Gamers Insight ข้อมูลสำหรับคนที่สนใจอุตสาหกรรมเกม

Gamers Insight ข้อมูลสำหรับคนที่สนใจอุตสาหกรรมเกม

Gamers Insight อุตสาหกรรมเกมในวันนี้ ไม่เหมือนเมื่อ 7-10 ปีที่แล้วโดยสิ้นเชิง นี่เป็นข้อมูล insight ในตลาดฝั่งสหรัฐอเมริกาเมื่อปี 2018 ที่ผ่านมาจากการสำรวจผู้บริโภคกว่า 4,000 คนทั่วประเทศ การตลาดวันละตอนเอามาสรุปให้คุณได้รู้ว่าตลาดเกมนี้มีทิศทางไปอย่างไร พร้อมกับแทรกการวิเคราะห์ว่ามันน่าจะไปที่ทางไหน

เริ่มกันที่ภาพรวมของผู้เล่นเกมในอเมริกา

Gamers Insight

64% คือจำนวนของครัวเรือนในสหรัฐอเมริกามีอุปกรณ์เล่นเกมในบ้าน
34 ปี คืออายุเฉลี่ยของคนเล่นเกมในวันนี้
70% ของคนที่เล่นเกมในวันนี้มีอายุ 18 ปี ขึ้นไป ดังนั้นเกมไม่ใช่แค่เรื่องของเด็กๆอีกต่อไปแล้วนะครับ
60% เล่นเกมทุกวัน
36 ปี คืออายุเฉลี่ยของคนที่ซื้อเกมบ่อยที่สุด โดยแบ่งออกเป็นผู้ชาย 61% และ 39% เป็นผู้หญิง เห็นตลาดเกมสำหรับผู้หญิงชัดขึ้นมั้ยครับ

ผู้หญิงในวันนี้ก็เล่นเกมไม่น้อยหน้าผู้ชายแล้ว โดยเฉพาะผู้หญิงในช่วงอายุต่ำกว่า 18 ปีที่เล่นเกมนั้นมีสัดส่วนมากกว่าผู้หญิงที่เล่นเกมที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเกือบเท่าตัว

ผู้หญิงอายุต่ำกว่า 18 ปี มีถึง 33%
ส่วนผู้หญิงที่เล่นเกมแล้วอายุ 18 ปีขึ้นไปมีสัดส่วนแค่ 17%
ข้อมูลนี้บอกให้รู้ว่า ตลาดเกมในวันหน้าจะมองข้ามเกมเมอร์หญิงไม่ได้แล้ว

พอเจาะข้อมูลลึกลงไปในบ้านที่มีอุปกรณ์เล่นเกมเป็นของตัวเองจะพบว่า

โดยเฉลี่ยแล้วบ้านแต่ละหลังจะมีคนเล่นเกม 2 คน เกมกลายเป็นพื้นที่สังคมมากกว่าคนที่แอนตี้สังคมอย่างที่เคยเชื่อกันในยุคก่อนแล้วครับ

และอุปกรณ์สำหรับเล่นเกมในบ้านมีสัดส่วนดังนี้ครับ

Gamers Insight

41% เป็นคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หรือ PC
36% เล่นผ่านสมาร์ทโฟนของใครของมัน
36% มีเครื่องเล่นเกมที่บ้าน เช่น xbox หรือ play station
24% จะเป็นอุปกรณ์ไร้สายที่ใหญ่ขึ้น เช่น iPad
14% เป็นเครื่องเล่นเกมพกพา เช่น Gameboy (ยกตัวอย่างเก่าไปมั้ย)
8% เล่นด้วย VR กันแบบล้ำๆไปเลย

แล้ว Gamer ในแต่ละช่วงวัยมีสัดส่วนเท่าไหร่บ้าง

Gamers Insight

34 ปี คืออายุโดยเฉลี่ยของ Gamers ทั้งหมด
36 ปี คืออายุเฉลี่ยของผู้หญิงที่เล่นเกม
32 ปี คืออายุเฉลี่ยของผู้ชายที่เล่นเกม
และ 45% ของเกมเมอร์ในอเมริกาคือผู้หญิง!

ที่น่าสนใจคือ ผู้หญิงที่เล่นเกมในช่วงอายุ 50 ปีขึ้นไปมีสัดส่วนสูงกว่าผู้ชายในช่วงวัยเดียวกัน เกมอาจเป็นทางเลือกใหม่ในการ Entertain ของผู้หญิงก็ได้ครับ

เรื่องนี้ตีความได้สองมุม 1 ผู้ผลิตเกมต้องออกเกมเพื่อผู้หญิงมากขึ้น กับ ผู้หญิงปรับรสนิยมมาเข้ากับเกมแบบผู้ชายมากขึ้นแล้ว

แล้วพฤติกรรมในการเล่นล่ะเป็นอย่างไร

56% ของนักเล่นเกมส่วนใหญ่จะเล่นเกมที่เล่นได้หลายคน หรือที่เรียกว่า Multiplayer Games โดยใช้เวลาเฉลี่ย 7 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการเล่นแบบออนไลน์ และ 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการเล่นกับคนอื่นแบบตัวต่อตัว

เกมแบบเล่นพร้อมกันได้หลายคน หรือ Multiplayer ที่คนนิยมเล่นเป็นแบบไหน

35% เกมยิงกัน
28% เกมแอคชั่น
27% เกมง่ายๆสบายๆ เช่นพวกเกมเรียงเพชร

Gamer เล่นเกมกับใคร
Gamers Insight

42% เล่นกับเพื่อน
19% เล่นกับครอบครัว
17% เล่นกับพ่อแม่ผู้ปกครอง นักการตลาดของเกมเห็นโอกาสตรงนี้เหมือนผมมั้ยครับ
16% เล่นกับแฟน ถ้าชนะจะงอนกันมั้ย?
55% ของนักเล่นเกมส่วนใหญ่บอกว่าการเล่นเกมก็เป็นการทำให้สนิทสนมกับเพื่อนมากขึ้น
46% บอกว่าเกมช่วยให้คนในครอบครัวได้ใช้เวลาร่วมกัน

เกมและครอบครัวในวันนี้เป็นอย่างไร

Gamers Insight

90% ของผู้ปกครองในวันนี้เข้าไปช่วยลูกเลือกเกมที่ตะเล่น
9 ใน 10 ของผู้ปกครองในวันนี้ต้องการให้ลูกขออนุญาตก่อนที่จะซื้อเกมทุกครั้ง (เพราะการซื้อเกมสมัยนี้มันง่าย แค่กดดาวน์โหลดผ่านแอพก็ได้แล้ว)
94% ของผู้ปกครองสนใจดูเวลาลูกเล่นเกม
70% ของผู้ปกครองบอกว่าเกมช่วยให้ลูกค้ามีพัฒนาการไปในทางที่ดี (น่าจะมาจากการที่พ่อแม่ในวันนี้มีส่วนร่วมตั้งแต่การเลือกว่าจะซื้อหรือโหลดเกมไหนให้ลูกเล่นบ้างแต่แรกแล้ว)
67% ผู้ปกครองในวันนี้เล่นเกมกับลูกทุกสัปดาห์

5 เหตุผลหลักที่พ่อแม่ยุคใหม่ถึงเล่นเกมกับลูกมากกว่าพ่อแม่ยุคก่อน

Gamers Insight

1. เล่นแล้วสนุกเหมือนกัน
2. ลูกชวนให้เล่นด้วย
3. เป็นโอกาสที่ดีที่จะได้สร้างความสนิทสนมกับลูก
4. เล่นๆไปแล้วรู้สึกว่าตัวเองสนุกกว่าลูกด้วยซ้ำ
5. เป็นการตรวจสอบไปด้วยว่าเกมที่ลูกเล่นนั้นดีหรือไม่

เรตติ้งเกมนั้นสำคัญไฉน

Gamers Insight

82% ของผู้ปกครองที่มีลูกในวันนี้จะเลือเกมที่ได้เรทติ้ง ESRB หรือ เกมที่ใครๆก็เล่นได้เล่นดีทุกเพศทุกวัยนั่นเอง
95% ของผู้ปกครองก็วางใจกับเกมที่ได้เรทติ้ง ESRB ให้เข้ามาอยู่ในบ้านมากกว่าเรทติ้งอื่น
94% ของผู้ปกครองพยายามหาทางควบคุมเนื้อหาภายในเกมให้ได้อย่างที่ตัวเองต้องการก่อนลูกจะเล่น

และ 72% จำกัดเวลาในการเล่นของลูกๆ

พฤติกรรมการซื้อ

ตั้งแต่ปี 2010 ถึง 2017 อุตสาหกรรมเกมเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเติบโตขึ้นกว่าเท่าตัว จาก 17,500 ล้านดอลลาร์ สู่ 29,100 ล้านดอลลาร์ โดยสิ้นปี 2017 ที่ผ่านมาตลาดเกมมีมูลค่ารวม 36,000 ล้านดอลลาร์ โดยแบ่งออกเป็น

Gamers Insight
Gamers Insight

29,100 ล้านดอลลาร์สำหรับโปรแกรมหรือเนื้อหาของเกม
4,700 ล้านดอลลาร์สำหรับอุปกรณ์ Hardware
2,200 ล้านดอลลาร์สำหรับอุปกรณ์เสริมต่างๆ เช่น VR เป็นต้น

Gamers Insight

รูปแบบการซื้อเกมที่เป็น Physical อย่าง แผ่นเกม ลดลงเรื่อยๆ โดยมีรูปแบบเกมที่เป็นดิจิทัลที่เป็นการดาวน์โหลดเติบโตขึ้นมาแทน จากในปี 2010 ที่มีสัดส่วน Physical อยู่ที่ 69% และดิจิทัลอยู่ที่ 31% แต่มาปี 2017 สัดส่วนกลายเป็น Digital 79% และ Physical 21%

โดยปัจจัยหลักที่คนจะตัดสินใจเลือกซื้อเกมมีดังนี้

Gamers Insight

66% คุณภาพของภาพกราฟิก
63% ราคา
61% เรื่องราวที่มาที่ไปของเกม
51% เกมที่เป็นภาคต่อยอดนิยม
50% ต้องเล่นออนไลน์ได้
47% เกมที่คล้ายกับเกมหรือของเล่นที่เคยชอบในอดีต เช่น เกมรถ Tamiya หรือเกมที่เหมือนเกมตู้สมัยก่อน

ประเภทเกมยอดนิยม

Gamers Insight

25.9% Shooter
21.9% Action
11.6% Sports
11.3% Role Playing
9.1% Adventure
6.4% Racing
6.0% Fighting
4.2% Strategy
3.6% อื่นๆ

Gamers ส่วนใหญ่รู้สึกว่าเกมคอมพิวเตอร์และวิดีโอเกมนั้นมีมีคุณค่ามากกว่าเงินที่จ่ายไป ถ้าวิเคราะห์ลงไปให้ลึกน่าจะเพราะเกมเหล่านั้น “จับต้องได้” หรือยังเป็น Physical หรืออีกแง่นึงเกมประเภทนั้นหรือเกมสำหรับเหล่า Gamers ที่เล่นเกมแบบจริงจัง ไม่ใช่แค่เล่นช่วงสั้นๆผ่านมือถือครับ

คนที่ซื้อเกมเป็นประจำส่วนใหญ่บอกว่า

42% ซื้อเลยแบบไม่ต้องลอง
30% ซื้อหลังจากลองดาวน์โหลด demo มาเล่นแล้วรู้สึกชอบ
29% ดาวน์โหลดเกมแทนการซื้อ

สุดท้าย เกมส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจอย่างไร

Gamers Insight

2,711 จำนวนบริษัทเกมในสหรัฐอเมริกา
84% ของบริษัทเหล่านั้นอยู่ในตัวเมืองสำคัญๆทั้งนั้น
65,678 คนที่ทำงานอยู่ในอุตสาหกรรมเกมทั่วสหรัฐอเมริกา
97,000 ดอลลาร์ คือรายได้เฉลี่ยต่อปีของพนักงานในอุตสาหกรรมเกม (ประมาณ 3 ล้านบาทเลยครับ)11,700 ล้านดอลลาร์ คือมูลค่ารวมของอุตสาหกรรมเกมทั้งหมดใน GDP สหรัฐอเมริกา

เห็นมั้ยครับว่าเกมไม่ใช่เรื่องเล่นๆ ใครที่กำลังอยู่ในอุตสาหกรรมเกมบ้านเราควรอัพเดทไว้ และใครที่กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆเกมก็เป็นอีกตัวเลือกที่น่าเล่น แต่ถ้าเตรียมตัวไม่ดีก็อาจจะโดนเล่นแทนนะครับ

และนี่คือรายงาน Gamers Insight ที่การตลาดวันละตอนเลือกมาให้นักการตลาด New Gen ที่อยากรู้ทุกเทรนด์ไม่พลาด

ดาวน์โหลดไฟล์ตัวเต็มได้ที่ http://www.theesa.com/esa-research/2018-essential-facts-about-the-computer-and-video-game-industry/

อ่านเนื้อหาที่เกี่ยวกับเกมเพิ่มเติม https://www.everydaymarketing.co/category/media/game-media/

Nattapon Muangtum

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / ผู้เขียนหนังสือการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing, การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing และ Data Thinking / เป็นที่ปรึกษาด้าน Marketing และ Data-Driven ให้กับบริษัทบางแห่งและหน่วยงานบางที่

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *