เรื่องราวที่จะเล่าให้ฟังต่อจากนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ที่เพิ่งเกิดขึ้นแต่อย่างไร แต่เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นมานานและกลายเป็นข่าวตั้งแต่ปี 2014 แล้วครับ กับการทำ Social Media Experiment ของ Facebook ที่อยากรู้ว่ามนุษย์เราสามารถถูกชักจูงหรือชี้นำทางอารมณ์ด้วยโพสที่เห็นผ่านหน้าฟีดได้หรือไม่ และแน่นอนว่าได้อย่างน่าตกใจ ดังนั้นผมจึงขอหยิบเรื่องนี้มาเล่าเพราะคิดว่าไม่สายไป แต่คิดว่ากำลังดีในวันที่เราก้าวเข้าสู่ยุค Data-Driven
ร้านอาหารร้านเล็กจากนี้ไปสามารถใช้เป็นร้านที่ใช้ Data-Driven Restaurant ในระดับร้านอาหารแบรนด์ใหญ่ทำได้แบบง่ายๆ ด้วยอาวุธลับที่มีชื่อว่า Intelligence Dashboard จาก Robinhood ต่อไปนี้คุณจะไม่ต้องเดาในการทำธุรกิจ เพราะเราสามารถดู Insight จริงๆ แล้วตัดสินใจได้ดีกว่าเดิมแบบง่ายๆ ครับ
ใครที่อ่านหนังสือ Data-Driven Marketing หรือการตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า ซึ่งเป็นหนังสือเล่มที่สองของการตลาดวันละตอนจะพอรู้ว่า Google Trends เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำ Marketing Research เพื่อหา Consumer Insight ได้ดีมากที่ผมใช้เป็นประจำ วันนี้เลยจะเอาบทความหนึ่งที่มีคนนำเอา
สรุปหนังสือ Data-First Marketing หนังสือที่บอกให้เรารู้ว่าการตลาดในยุค Data และ Analytics นั้นจะต้องปรับตัวและทำงานอย่างไร เมื่อ Marketing กับ Sale มักทำงานแยกกัน ใช้ Metrics
ต้องบอกก่อนว่าบทความนี้นุ่นไม่ได้มากชักชวนให้ลงทุนแต่อย่างใดนะคะ แต่จะพานักการตลาดมาวิเคราะห์เทรนด์ที่กำลังเป็นกระแสกัน เชื่อว่าช่วงนี้นักการตลาดหลายคนคงเห็นกระแสเกี่ยวกับคริปโตและ NFT มาสักพักแล้ว ทั้งแบบ NFT Art และ NFT Gaming แต่ที่มีประเด็นในพูดถึงอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งเป็นประเด็นที่นุ่นอยากเปรียบเทียบข้อมูลกับ Global lคือ
บทความนี้จะพาไปสำรวจมุมมองของหนึ่งในผู้บริหาร Facebook ถึงทัศนะเรื่อง Personalization ว่าสิบกว่าปีผ่านไปหลังจากได้ร่วมงานกับโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่แห่งนี้ เข้าคิดกับเรื่องนี้อย่างไรครับ สิบกว่าปีที่ผ่านมาที่ Facebook เป้าหมายสำคัญที่สุดในการทำงานคือเชื่อมโยงระหว่างผู้คนกับธุรกิจเข้าด้วยกันอย่างมีความหมาย และการจะทำให้เป้าหมายนั้นเป็นจริงได้พบว่ามี 3 เรื่องหลักที่ต้องทำดังนี้ เปลี่ยนจากคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊มาสู่มือถือ ทำระบบ Personalized
จาก Data Collection Canvas ในหนังสือ Data-Driven Marketing มาสู่การปรับปรุงและพัฒนาให้เป็น Data Thinking Canvas ที่ง่ายขึ้น กระชับขึ้น จากประสบการณ์ที่มากขึ้นตามกาลเวลา จากประสบการณ์เป็นที่ปรึกษาหรือ
เคยเห็นร้านไหนที่ขาย ‘กล่องสุ่ม’ กันบ้างไหมคะ? จริงๆ ต้องบอกว่าเพลินได้ยินกล่องสุ่มมาได้ซักพักนึงแล้ว แต่ไม่ได้เอ๊ะใจมากเท่าไร ล่าสุดรู้สึกว่าทำไมหันหน้าไปร้านไหนก็มีแต่คนขายกล่องสุ่มนะ? ก็เลยลอง Search หาตัวนี้ดูเล่นๆ สรุปว่า Search เทรนด์มันพุ่งขึ้นจริงๆ พอเพลินใส่คำนี้เข้าไปใน Mandala
ชั่วโมงว่างงาน พักผ่อนเดี๋ยวนี้เราใช้มันไปกับการทำอะไรกันบ้างคะ? เชื่อเลยว่าต้องมีคนบอกว่าดูหนัง ดูซีรีส์ผ่านแพลตฟอร์มสตรีมมิงอย่าง Netflix / WeTV / Viu / Disney+ Hotstar และอื่นๆ แน่ๆ แล้วเวลาที่เราดูคอนเทนต์จากช่องทางเหล่านี้
