![[Personalized Marketing] อยากให้ลูกค้าจ่ายเพิ่ม ต้องเพิ่มความ Personalization](https://www.everydaymarketing.co/wp-content/uploads/2019/08/Screen-Shot-2562-08-06-at-15.26.44-720x368.png.webp)
Personalized Marketing is new King, คุณรู้มั้ยว่าลูกค้านักช้อปกว่า 86% บอกว่าถ้าร้านค้าหรือแบรนด์ไหนสามารถทำให้ประทับใจได้ด้วยการรู้ใจว่าอยากได้อะไรอยู่ และเคยซื้ออะไรไป ประสบการณ์แบบ personailzation นี้แหละจะทำให้พวกเค้าอยากควักเงินในกระเป๋าซื้อของคุณมากขึ้น การตลาดแบบ personalisation ในวันนี้ไม่ใช่เรื่องเล่นๆ
The Popsicle Elections แคมเปญการตลาดที่ใช้วิธีคิดแบบ Blue Ocean Strategy ด้วยการสร้าง Value Innovation ใหม่ให้กับของสิ่งเดิมอย่างไอศกรีม ที่เดิมเคยซื้อเพื่อความอร่อยหรือดับร้อน ให้กลายเป็นการซื้อเพื่อแสดงว่าตัวเองจะเลือกพรรคไหนในช่วงเลือกตั้ง จากการที่กฏหมายประเทศคอสตาริกาห้ามทำโพล 1
![[หนังสือแนะนำ] UBER กลยุทธ์ครองโลก](https://www.everydaymarketing.co/wp-content/uploads/2019/08/28BFFBF6-1721-4EDC-9E05-E89E39930575-1024x1024-720x540.jpg.webp)
คุณเคยใช้ UBER มั้ยครับ? ผมคนนึงครับที่มักจะเรียกรถผ่าน UBER ก่อนแอพอื่นทุกครั้ง ทุกวันนี้ยังแอบนึกเสียดายเหมือนกันที่ UBER ถอยทัพออกจากไทยไป ผมเองเป็นหนึ่งในผู้ใช UBER รุ่นแรกๆตั้งแต่สมัยที่ยังไม่มี UberX ที่ราคาถูกให้ใช้ด้วยครับ ในตอนแรกที่
![[หนังสือการตลาดแนะนำ] Driven to Delight ขับเคลื่อนความสุข](https://www.everydaymarketing.co/wp-content/uploads/2019/08/m-ize-driven-to-delight-michelli-webinar-6-638-1.jpg.webp)
สรุปหนังสือ Driven to Delight ขับเคลื่อนความสุข, ส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าระดับโลก แบบวิถีเมอร์เซเดส-เบนซ์ โดยสำนักพิมพ์ Mc Graw Hill Education บอกตรงๆว่าวินาทีแรกสนใจเล่มนี้เพราะหน้าปกที่มีโลโก้ดาวสามแฉกอย่างเบนซ์เด่นหรา แต่พอได้หยิบขึ้นมาอ่านผ่านๆก็รู้ว่ามีอะไรมากกว่านั้น นอกจากหน้าปกที่สามารถฮุคให้ผมหยุดแล้ว
Gamers Insight อุตสาหกรรมเกมในวันนี้ ไม่เหมือนเมื่อ 7-10 ปีที่แล้วโดยสิ้นเชิง นี่เป็นข้อมูล insight ในตลาดฝั่งสหรัฐอเมริกาเมื่อปี 2018 ที่ผ่านมาจากการสำรวจผู้บริโภคกว่า 4,000 คนทั่วประเทศ การตลาดวันละตอนเอามาสรุปให้คุณได้รู้ว่าตลาดเกมนี้มีทิศทางไปอย่างไร พร้อมกับแทรกการวิเคราะห์ว่ามันน่าจะไปที่ทางไหน
Retail experience driven branding in digital eara หน้าที่ของหน้าร้าน ในการสร้างประสบการณ์หลังการขาย ที่จะส่งผลถึงการสร้างแบรนด์ในท้ายที่สุด Brand come from Experience นักสร้างแบรนด์มืออาชีพจะรู้ว่า
Beauty Industry หรืออุตสาหกรรมความสวยความงาม เปลี่ยนไปมากเพราะ Social Media เพราะเป็นที่รู้กันดีว่าอุตสาหกรรมเครื่องสำอางเต็มไปด้วยคู่แข่งมากมาย เรียกได้ Super red ocean ก็ว่าได้ครับ ก่อนจะมีโซเชียลมีเดียเข้ามา แต่เดิมทีอุตสาหกรรมความงามและเครื่องสำอางก็แข่งกันที่การทำโฆษณาชิ้นใหญ่ ลงสื่อเยอะๆให้คนเห็นมากๆ
แค่ CSR ไม่พออีกต่อไปสำหรับการให้คนรักแบรนด์ในวันนี้ เพราะแบรนด์ใหญ่ๆในวันนี้นั้นมีทั้งพลังและอำนาจมากพอที่จะเปลี่ยนแปลงสังคมให้ดีขึ้นได้ เหมือนที่น้ำดื่มสิงห์ทำด้วยการมอบพื้นที่ฉลากขวดน้ำสิงห์ ให้กลายเป็นป้ายประกาศตามหาเด็กหาย ที่ร่วมกับมูลนิธิกระจกเงา แคมเปญนี้ไม่ต้องพูดมาก แค่ดูภาพก็เข้าใจได้ถึงความยิ่งใหญ่ที่จะเกิดขึ้นกับสังคมจากนี้ไป ด้วยพื้นที่เล็กๆข้างขวดน้ำที่ไม่เคยมีใครสนใจอ่านจนกระทั่งวันนี้เอง การตลาดวันละตอนขอชื่นชมทีมงานทุกฝ่ายของแคมเปญนี้ ที่ช่วยกันผลักดันให้เกิดขึ้นจริง เพราะผมรู้ว่าการจะเปลี่ยนแปลงอะไรบนแพคเกจขวดน้ำนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ไม่ใช่แค่ฝ่ายการตลาดเท่านั้นที่จะทำได้ แต่ต้องเกิดจากการร่วมมือของทุกฝ่ายจริงๆครับ
Give Registry แคมเปญ CSR แนวใหม่จากห้างสรรพสินค้าชื่อดัง Myer ที่ประเทศออสเตรเลีย ที่ชวนให้ลูกค้ามาซื้อของขวัญให้กับผู้หญิงที่เพิ่งออกจากบ้านมาเริ่มชีวิตใหม่ จากการที่หนีจากสามีที่ทำร้ายร่างกายเธอมานาน แคมเปญ CSR ที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ จะทำให้คุณลืมทุก CSR ที่เคยเข้าใจมาโดยสิ้นเชิง
แคมเปญอาหารสัตว์ Natural’s Table ที่เป็นอาหารสัตว์เลี้ยงคุณภาพสูง ที่น่าจะเติม ง.งู ต่อท้ายซักล้านตัว เพราะสามารถบอกให้รู้ว่าสูงมาก มากขนาดที่ว่ากล้าเอาวัตดุดิบที่ใช้ทำอาหารสัตว์เลี้ยงมาปรุงให้คนกิน จนกลายเป็น Viral ทั่วประเทศรัสเซีย ถูกสื่อกว่า 80 สำนักหยิบไปเล่า