Social Listening เป็นด้วยตัวเองก็จะพบว่ามี Data มากมายรอให้ใช้งาน และยังมี Consumer Insights ล่องลอยอยู่อีกมาก เหลือแค่ว่าใครจะหยิบมาใช้โอกาสได้ก่อนกัน