มาถึงตอนที่ 3 ของบทความชุด Hyper-Personalization ในตอนแรกเราพูดถึงเรื่องความต่างระหว่าง Personalization กับ Hyper-Personalization รวมถึงว่า Hyper-Personalization นั้นสำคัญอย่างไร แล้วในตอนที่ 2 เราพูดถึง Case
Search Results for: netflix
ถ้าให้สรุปหนังสือ ทำไม Netflix ถึงมีแต่คนโคตรเก่ง แบบสั้นๆ ผมบอกได้เลยว่า เพราะเค้าเลือกแต่คนที่เก่งและหิวกระหายที่จะเก่งตลอดเวลา แต่ในขณะเดียวกันก็พร้อมที่จะคัดคนที่ไม่เก่งออกไปโดยไม่ลังเล แม้ว่าคนนั้นจะเคยเก่งมากเมื่อ 6 เดือนก่อนก็ตาม ผมว่าใจความสำคัญของเล่มนี้คือ บริหารทีมงานเหมือนทีมกีฬา คุณอาจสงสัยว่าแล้วการบริหาร “ทีมกีฬา”
Diagnosis เป็นซีรีส์ใหม่ของ Netflix ที่เข้ามาช่วงกลางเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เป็นเรื่องราวของ พญ.ลิซ่า แซนเดอร์ นักเขียนคอลัมน์ในนิตยสาร New York Times ที่เอาเคสผู้ป่วยแปลกๆที่เจอมาถ่ายทอดให้คนทั่วไปได้รับรู้กัน ว่าในโลกนี้ยังมีผู้ป่วยที่เป็นโรคแปลกๆหายากอีกมาก ที่เจ้าตัวและคนในครอบครัวไม่รู้ว่าป่วยเป็นอะไร ทำให้ไม่สามารถรักษาอาการให้ดีขึ้นได้ในระยะยาว
รีวิวประสบการณ์ดู Netflix แบบ Interactive ครั้งแรก หลัง Netflix ได้สร้างรายการที่มีการสร้างปฏิสัมพันธ์ (interactive films) เพื่อให้ผู้ชมมีประสบการณ์ที่มีความสนุกสนานและสมจริงมากขึ้น จากที่นั่งจนเมื่อยก้น จกป๊อปคอร์นหมดถัง รายการลักษณะนี้จะสร้างปฏิสัมพันธ์ในช่วยให้ผู้ชมมีการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือเลือกทิศทางของเรื่องราว ลองดูวิดีโอตัวอย่างของรายการนี้ก่อนแล้วค่อยอ่านต่อนะครับ
บนโลกของ TikTok เทรนด์ต่าง ๆ ผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนรวดเร็วราวกับพลิกฝ่ามือ แทบไม่ทันได้พูดว่าคลิปนี้กำลังเป็น “ไวรัล” ก็มีคลิปใหม่เกิดขึ้นมาอย่างไว ใครตามไม่ทันก็ตกเทรนด์ แพลตฟอร์มนี้ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาและเร็วมากด้วย วันนี้ผู้เขียนจึงมานำเสนอ 7 TikTok Trends
Five Forces Model หรือ 5 แรงทางธุรกิจ เป็นหนึ่ง Frameworks ที่ใช้วัดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่ธุรกิจนั้นดำเนินอยู่ค่ะ ซึ่งโมเดลนี้ถูกคิดค้นโดย Michael E. Porter
เป็นเรื่องปกติของธุรกิจที่จะมีลูกค้าแวะเวียนมาทั้งลูกค้าใหม่ และ ลูกค้าเก่าเจ้าประจำ แล้วถ้าวันนึงลูกค้าที่รักของเรา ดันหายไปเลิกใช้สินค้าเราซะอย่างงั้น ทุกคนว่าคงจะน่ากลัวไม่น้อยใช่ไหมคะ ซึ่งการหายไปของลูกค้าตรงนี้แหละค่ะ ที่เราเรียกว่า อัตราการสูญเสียลูกค้า (CHURN RATE) หรือ อัตราการเลิกเป็นลูกค้าค่ะ อัตราการสูญเสียลูกค้า (CHURN
เชื่อไหมคะว่าการหาลูกค้าใหม่มีต้นทุนมากกว่าการรักษาลูกค้าเก่าที่มีอยู่ถึง 5 ถึง 25 เท่า โดยข้อมูลจาก Harvard Business Review ได้กล่าวไว้ หมายความว่าถ้าเราต้องการรักษาฐานลูกค้าเก่าโดยใช้งบเพียง 20,000 บาท แต่กับลูกค้าใหม่จะใช้ 100,000
ถ้าพูดถึงการตลาด 4P หรือ Marketing Mix ผมว่าเพื่อน ๆ นักการตลาดก็คงจะรู้จักกันดีอยู่แล้วใช่ไหมครับ ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นกลยุทธ์คลาสสิกที่ไม่ว่ายังไงก็ลืมไม่ได้เด็ดขาด เพราะทั้ง 4 ปัจจัยนั้น เป็นดั่งพื้นฐานของการตลาดเลยก็ว่าได้ แต่เพื่อน ๆ
มาแล้วข้อมูลรายงานอัปเดท Digital Stat & Insights 2024 Thailand จาก We Are Social ที่นักการตลาดต้องรู้ว่าพฤติกรรมการออนไลน์ การใช้โซเชียลมีเดีย หรือการใช้ดิจิทัลของคนไทยนั้นเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้าง เราเล่นเน็ตกันเยอะขนาดไหนในแต่ละวัน