เรื่องของการตั้งราคาเป็นเรื่องที่นักการตลาดรู้สึกชอบและไม่ชอบในเวลาเดียวกัน เพราะต้องใช้ทั้งหลักการคำนวณเพื่อทำกำไร การวิเคราะห์ราคาคู่แข่ง การใช้หลักจิตวิทยาและเทคนิคดึงดูดลูกค้าไปพร้อมๆกัน หากเป็นสินค้าที่ไม่ซับซ้อน นักการตลาดก็สามารถสร้างโมเดลราคาได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง แต่หากซับซ้อนมากขึ้น ก็อาจจะมีทีมผู้ชำนาญมาช่วยสร้างโมเดลราคาให้เหมาะสมมากยิ่งขึ้น โดยปกติทั่วไป หลักการตั้งราคาจะเป็นแบบคงที่ (Static Pricing) สำหรับลูกค้าทุกๆคน โดยสามารถแปรผันตามปัจจัยต่างๆที่ระบุชัดเจนได้
วันนี้เบสอย่างลองเปลี่ยนบรรยากาศ มาเป็นการเอาแคมเปญการตลาดที่ได้รับรางวัล Award มากมายจากหลายสำนัก มาเล่าให้กับทุกคนได้อ่านบ้างครับ โดยแคมเปญในวันนี้จะเป็นของแบรนด์ขนมแท่งช็อคโกเลตอย่าง Snickers ที่มีการทำแคมเปญการตลาดของทางแบรนด์อย่างคึกคักมาตลอดอยู่แล้ว แคมเปญนี้มีชื่อว่า Hunger Insurance เป็นแคมเปญที่เกิดขึ้นในช่วงปี 2020 ในประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE)
แคมเปญในวันนี้เป็นแคมเปญที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายไปที่กลุ่มผู้หญิงชัดเจนอย่างที่ทุกคนเห็นบนชื่อของบทความนี้ จากแบรนด์ไก่ทอดในดวงใจของใครหลายคน (เบสแหละคนนึง) อย่าง KFC ครับ ในครั้งนี้เป็นแคมเปญที่เกิดขึ้นในประเทศซาอุดิอาระเบีย ณ ช่วงเวลาที่แบรนด์ต้องการที่จะออกสินค้า Limited Edition อย่าง Ghost Pepper twister
หนังสือ Customer Data Platforms เล่มนี้อธิบายรายละเอียดเรื่อง CDP แบบครบถ้วนรอบด้านซึ่งเขียนโดยผู้บริหารของ Salesforce แนะนำเลยว่าใครที่กำลังสนใจและจะลงทุนกับเรื่องนี้ แนะนำให้อ่านหนังสือเล่มนี้ หรืออย่างน้อยก็อ่านสรุปจากบทความนี้ก่อนครับ CDP คืออะไร? CDP ย่อมาจาก
Burger King เป็นแบรนด์ที่มีการทำการตลาดที่คึกคักอยู่ตลอดเวลาเลยก็ว่าได้ครับ และในครั้งนี้เป็นแคมเปญที่มีเป้าหมายเป็นกลุ่มเกมเมอร์โดยตรง ด้วยวิธีการแจกคูปองส่วนลดที่ไม่ใช่แค่การแจกแบบธรรมดาทั่วไป เพราะผลลัพธ์ที่ได้กลับมาสร้างมูลค่าให้กับแคมเปญนี้ได้อย่างน่าสนใจเลยครับ แคมเปญนี้มีชื่อว่า Burger Glitch ของแบรนด์เบอร์เกอร์นี้ในประเทศบราซิลที่เกิดจากความร่วมมือจากเอเจนซี่อย่าง Ogilvy นิวยอร์ก และ David เซาเปาโล
การตลาดยุค Privacy ที่ถูกกฏหมาย PDPA หรือ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบังคับใช้ที่หลายคนว่ายากจนแทบจะไร้อนาคต อาจไม่ได้แย่อย่างที่หลายคนคิด ถ้าเรามองดูให้ดีนี่คือกติกาใหม่ที่ต้องรีบปรับตัวให้ไวกว่าคู่แข่ง เพราะการแข่งขันนั้นภายใต้กติกาเดียวกัน ใครเล่นได้เก่งกว่า คนนั้นย่อมเป็นผู้ชนะ กับโลกธุรกิจและการตลาดก็เช่นกัน ภายใต้ความจริงจังเรื่อง Personal Data
Privacy Marketing หรือการตลาดยุค PDPA จะเป็นอย่างไร เราจะมี Customer Data ให้ใช้มากน้อยแค่ไหน หาคำตอบได้จากบทความวันนี้ครับ หลักจาก PDPA พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศบังคับใช้อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 มิ.ย.
เรียกได้ว่า Tiktok ในตอนนี้เป็นหนึ่งใน Mainstream Platform ที่มีจำนวน User เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เลยครับ ตั้งแต่ปี 2018 ด้วยจุดแข็งที่มีการใช้คอนเทนต์แบบ Short-Video ที่ทำให้การสื่อสารค่อนข้างครบรส ที่ดูสนุกและให้ความบันเทิงกับเราได้อย่างดีเลย
จากบทความแรกของสรุป 8 ขั้นตอนการทำ Customer Segementation ให้ประสบความสำเร็จตอนที่หนึ่งก็ดูจะได้รับความสนใจจากเพื่อนๆ นักการตลาดสายดาต้าในการตลาดวันละตอนหลายคน (แชร์กันไปเป็นพัน) มาวันนี้เราจะมาอ่านกันต่ออีก 4 ขั้นตอนที่เหลือกันว่า หลังสังเกตุหา Pattern เจอแล้ว ตั้งสมมติฐานให้กับ
เรามาในฝั่งของ Travel Marketing หรือการทำการตลาดสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวกันบ้างนะครับ ในวันนี้ผมจะขอมาเล่าสู่กันฟัง ในกณณีของ ‘เกาะปาเลา’ สถานที่ท่องเที่ยวที่มีนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นราวแปดเท่าเกือบทุกปี จนเรียกได้ว่าเกิดสภาวะ Overtourism หรือ ภาวะที่มีนักท่องเที่ยวเข้ามามากเกินไปจนทำลายสิ่งแวดล้อม (ถ้าใครนึกไม่ออกให้คิดถึงข่าวที่มีการแอบล่าสัตว์สงวน นักท่องเที่ยวการเหยียบปะการัง ให้อาหารผิดประเภทแก่สัตว์ป่าอะไรทำนองนี้ก็ได้ครับ