Music Marketing กลยุทธ์การตลาดผ่านเสียงดนตรีผู้ประกอบการ SME ทำได้ ช่วยให้คนจดจำแบรนด์

Music Marketing คือ กลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้การสื่อสารผ่านเสียงดนตรี เช่น การสร้างแคมเปญทางการตลาดด้วยการทำเพลงที่ใช้ในการโปรโมทสินค้าหรือบริการ การสร้างความจดจำได้ของแบรนด์ เพื่อช่วยสร้างภาพจำให้แบรนด์มีความโดดเด่นและแตกต่าง และช่วยโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมาย

ซึ่งโดยส่วนใหญ่การทำ Music Marketing มักจะไม่เน้นเพียงการขายเพียงอย่างเดียว แต่มักจะเป็นการสร้างตัวตนของแบรนด์ในมิติอื่นๆ ผ่านการใช้อารมณ์ความรู้สึกมากกว่าเหตุผล ให้แก่ผู้บริโภค

ตัวอย่าง Music Marketing

-แลคตาซอย 5 บาท 125 มิลลิลิตร

-กินอะไร กินอะไร กินอะไร ไปกินเอ็มเค

-ปู ปู ปู ปูไทย ตัวไม่ใหญ่ไม่โต

-กย.15 ใช้จุดกันยุง ได้กลิ่นหอมฟุ้ง ไล่ยุงไปไกล

-ในช้อปปี้ๆๆๆๆ เสื้อผ้าดีๆๆๆๆ ทุกอย่างมีๆๆๆๆ มีที่ช้อปปี้

หรือแม้จะไม่มีเนื้อเพลง แต่มีเพียงแค่ทำนองขึ้นมาว่า…ดือ ดื๊อ ดื่อ ดือ ดื๊อ ดื่อ ก็นึกออกได้ทันทีว่าเป็นเสียงของรถไอศกรีมวอลล์คันสีแดง ที่อยากกินเท่าไรก็ไม่เคยได้กินสักที เพราะวิ่งตามคนขับไม่เคยทัน 

ทำไม? ควรทำ Music Marketing

การตลาดผ่านเสียงดนตรี (Music Marketing) เป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่สามารถเชื่อมโยงกับ ผู้บริโภคผ่านทางอารมณ์ความรู้สึกได้ โดยใช้ดนตรีเป็นตัวกลาง ในการสื่อสารเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของสินค้าและบริการผ่านรูปแบบทางดนตรีที่แตกต่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการจัดคอนเสิร์ต การแข่งขันประกวดวงดนตรี การร่วมมือระหว่างแบรนด์ และค่ายเพลงในการทำกิจกรรมทางดนตรีต่างๆ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ในการสื่อสารการตลาดที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา

 ยืนยันได้จากข้อมูลสถิติความคิดเห็นของเจ้าของธุรกิจและนักการตลาดกว่า 70 แบรนด์ในต่างประเทศที่ใช้การตลาดผ่านดนตรีในการสื่อสารการตลาดให้กับแบรนด์ 

โดย 97% มองว่า ดนตรีและเสียงเพลง สามารถสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์สินค้าได้ และ 76% ในตลาดต่างประเทศเป็นแบรนด์ที่ใช้ Marketing ผ่านดนตรีเป็นเครื่องมือในการสื่อสารการตลาดในปัจจุบัน

นอกจากนี้ ผลการศึกษาเกี่ยวกับความสำคัญของการตลาดผ่านดนตรีที่มีต่อแบรนด์ พบว่า 41% คิดว่า ดนตรีสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์สินค้าได้ (ข้อมูลจากวารสารการสื่อสารและการจัดการ นิด้า)

ดังนั้น จากข้อมูลดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความสามารถของดนตรีในการสื่อสารการตลาดเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์สินค้า ทั้งในแง่ของการสร้างภาพลักษณ์ ความภักดีต่อแบรนด์สินค้า ตลอดจนช่วยในการเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดี ซึ่งมีข้อพิสูจน์จากตลาดต่างประเทศแล้วว่า การใช้การตลาดผ่านดนตรีเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

5 กลยุทธ์การทำ Music Marketing ทำอย่างไร? เพื่อผู้ประกอบการและ SME นำไปปรับใช้

1. ต้องรู้จักตัวตนก่อน

สิ่งแรกที่ผู้ประกอบการและ SME ควรรู้คือ รู้ว่าแบรนด์ของตัวเองว่าเป็นอย่างไร ควรรู้ว่าตัวเองมีจุดอ่อน จุดแข็ง มีเป้าหมาย หรือมีภาพลักษณ์อย่างไร เพราะในการใช้ Music Marketing ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี คือ เจ้าของธุรกิจต้องรู้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ และความต้องการของลูกค้าให้ดีก่อนถึงจะสามารถวางกลยุทธ์ทางการตลาดโดยการใช้ดนตรีเป็นองค์ประกอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายว่าต้องการอะไร

ควรมีการศึกษาและทำความเข้าใจว่ากลุ่มลูกค้าเป็นใคร ต้องการอะไร พร้อมทั้งวิเคราะห์ความต้องการของกลุ่มลูกค้าให้ออก เพื่อให้เรารับรู้ถึงพฤติกรรมในการซื้อและการใช้ของกลุ่มลูกค้า แล้วนำมาปรับให้เข้ากับแบรนด์

3. เลือกช่องทางการนำเสนอให้ตรงกลุ่ม

ควรศึกษาว่าลูกค้าส่วนใหญ่นิยมใช้แพลตฟอร์มไหน คู่แข่งมีการเคลื่อนไหวอย่างไร หรือแพลตฟอร์มไหนมีแนวโน้มเติบโตได้ดีกว่า ไม่ว่าจะเป็นสื่อโฆษณาโทรทัศน์ ร้านค้า Store สื่อช่องทางออนไลน์ วิทยุ ฯลฯ เพื่อจะได้เลือกทำ Music Marketing ที่ตอบโจทย์และตรงจุดที่สุด

4. ทำให้สั้นและน่าจดจำ

ควรออกแบบให้สั้นและชัดเจนอย่างน่าจดจำ เพราะอย่าลืมว่ามีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีเท่านั้นที่จะดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้น การสร้างแบรนด์ด้วยเสียงที่ยอดเยี่ยมจะต้องไพเราะและน่าจดจำ ยิ่งเสียงสั้นและกระชับเท่าไหร่ ลูกค้าก็จะยิ่งจดจำได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ทั้งนี้ก็ต้องมั่นใจว่าเนื้อหาที่สื่อไปนั้นครบ ชัดเจน และตรงประเด็น ซึ่งจะเห็นได้จากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการใช้ Music Marketing คือ การใช้เสียงที่โดดเด่นแต่เข้าถึงง่ายทุกเพศทุกวัย และเนื้อหาที่สั้นและชัดเจน

5. สร้างเสียงเพลงให้ลูกค้ามีความรู้สึกร่วม

อารมณ์ คือส่วนสำคัญในการสร้างจูงใจ เพราะสิ่งที่มาพร้อมกับเพลง คืออารมณ์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนผ่านเสียงดนตรี ควรให้ลูกค้ามีความรู้สึกร่วมเข้ามาผสมผสาน เช่น ร่าเริง เศร้า หรือฮึกเหิม จากนั้นก็โน้มน้าวเชื้อเชิญจากความรู้สึกของลูกค้า จนทำให้เกิดผลดีกับแบรนด์ และยิ่งดนตรีที่ทำขึ้นมานั้นมีความโดดเด่นมากเท่าไร ก็จะยิ่งทำให้เพลงประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น 

Music Marketing นับเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดอันทรงพลังที่สามารถช่วยส่งเสริมการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้จึงทำให้เราพบเห็นแบรนด์ต่างๆ นิยมใช้ Music Marketing เป็นเครื่องมือทางการตลาดกันมากขึ้น

ดังนั้น ถือเป็นกลยุทธ์ Marketing อีกทางเลือกหนึ่ง ที่ผู้ประกอบการและ SME สามารถนำไปปรับใช้ในการช่วยเรื่องการสร้างการรับรู้แบรนด์สินค้า ทั้งในแง่ของการสร้างภาพลักษณ์ ความภักดีต่อแบรนด์สินค้า ตลอดจนช่วยในการเพิ่มยอดขาย และสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแนบเนียน 

แหล่งอ้างอิง : วารสารการสื่อสารและการจัดการ นิด้า

http://gscm.nida.ac.th/uploads/files/1606718761.pdf

www.missiontothemoon.co/marketing-music-marketing